Résumé des avis
Le shop Feu Vert Marseille Vitrolles est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe, offrant des conseils avisés et un bon rapport qualité/prix. Les clients expriment leur satisfaction quant à la réactivité et à la disponibilité du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le shop Feu Vert Marseille Vitrolles est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe, offrant des conseils avisés et un bon rapport qualité/prix. Les clients expriment leur satisfaction quant à la réactivité et à la disponibilité du personnel.
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Évaluations clients Feu Vert Marseille Vitrolles
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J’ai perdu l’huile à peine sortie du garage
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Effectivement lors du montage nous avons rencontré un problème et nous sommes désolés de ce désagrément. Nous avons tout mis en place essayer de vous satisfaire au mieux. En vous souhaitant une bonne journée. Le directeur
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bon accueil, bonne prise en charge, réparation rapide et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Super bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J'amène mon véhicule neuf je ressort avec deux coup sur la portière ; une honte ce magasin
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Suite à notre conversation téléphonique je suis navré de ces deux coups de portière sur votre véhicule qui ont été faite sur le parking. Je suis rassuré que vous êtes content de la prestation sur votre véhicule. Comme vu avec vous n'hésitez pas à revenir vers moi. En vous souhaitant une bonne journée . Le directeur.
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...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin suite à votre visite. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service . Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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super je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Convenable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Service rapide et correct, appel pour conseil de changement de pneus après entretien normal, et là aussi très correct et effectué le jour même. 10 points pour Samir.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Agréable et de bons conseils, le personnel est arrangeant quand il le faut.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Je ne sais pas ce qui s'est passé au niveau de ce produit mais en 18 mois, il est passé de 11,99€ à 19,99€ soit environ 66% d'augmentation. :-(
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Ce produit subis la hausse des tarifs et ce produit est en rupture chez de nombreux fournisseurs. Nous sommes vraiment désolé de cette augmentation mais nous restons compétitif. Au plaisir. Le directeur
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Très satisfaite et très bien accueilli
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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comprehension al accueil aucun contact atelier
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Bon service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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professionnalisme ,accueil chaleureux, tres bons conseils gentillesse et sourire au rdv
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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C'est une honte de négliger un client qui demande le montage du pneu acheter dans l'urgence suite à une crevaison sur l'autoroute de vitrolles ? ??Obligé d'aller sur midas plan de campagne,montage du pneu 5 minutes montre en main, je vais jeter ma carte de fidélité et je ne remettrais plus les pieds chez Feu vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Suite à votre commentaire, je tenais à vous expliquer la situation, nous n'avons pas refusé de faire votre pneu mais nous vous avons demandé du temps afin de vous le faire dans la journée. Nous avons un technicien en moins sur cette journée avec cette pandémie et nos plannings étaient plein. Cordialement Le directeur
Réponse de A ASignalerC'est faux vous saviez que j'étais dans l'urgence que mon véhicule était bloqué sur l'autoroute près de chez vous !!! Vous vous êtes contenté d'en caisser le pneu malgréle COVID? Le 5ème en 15 jours, ça vous aurez pris 5 minutes, votre réaction est un manque total de sérieux envers vos clients C'est lamentable j'espère que votre direction interviendra et me contactera
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Correct
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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trop de travaux demandé pour rien !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Je ne comprends pas votre commentaire, notre technicien a fait ses 70 points de contrôle, s'il y a des travaux complémentaires soit à prévoir soit en urgence nous sommes obligé de vous le signaler. Après vous n'êtes pas obligés de la faire. Cordialement, Le directeur
Réponse de A ASignalerles pneu sont encore correcte , et cette voiture ne pourra pas vivre longtemps du des mesures gouvernemental merci salutation
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Rdv pour la révision de mon véhicule, Je m’attendais à ce que tous les niveaux soient justement vérifiés et mis à niveau, Le liquide lave glace n’a pas été rempli, En espérant ne pas avoir d’autres mauvaises surprises
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Suite à notre échange téléphonique et notre entretien de ce jour, nous sommes désolés de l'oubli du remplissage du lave glace. En vous souhaitant une bonne journée Cordialement Le directeur.
