Evaluations clients Feu Vert Marseille Vitrolles
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Rapport qualité prix Par contre mon tapis du conducteur je l ai retrouvé avec du gras dessus et tres sale
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de Arthur BSignalerOk merci mais par rapport a mes tapis qui sont maintenant sale et abîmé vous aurez pu me repondre avec une solution de remise ou autres , vous apporter aucune solution juste de me réinviter à revenir, vous croyez avec une mauvaise expérience je vais revenir sans me proposer un geste commercial pour me dédommager
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Soucis lors de la première pose de nos plaquettes de freins, avec sifflements, ils les ont à nouveau changées, et rien à changé, cela siffle toujours nous en avons marre d y aller pour nous plaindre, jamais nous avons eu ce genre de soucis, en changeant des plaquettes.... Cela reste un mystère...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Qualités relationnelles et techniques.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour madame M, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert Vitrolles
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Il ne restait plus qu'une paire de barres de toit que le vendeur m'a mis de côté (ca ne se trouve plus si souvent). Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis au combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant la principale de nos préoccupations et nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Lisieux.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre avis au combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant la principale de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Lisieux.
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Obligé de revenir ce jour après avoir différé mon départ en vacance pour un pb de tenue de route suite au montage de 2 pneus (à nouveau sur rdv en SAV), je pense qu'une vérification de l'équilibrage était nécessaire, 2mn pour contrôler la pression (ce que je savais encore faire), puis ok pour Feu Vert. Je pense que la voiture est dorénavant dangereuse et l'on ne parle que du remplacement de 2 pneus ! Je vais aller dans un autre garage plus sérieux, plus compétent et avec du personnel moins pressé d'expédier les clients, afin de finir le travail. De plus, publicité mensongère sur une promotion pour les pneus Continental, car comme par hasard mes dimensions ne faisaient pas partie de la promo (c'est ce qui m'a fait venir suite flyer dans boite aux lettres) ! Seule note positive, à priori la clim qui a été entretenue à cette occasion est ok. Bref tout faux ... je n'y remettrais plus les pieds et après concertation auprès de mon entourage sur Vitrolles, c'est connu !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Très efficace, cherche à répondre à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALICE J. *
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Bien. R.Perrin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Tres bien reçu avec un très grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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serieux rapide compétent
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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prix abordable, mais opération vite fait, trop de décalage entre la prise de véhicule et la mise a dispo de celui-ci, surtout feu vert Vitrolles
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Toutes les pièces disponibles et à très bon prix
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Très bien le stock annoncé sur internet est respecté, accueil et professionnalisme du personnel impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Bon acceuil, rendez vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Bonne accueil, aimable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Serviable, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Un petit manque de sérieux (on me fait un devis pour des pneus alors qu'au téléphone c'était les plaquettes) finalement sans rien faire la voiture passe tranquillement au contrôle technique. Je trouve que cela pousse trop à la consommation, tout le temps. Dommage car le personnel est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Très bon accueil. Prestations parfaite. Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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équipe aux petits soins pour le client
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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déçu
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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a l'occasion d'une vidange, ils ont fait quelques contrôles, car j'ai dit que je partais en vacances...mes feux stop ne marchaient plus, ils les ont remplacé. Personnel très aimable également.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Assez satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Tres Bien pour mon besoins sur cette intervention
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Conseil et disponibilité du personnel à rendre service au client.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Personnel très gentil et à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Le personnel est à l'écoute et disponible malgré les précautions liées au Covid- 19.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Facture et devis établis avec une marque de frein, et surprise à la pose, des freins de prix bien moindre et de marque différente. On ne nous a même pas remboursé la différence.De plus toujours un sifflement de plaquette, alors qu on nous a certifié que ct normal et que ça partirait. Nous ne mènerons plus notre véhicule chez vous... C est dommage de ne pas essayer de fidéliser les clients, alors que nous aurions pu le devenir.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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c est bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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efficace et accommodant
