Le shop Feu Vert Marseille Vitrolles est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe, offrant des conseils avisés et un bon rapport qualité/prix. Les clients expriment leur satisfaction quant à la réactivité et à la disponibilité du personnel.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéj'ai amené ma voiture a 14h30 et j'ai attendu jusqu'à presque 18h00 pour la récupérer , pour 2 soufflés a changé, en plus il me semble mais j'ai pas assez conduit qu'il y a un bruit de ferraille coté gauche comme la dernière fois, non déçu, c'est pas grave, j'ai la courroie de distribution et une vidange constructeur a faire, pour être sur j'irai voir un concurrent même si c'était une prestation gratuite je suis assez déçus, mais bon c'est pas la première fois
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Suite à votre réparation dans notre atelier, si je me souviens bien votre prestation était un SAV, c 'est pour cela que nous avons pris du temps sur votre voiture. En revanche sur votre voiture il y a souvent des problèmes que se soit niveau amortisseurs, même le CT n'ont pas trouvés le problème. Effectivement nous vous invitions à faire le tour de nos concurrents qui seront peut être plus performants. A bientôt Cordialement Le directeur
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, gentillesse de la part du directeur et d’une Employée m’offrant un café pendant l’attente du à un retard inopiné. Bonne équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame Merci pour votre agréable commentaire, nous essayons chaque jour de répondre aux attentes de nos clients. C'était la moindre des politesses, merci de votre compréhension. Au plaisir de vous vous revoir dans notre centre auto :). Bonne journée Cordialement. Le directeur
Réponse de A. A.
Je ne dis que ce que je pense 😉. Concernant le café elle n’était pas obligée et elle l’a fais de bon cœur ça compte doublement et merci à vous d’être impliquée autant. Oui à la prochaine le plus longtemps possible quand même surtout niveau budget 😂. Bonne journée à vous aussi !!!
Réponse de A. A.
Je ne dis que ce que je pense 😉. Concernant le café elle n’était pas obligée et elle l’a fais de bon cœur ça compte doublement et merci à vous d’être impliquée autant. Oui à la prochaine le plus longtemps possible quand même surtout niveau budget 😂. Bonne journée à vous aussi !!!
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiédelai de l'intervention respecte , prix annonce egale prix paye
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéService parfait, aimable, à l écoute, souriant, quoi de mieux on se sent en confiance, je recommande 👍🏼😀
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéAccueil irréprochable, souci du détail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéRapidité de prise en main de la voiture, disponibilité des pièces
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéCompetent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour d'expérience et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil par l'agent, et temps de réparation rapide Seul inconvénient et remarques: suite à un grosse crevaison de la roue avant gauche j'ai demandé à remplacer les pneu du train avant, mais on ne ma pas demandé de remplacer la roue de secours par le pneu avant droit qui était encore très correct. C'est dommage sinon c'est 5 étoiles
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéTrès content de la qualité des produits et le professionnalisme des équipes Feu vert.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, une équipe qui semble efficace, véhicule rendu avec explications et sourires
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiécompetence, serieux , amabilité.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLes mécaniciens ils mon anule la révision pasque ils sont pas reçu (capables) de dévisser le bouchon de la videnge je précise lis sont tapé plusieurs fois avec le marteau déçu et a la faine. Venez de récupérer votre voiture on a pas réussi à la faire. Voilà Feu Vert Vitroles
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nos mécaniciens ne prennent pas de risques en fonction des travaux à effectuer sur certaines voitures. Si nous pennons la décision d'annuler une prestation c'est qu'il y a un problème et non par manque de compétences. En vous souhaitant une bonne journée. Le directeur
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéCOMME UN MAGASIN A L'ECOUTE DES CLIENTS , ET QUI MET TOUT EN OEUVRE POUR LE SATISFAIRE
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
Avis affichés par ordre chronologique