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Hôtesse de caisse au top Par contre les batteries… c’est cher 😅
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Magasin bien fournis,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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très bon accueil et conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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PRODUIT QUI NE CORRESPOND PAS A LA REFERENCE MENTIONNEE POUR LE VEHICULE PAS DE REMBOURSEMENT MAIS BON D ACHAT VALABLE TROIS MOIS SEULEMENT
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous comprenons votre mécontentement mais c'est la politique Feu Vert. En restant à votre disposition si besoin. Cordialement Le directeur
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Mon véhicule va tjrs chez feu vert vitrolles
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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La proximité, le parking accessible, l' accueil, la disponibilité, l'attente raisonnable pendant la prestation sont les points font que j'ai remarqué. Les prix sont corrects. Pour la boutique, il y a beaucoup de familles de produits, c'est avantageant mais difficile de s'y retrouver. l'AGENCEMENT ET LA TAILLE DE la boutique ne facilite pas la visite des lieux.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A ASignalermerci
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Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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parfait merci.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Merci pour ce très bon accueil téléphonique, gestion de la commande et prise de RDV.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Equipe a l ecoute sympathique et tres agréable. Ils répondent toujours aux attentes et questions. Je recommande vivement le centre feu vert vitrolles.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bien renseigner
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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On était très professionnel Nous on bien dépanner
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien ... un bon service ... merci beaucoup
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Appel avec explications avant réalisation de travaux complémentaires
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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filtre à air nickel CT ok
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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j'ai fait changé mes plaquettes de frein arrière il y a deux jours et elles font du bruit j'avais fait changé mes disques avant et mes plaquettes de frein avant et j'ai dû ramener mon véhicule car elles faisaient du bruit !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous essayons de prendre contact avec vous mais nous n'avons aucune réponse, merci de nous rappeler afin d'échanger. Bonne journée ! Le directeur
Réponse de A ASignalerbonjour mes plaquettes de frein font toujours du bruit ! fixez moi un RDV pour vérifier et solutionner le problème. Cdt jeanie HARO
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Conseil service très bien et rapide SEUL GROS BEMOL : Je suis enregistrée dans la base de données, j'ai donc un compte client, je me suis acquittée de ma facture pour changement et pose de la batterie (232€ le 29/11/21)) et le lendemain je reçois un bon de réduction de 10€ sur ma prochaine réparation posté le 24/11 ! euh c'est bien de faire de l'action commerciale dans le but de fidéliser mais c'est mieux encore quand on relie les 2 et que la réduction s'applique directement sinon ça s'appelle de vent ! l'action recherchée est du niveau -10 !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Nous sommes désolés de ce désagrément concernant le bon de 10€ :( Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Ponctuels et efficaces .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Personnel réceptif à ma recherche dans le magasin. Solution apportée rapidement. Bon ressenti des 2 vendeurs rencontré
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Sympathique et compétents
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Accueillant, explication du travail effectuė.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Accueil, prise en charge rapide, très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très mauvais conseil de plus aucune pièce de ma voiture ne correspond je me retrouve avec un avoir élevé sans possibilité d’acheter mes pièces !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Suite à notre conversation de ce jour, nous sommes navrés de ce qui s'est passé mais nous ne sommes pas acteurs de votre mécontentement car le retour de pièces ne s'est pas effectuées chez nous mais dans autre centre Feu Vert. En vous souhaitant une bonne journée. Le directeur
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normal rien à dire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Souriants, polis, rapides... Pros...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Une équipe formidable et à l écoute
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Bonjour je n'ai absolument rien à dire pour Feu vert Vitrolles qui ont été très accueillant et professionnel. Par contre pour Feu Vert Aix les Milles, je suis tombé sur quelqu'un de pas professionnel du tout. J'y suis allé pour une crevaison pour mon SUV Mercedes qui a seulement 10 mois et 20000 km, il m'a dit qu'il ne pouvait pas réparer et que mes pneus étaient usés et qu'ils avaient d'excellentes promotions si je voulais en commander. J'ai dit que j'allais réfléchir, je suis allé à Feu vert Vitrolles, discours totalement différent, très pro, ils ont analysé la crevaison, m'ont averti des problèmes de surchauffe qu'ils ne verraient qu'une fois le pneu démonté et ont ensuite procédé à la réparation immédiatement ! Donc Feu Vert c'est bien mais il faut tomber sur les bonnes personnes. Je ne recommande donc pas du tout celui des Milles !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Le professionnalisme souriant et save vous conseiller
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Personnel à l’écoute et vous conseille très compétant et professionnel A conseiller
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Personnel très aimable et souriant prestation rapide et soignée
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Rapport qualité prix au top
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Parfait
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Obliger de revenir à plusieurs fois pour que le travail soit fait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Suite à notre conversation téléphonique, je tenais une nouvelle fois à nous excuser et je suis ravi que nous ayons trouvé une solution. En vous souhaitant une bonne journée . Le directeur
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Accueil agréable. Équipe très professionnelle
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Me dure qu'il y a le parallélisme à faire sur ma voiture en me disant surtout que les pneus s'usent à l'intérieur alors que les pneus avant ont même pas 10 jours et 300 kilomètres c'est une honte je n'irai plus jamais à un feut vert de ma vie ..c'est pousser à la consommation c'est un scandale
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A ASignalerBonjour non désolé mais je ne retournerai pas dans un centre faut vert ...je ne manquerai pas de vous faire de la mauvaise publicité à ce sujet
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rdv respecter le personnel agreable souriant l acceuil super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Personnel agréable et a l écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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conforme a ma demande
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Bon accueil et travail conforme à mes attentes
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Équipe sympa qui prend le temps de renseigner..... avec le sourire !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Super accueil, vendeuse très professionnelle et à l'écoute de ma demande. Bravo
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Une seule personne a l’accueil pour une dizaine de clients qui attendent, cependant, bon professionnalisme de la dame qui m’a reçu et bons conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci pour le compliment pour notre collaboratrice. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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rien à dire personnel très agréable, aimable et souriant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très Bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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rien a dire serieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Bon accueil et efficace, merci 😊
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Désagréable surprise à cause du prix du gaz clim annoncé à la commande et le prix du gaz finalement utilisé (prestation passée de 65 à 165 euros).
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Je suis conscient du désagrément mais sur certaines voitures il y a du nouveau gaz qui est plus cher que l'ancien gaz...:( Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir. Bonne journée Le directeur
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Rapides, disponibles et professionnels, de bon conseils sans être insistants. Parfait.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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BON ACCUEIL PAR DES PERSONNES COMPETENTES
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Toujours à l écoute et disponible
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Après un énorme couac chez Vert les milles, j'ai été rapidement prise en charge à Vitrolles par une équipe extrêmement gentille. Ma voiture a dû être immobilisée et pneu changé (suite à la réparation du mauvais pneu sur les milles et crevaison sur flan). Le pneu a pu être commandé rapidement et changé le lendemain. Je regrette seulement le manque d'un geste commercial sur la prestation suite à l'erreur assez grave commise certes par vos confrères mais faite par FEU VERT. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre aide.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Rapide et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Personnel très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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oui
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Le personnel du Feu vert Marseille Vitrolles très bien, à l'écoute et professionnel. Mais le personnel du Feu vert Plan de Campagne à éviter, aucun appui, m'a proposé les pneus les plus chers en mentionnant qu'ils ne travaillaient qu'avec une marque de pneus, une honte.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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Pas très professionnel , beaucoup d'huile partout lors de la vidange . problème de rendez vous et 1heure avant de voir la voiture entrer dans le garage
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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La prestation de voiturier était très bien.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Personnel tout à fait competent et aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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professionel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très pros
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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j'étais rapidement pris sur une urgence crevaison suite à une vis dans la zone de roulage. Réparation efficace. personnel sympathique et avenant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Accès facile, le stationnement aussi.. Prix compétitif et une équipe de très bon conseil.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil et très bons conseils du vendeur (Michel)
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a l'écoute du client
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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R.A.S.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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BIEN
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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Personnel pro à l écoute souriant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Accueil courtois et professionnel. Je n'ai jamais été déçue.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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RV rapides, horaires respectés. Certains employés plus aimables que d autres. Pas de quoi fouetter le chat ....de feu vert!
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Avis affichés par ordre chronologique