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE O. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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C est top!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Lors de changement de 2 pneus arrières j'ai été tellement satisfait , demande de financement rapide et accordé.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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accueil sympa horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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Dans l'ordre chronologique : Accès facile, bon accueil, vendeurs compétents, caissière agréables et donnant les bonnes explications quant aux garanties. La déduction de mes sommes sur ma carte de fidélité. Le montant ne nécessitait pas de proposition d'échelonnement de paiement. JE N’APPRÉCIE PAS L'OBLIGATION DE COCHER LA CASE ET ACCEPTER IMPLICITEMENT LA COMMUNICATION DE MES COORDONNÉES A VOS PARTENAIRES COMMERCIAUX (5.C.6) ET JE REFUSE CATEGORIQUEMENT D'ÊTRE "DIVULGUE". C'EST MOI ET MOI SEUL QUI CHOISI A QUI JE DONNE MES COORDONNÉES. PRENEZ EN BONNE NOTE POUR ÉVITER TOUTE POURSUITE.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Très bons conseils et accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Merci à Feu Vert Vitrolles Marseille ( notamment Pascal et son équipe) pour avoir su résoudre le problème de ma voiture 308. Équipe tres à l'écoute, accueillante. Vraiment au top et très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Prestation très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Prestation de révision complète avec vidange et tous les points de contrôle à plus de 200 euros. Apres la révision, passage au contrôle technique : plusieurs feu hs et problèmes sur les rotules de direction. Resultat : contre visite. Le responsable a été très transparent et a avoué une faute du centre, réalisation des remplacements d'ampoule de suite, vérification de la direction avec commande des pièces. Remise commerciale pour le désagrément. Intervention effectuée 4 jours après. Aucun nouveau problème a signaler sous réserve de la contre visite. Je ne trouve pas cela professionnel du tout, surtout que s'il n'y avait pas eu de controle technique dans la foulée, ma famille et moi même aurions pris de gros risques sur la route. La confiance est perdue , dommage car le responsable a été très professionnel contrairement au mécanicien...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Il ne vous appelle pas quand la voiture est terminée
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Convenable
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Accueil très chaleureux et renseignement sur la pièce de rechange très rapide et surtout une équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Un accueil très professionnel Autant l equipe atelier avec Michel,Romain et les autres que la caissière Christelle vraiment au top conseil gentillesses à l ecoute.....et agréable et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Équipe très agréable services de qualité rendez-vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Comme une enseigne dynamique efficace et très professionnelle. Tres réactive. Ponctuelle. Agréable. Bons conseils Efficace. J ai eu un très bon accueil et une bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Efficacité et tarifs
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
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Beaucoup de souci dans mes commandes, jai perdu presque 1 mois pour que tous soit régler, après les autres Feu vert c'est peut-être différent,mais celui celui-ci une catastrophe.je recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Déçu car j’ai demandé un devis pour une révision Complete des 60000 de ma voiture mais quand je viens récupérer ma voiture on me dit qu’il n’ont pas fait la purge du liquide de frein et qu’il faut donc rajouter de l’argent afin que la révision soit complète comme préconise le constructeur alors qu’à la base j’avais demandé à ce que tout soit fait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Très bien; prix corrects; service super;
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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très sympa ,à l heure
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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centre agréable avec une équipe à l'écoute et les rayons bien provisionnés.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
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Prestataire sérieux, accueil irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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l equipe de vitrole est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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C'est le garage adapté à une femme. On nous explique ce que l'on ne comprendra pas, les tarifications sont justifiées, la gentillesse et la serviabilité sont présentes. Je n'en changerai pas.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Équipe professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Tres avenant et professionnel une équipe sympa et disponible
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Équipe sérieuse à l écoute et dévouée
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Prestations à la hauteur de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Rapide accueil efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
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Rapide, efficace, et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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tres bien et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Equipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Je souhaite que vous élargissiez votre domaine d'expertise, par exemple pour traiter également les problèmes électriques. Sauf cela, vous êtes super.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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disponible bon accueil sympathique et personnel competant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Bons conseils et bon accueil de l équipe
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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professionnalisme, compétence et accueil sont leurs qualités premières !!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Bon accueil, efficace dans les ciblages des prestations à effectuer.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Très bien reçu, personnels attentif a notre demande . Diagnostic et réparation effectués dans l'immédiat.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Parfait Il manque juste un lavage de voiture inclus ds la prestation car l’entretient d’une voiture c’est non seulement son moteur et son bon fonctionnement mais c est aussi l’extérieur et l’intérieur ... merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Bonne réaction pour les commandes cependant fourchette de rdv trop longue attente de 2h30 avant de récupérer mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Rien à dire ! Impec
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Une bonne équipe dynamique et souriant ils sont à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Compétents et accueillants.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Globalement satisfaite mis a part l'ordinateur de bord qui n'a pas ete remis a jour et donc l'obligation d'y retourner sous 1 semaine!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique