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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Carré Sénart offre un service agréable et professionnel, avec des délais respectés et un personnel compétent. Les clients apprécient les prises en charge rapides et les prix compétitifs.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéLes notes disent tout
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé des essuie glace par internet la pose était offert, je suis retournée les voir pour un petits soucis et ça a était régler dans la demi heure, impeccable
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTres reactif pro
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai pas à vous le dire
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéSuper équipe a carre Sénart, au top
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTRES BON
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéChangement de pneus revenu 2 fois car 3 sur 4 mal montés et fuyards et ça continue 2 sur 4 !!!! Le Basic n est même pas fait correctement
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTout à fait correct
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéJe commande 4 pneus neufs pour ma voiture. Me sont montés 3 pneus de la bonne taille (185/60/15) et un autre plus grand (185/65/15) Je ne change pas mes pneus pour me mettre en danger
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéPas de problème, comme d'habitude en ce qui me concerne, c'est pour ça que je suis fidèle à ce Centre.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéGarantie pneu Feu Vert au top !
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéVérifier le prix des prestations. Internet: pose mèche dans pneu 18€. Prix dans centre 36€
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de FEU VERT LIEUSAINT CARRE SENART
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéIls sont professionnels
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas sûre de reprendre un jours rendez-vous.
Réponse de FEU VERT LIEUSAINT CARRE SENART
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès déçu
Réponse de FEU VERT LIEUSAINT CARRE SENART
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéA chaque fois que j'ai eu besoin de leurs services le travail n'était pas fait ou a moitié fait. A éviter a tout prix.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiétres bon centre auto
Réponse de FEU VERT LIEUSAINT CARRE SENART
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiée prend un rendez vous le lundi pour l'entretien de la voiture de ma femme via le site internet pour le jeudi le mercredi un employé dénommé Timothée m'appelle pour m'indiquer qu'il n'avait pas le filtre pour la voiture et me demande de déplacer à samedi, je lui indique que je dois vérifier auprès de ma femme sa disponibilité et il me demande de le rappeler, je le rappelle comme convenu je précise qu'il était 16h45 personne ne répond j'insiste une dizaine de fois et toujours rien je regarde sur le site s'il y a un autre numéro et j'en trouve un second qui lui mieux encore au bout de 10 sonneries raccroche j'ai renouveler les appels encore plusieurs fois et rien!!! Je décide de me rendre sur place , je me présente devant la caisse et l' hôtesse de caisse était en pleine discussion avec un employé feu vert qui dure dure dure sans jamais daigner me regarder ou même me saluer comme si je n'etais pas la, pendant qu'ils discute juste je suis à quelques centimètres d'eux je décide d'appeler les 2 numéros de téléphone feu vert et bizarrement aucune sonneries ne retentit dans le centre je vois l'hôtesse de caisse jeter un œil sur le téléphone et reprend de plus belle sa discussion avec ce salarié au bout d'un moment je leurs demande "si Je ne vous dérange pas" l'hôtesse de caisse à lancer un regard outrée et j'enchaîne en disant qu'un certain monsieur Timothée m'a contacté et a ma surprise c'était le salarié qui discutait avec l'hôtesse de caisse, je lui indique que j'ai rappelé une quinzaine de fois et que personne ne répond, il me répond naturellement à une certaine heure on ne répond plus au téléphone, je lui demande pourquoi me demander de le rappeler si vous ne répondez pas comment peu t'on vous joindre? et Naturellement me répond uniquement par téléphone, je réplique vous venez de me dire que vous ne répondez pas !! Sans se démonté me rétorque oui des fois on répond!! Je coupe court et lui indique que je suis venu lui confirmer que c'était OK pour le rdv de samedi et il me dit oui il faut que je finisse avec les clients et je m'occupe de vous . Je m'agace en lui signifiant que c'est lui qui m'appelle la veille du RDV pour annuler , qu'il me demande de le rappeler, ne répond pas je me déplace j'ai un accueil indigne aucun bonjour, aucun regard une discussion qui a duré plusieurs minutes et je doit de nouveau attendre c'est pas acceptable. Et je passe un certain nombres de réponse non professionnel de ce salarié. Je ne suis pas persuadé de revenir
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