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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT RAMBOUILLET est souvent salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la rapidité des services et le professionnalisme de l'équipe, notamment pour les dépannages. La disponibilité le week-end est également un atout pour ceux qui travaillent en semaine.
Expertise des équipes
"contrôle technique remis car inondation dans le centre destinataire. Le conseiller m'a toujours tenue au courant de manière sympathique. Fiable et…"
contrôle technique remis car inondation dans le centre destinataire. Le conseiller m'a toujours tenue au courant de manière sympathique. Fiable et efficace.
"Bon accueil, bon prix, bonnes prestations, délai d'intervention respecté, avisé de la disponibilité du véhicule par sps et pas appel téléphone, je…"
Bon accueil, bon prix, bonnes prestations, délai d'intervention respecté, avisé de la disponibilité du véhicule par sps et pas appel téléphone, je recommande
"Accueil et conseils très professionnel et compétitifs vs d'autres enseignes à proximité. Prix de mes essuie glaces presque 2 fois mois cher"
Réactivité
"Prise en charge rapide. Un diagnostique efficace qui a permis à l'équipe de Rambouillet de me proposer une remise en état immédiate, que j'ai…"
Prise en charge rapide. Un diagnostique efficace qui a permis à l'équipe de Rambouillet de me proposer une remise en état immédiate, que j'ai accepté. Bravo pour votre professionnalisme, ça se fait rare.
"Rapide, efficace et agréable"
"Prise en charge de suite et rapidement exécuté"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Les équipes sont organisées, efficaces et respectent les délais annoncés. Petit bémol, l'accueil pourrait être plus chaleureux, mais mention spéciale…"
Les équipes sont organisées, efficaces et respectent les délais annoncés. Petit bémol, l'accueil pourrait être plus chaleureux, mais mention spéciale à l'employé Zakaria qui a pris en charge mon véhicule, chaleureux et souriant
"Accueil agréable, bons conseils et prestation efficace, à un prix correct."
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéMon véhicule n’était pas référencé dans le système du parallélisme / géométrie.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSérieux, efficace, juste parfait!
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide pour faire une révision.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil conseil avisé.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéai toujours été bien reçue et satisfaite des travaux effectués sur mon véhicule
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et prestation à la hauteur (changement de pneus) et avec un devis sur les contrôles effectués.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéA l.écoute et conforme
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéIl s'agissait d une permutation de 4 roues été / hiver. Les roues installées étaient repérées avant/arrière et droite/gauche. Les roues retirées n'ont pas été identifiées, ce qui est anormal pour la prochaine permutation au printemps.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de mettre a commentaire. Pourriez vous vérifier à l'intérieur des jantes si les roues n'ont pas été repérées, car le technicien qui a effectué la permutation repère toujours les roues, même lorsqu'il change simplement les pneumatiques afin de ne pas se tromper au remontage avec les valves électroniques. Si il a oublié de le faire, nous en sommes vraiment navrés en tous les cas. .Le directeur
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéUn personnel très aimable et accueillant, travail bien fait pour un prix raisonnable. Je leur confierai toujours volontiers ma voiture. Bravo !
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et très rapide et surtout efficace ! Le personnel est aimable et à l'écoute Merci à vous encore
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéma batterie a été changée et l équipe Feu vert m'a dépannée ! merci
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel a l écoute
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéEquipe très professionnelle
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité de service/prix. Explications souvent lacunaires.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéEfficace pro competent et aimable
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLe personnel de ce Feu Vert sont sympa et courtois.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et réactivité de la part de l'équipe. je recommande
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéCette note ne concerne en rien, la prestation réalisée qui c'est très bien passé. Cela concerne un conseil pour changer ma batterie avec une telle insistance que cela en devenait pénible. Ma batterie ne donne aucun signe de fatigue et je trouve cela déplorable, cela à diminué la confiance que j'avais dans cette enseigne.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous avons dans nos ateliers des appareils qui nous permettent de mesurer l'intensité de votre batterie, et de ce faite son niveau d'efficacité avant que vous ayez de signes de faiblesse. Nous restons de toute manière à votre disposition pour tous complément d'information. Cordialement La direction.
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