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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Pontault-Combault se distingue par l'accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des prestations rapides et sérieuses. Les clients apprécient la facilité de prise de rendez-vous et la prise en charge efficace des véhicules, avec de bons tarifs et une bonne équipe.
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Didier L.
12 avr. 2026
Avis vérifié.
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Antachev E.
10 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Mutlu S.
7 avr. 2026
Avis vérifiéA fuir car le niveau d'huile suite à la vidange etait trop haut , dépassée le max , et chef d'atelier a minimiser le problème et j'ai du insister pour remettre à niveau sans ça j'aurais pu abimer le moteur de ma voiture
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Nicolas G.
5 avr. 2026
Avis vérifiéChangement de pneus commandé via le site Feu Vert avec un rendez-vous fixé à 11h. J'arrive à 10h45 et laisse mon véhicule comme demandé. À 11h24, on m'appelle pour m'annoncer qu'un parallélisme est nécessaire. Je récupère finalement ma voiture à 12h50, soit presque 2 heures plus tard. Et là, mauvaise surprise : le volant n'est plus droit et la voiture tire nettement à droite, alors que tout fonctionnait parfaitement avant leur intervention. Je retourne au centre pour signaler le problème, mais on m'annonce 1 heure d'attente supplémentaire, sans aucune considération ni volonté de corriger rapidement une erreur qui vient clairement de leur part. Service inacceptable, manque de professionnalisme évident. 3 heures pour changer deux pneus et un parallélisme !!!
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Benoit D.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jérôme C.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Johan K.
21 mars 2026
Avis vérifiéNon
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Mustapha S.
20 mars 2026
Avis vérifiéNon
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Pascal B.
18 mars 2026
Avis vérifiéGlobalement bonne expérience, un personnel souriant et disponible, un délai annoncé et respecté. Sur deux pneus à remplacer, seul un était en stock et je le comprend car vous ne pouvez stocker toutes les marques et dimensions, mais je ne comprends pas, que passant commande pour le pneu manquant je doive payer un supplément de 15€ pour le faire venir dans votre atelier (?!) . Quand mon chausseur n,a pas ma pointure il me propose de la commander GRATUITEMENT
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Valerie B.
13 mars 2026
Avis vérifiéDiagnostic faux et devis dépassant les 600€ pour des prestations qui finalement étaient inutiles. Tout simplement de l'ARNAQUE. A FUIR !
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Kelly G.
11 mars 2026
Avis vérifiéExpérience globale très satisfaisante. De la prise en charge de mon véhicule à sa restitution, j'ai eu des explications détaillées et un retour impeccable de mon véhicule
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Didier D.
11 mars 2026
Avis vérifiéj'ai été obligé de réserver sur internet pour venir prendre un produit en magasin. sinon je le pairai plus cher. sinon je viens en magasin , je réserve par internet et j'attend 2h avant de le prendre moins cher. tout ce passe par internet maintenant, bientôt plus de magasin qui vende de la marchandise, comme midas.
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Nawal D.
10 mars 2026
Avis vérifiéMerci à Aurélien pour son professionnalisme son accueil gentillesse prit en charge rapide de mon véhicule et surtout la confiance, je recommande le garage feu vert sans hésitation .
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Helene G.
10 mars 2026
Avis vérifiéOn me casse le frein à main et on me dit que c'était déjà cassé Alors que cela était tout faux et m'avoir fait tout payer Ils ont perdu une cliente. Je n'irai plus là-bas !!!
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Aurelie G.
6 mars 2026
Avis vérifiéL entreprise est devenue trop commerciale et n écoute plus ces clients . Dommage
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Didier G.
5 mars 2026
Avis vérifiéJe suis déjà client et j'y retourne quand c'est nécessaire. Cordialement DG
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Denis B.
5 mars 2026
Avis vérifiéVoici une formulation claire, posée et professionnelle de votre commentaire : Rien à redire sur la prestation en elle-même, qui a été correctement réalisée. En revanche, nous avons été très surpris par la tentative de vente forcée concernant le remplacement des disques et plaquettes, présentés comme « hors tolérance », avec un discours particulièrement alarmiste sur les risques encourus. Ce type d'argumentaire, visant à susciter la peur pour pousser à la décision immédiate, ne correspond pas à ce que nous considérons comme une pratique commerciale saine et transparente. Il nous semblait que ce genre de méthodes appartenait à une autre époque. Peut-être le fait que nous soyons simplement de passage dans la région a-t-il laissé penser que cette démarche serait plus facile à faire accepter. Quoi qu'il en soit, cela laisse une impression regrettable, qui contraste avec la qualité technique de l'intervention. Client de l'enseigne depuis des années je ne cache pas ma déception.
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Cassandre M.
5 mars 2026
Avis vérifiéÀ fuir
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Jean-Luc D.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe I.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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