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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
Réactivité
"Feu vert Venissieux, très bien! Réponse rapide à un soucis mécanique, test diagnostic. Merci au personnel et au chef d'atelier!"
"Personnel efficace et disponible"
"Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me…"
Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me prendre car pas de créneau disponible. Je demande alors d'annuler mon rdv et qu'on me rembourse. On me dit ok, mais la minute d'après on me dit non car une pièce a déjà été commandé. Le jour du rdv j'arrive à 8h50 car il est demandé d'arriver plus tôt. Ouverture vers 9h10. Nous nous ruons tous vers l'accueil. Une fois mon tour arrivé, je confirmes la prestation demandée(vidange) et on me fait signer un document avec tout ce qu'il y a à réaliser sur le véhicule. On me dit ça prendra 1h. Entre temps, on me contacter pour me dire qu'il y a trop d'humidité dans l'huile à frein. Il faudra changer l'huile pour 67€. Ce que j'ai accepté. 20 min après la voiture était prête.
Expertise des équipes
"Tous est vraiment superbe au niveau professionnel"
"Employé accueillant aussi bien au téléphone qu 'en présentiel . Respect des délais dans la prise en charge du véhicule"
"Rapides, agréables, et très professionnels"
Accueil et amabilité
"Caissière charmante sympathique et à l ecoute"
"Rapidité de la prise en charge de mon véhicule. Personnel compétent"
"Très bon accueil Rdv rapide Délai respecté"
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S. B.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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J. M.
2 oct. 2024
Avis vérifiéGlobalement mon intervention est satisfaisante.
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R. D.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRv et prise en charge rapide ,à l'heure
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F. L.
30 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. C.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTous les centres n'ont pas la même valeur.
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C. P.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D. L.
28 sept. 2024
Avis vérifiéAucune explication sur la prestation ni l'état de ma voiture
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J. T.
24 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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G. B.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBon conseil
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P. J.
22 sept. 2024
Avis vérifiéras
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O. P.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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M. L.
21 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu besoin d'une batterie et le meilleur endroit que j'ai trouvé étais feu vert
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R. K.
21 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil limite et perte de l'écrou antivol dont la garde étais sous la responsabilité du personnel. Pneu crevé j'ai moi même changé la roue et tous les écrous étais présent.
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P. C.
14 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil Prise en charge rapide Ponctitude pour l'intervention sur le ve
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F. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour madame monsieur je suis client depuis 1993 et fidèle à votre société feu vert
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A. M.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTout ça est très bien passé
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace De bons pros
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil gentil et tous mes produits étaient disponibles rapidement
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiébonne accueille très bon travaille voiture remise a l'heure fixée
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule rendu dans le temps
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