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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Carré Sénart offre un service agréable et professionnel, avec des délais respectés et un personnel compétent. Les clients apprécient les prises en charge rapides et les prix compétitifs.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéCommande faite via internet, pas de problème pour faire la commande, mais le suivi pour la récupération est absolument nul.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéManque d’organisation flagrante, au détriment du client. Gestion de la file aux caisses à revoir , c’est du chacun pour soit .
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBRAVO, Je laisse ma voiture pour changer 4 pneu et au final elle ne démarre plus , il m'ont endommagé le lecteur de carte sur mon espace 4, ???
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel pas très compétent, une attente interminable à chaque fois, bref je ne recommande pas ce feu vert
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéJe dois reconnaître que ma dernière venue chez Feu vert a été moins concluante que les fois précédentes. Jusqu'alors je n'avais jamais rencontré de problèmes mais cette fois ça j'ai du venir 2 fois pour mon contrôle technique suite à des erreurs. C'est dommage
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéManque de personnel et pas assez attentif
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéLe service n'est pas très bon depuis quelque temps. L'attente est longue. Les employés sont aimables, mais semblent débordés.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour. Juste un peu d'attente le matin pour déposer un véhicule. J'ai un problème d'amortisseurs en partie résolu. Plusieurs passages pour le soucis. Je vais devoir y retourner. C'était sur de amortisseurs en promo ...
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéune organisation déplorable, un service téléphonique inexistant, un manque de personnel très visible, des délais au delà du commun!!! bref fuyez
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéSite internet pas à jour des prestations offertes
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéintervention plus longue que prévu
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéje viens pour un changement pneu avt et permutation avec les roues arr. on me dit qu'il y en aura pour 1h30mn e qu'on me préviendra si c'est terminé avant. 30mn avant la délai je remarque que mon véhicule est déjà revenue sur parking, les pneus changés sauf qu'ils n'ont pas vu les deux lignes présentes sur tous les documents spécifiant dépose des 4 roues et permutations qui n'a donc pas été faite, et personne ne m'a contacté pour me dire que mon véhicule était près à être récupéré. si je ne l'avais pas remarqué, j'imagine que j'aurais payer 25€ pour rien. je me présente en caisse pour signaler l'erreur, il faut au moins 15mn avant qu'on ne décide de reprendre le véhicule, encore au moins 15mn effectuer la permutation.... Rdv 9h30 pour changement de 2 pneu et permutation avt/arr et je repars à 12h30... 3h.... on est très très loin de la formule 1.... et pour finir, au moment de signer les derniers documents, l'employé n'a pas de stylo à sa disposition et je suis obligé de fouiller dans mon sac pour en prêter un.... heureusement qu'on était pas en confinement COVID... Alors oui déçu
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéClient depuis 2021 chez feu vert carré senart, très bon entretien de mon véhicule, livraison dans les délais, qualité des prestations! Je recommande vivement!
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe commence à douter du sérieux de Feu Vert CARRE SENART (alors que j'étais totalement satisfait avant).Lors de ma révision constructeur(3008) cette semaine, 1 je n'ai pas été contacté pour me dire que mon véhicule était prêt. 2 j'ai ouvert mon capot et constaté que le bouchon du réservoir liquide de refroidissement n'était pas vissé et que le niveau liquide était en dessous du mini (j'avais fait 6 km pour rentrer chez moi ) et je m'apprête à partir en vacances !!! Donc cela m'a obligé à retourner au centre Feu Vert ou l'on m'a complété le niveau en me disant que ça pouvait arriver que c'était pas grave.(je ne sais même pas si l'atelier a été prévenu de l'oubli) Ca met le doute pour les autres contrôles !!. J'ai demandé si Feu Vert faisait le niveau du Blue HDI :on m'a dit que c'était uniquement si le client le demandait ou si le voyant était allumé!! Cela veut dire que si je pars ,dans 50 km ,mon voyant pourrait s'allumer!! .(Je pensais que dans le cadre de la révision) on remettait les niveau au maxi??). 3 sur ma facture° 1000119 ,la date de mise en circulation n'est pas la bonne, ainsi que le prochain contrôle technique qui indique en 03/2022 alors que nous sommes en 2023.Le papillon du pare brise permet de le savoir(2024). Pour moi, tout les contrôles vantés par votre pub (et payés) doivent garantir aucun pb pour les prochains KM Bref tout un tas d'anomalies réduisent ma confiance sur le sérieux de votre Centre Feu Vert et je me pose la question pour les prochaines interventions que j'aurais à faire.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéManque d’organisation
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéIncompétent. Travaille mal fait.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAu moment de récupérer la voiture, le technicien a pris mon dossier sans me parler, il est parti faire un tour sans que je sache pourquoi et une autre personne est venu me voir pour aller prendre mon dossier et s occuper de moi. Prestation d accueil à revoir totalement.
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