Avis clients de Feu Vert Mondelange-Thionville

Évaluations clients Feu Vert Mondelange-Thionville

• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation sans problème

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  commande de pneus hiver sur internet, livraison et retrait simple et efficace.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix et personnel super sympa

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Facilité de prendre rdv, bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, prévenu de la disponibilité du véhicule

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE ET PROFESSIONNEL

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• 4 / 5

  

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  Intervention bien réalisé et un prix tout a fait correct

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Contrat entretien très pratique, bonne prise en charge par le personnel

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Acceui chaleureux travail sérieux rapidité pour récupérer le véhicule

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, disponible,prix intéressants,rapidité d intervention.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, prise en charge du véhicule un peu longue mais sûrement car il y a beaucoup de clients.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité...et avec le sourire. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  toujours au top rien à dire

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympas, très professionnels, coût raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Le seul point noir et l'espace d'attente. Il est triste

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnels et de bon conseils...

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel, rapide et arrangeant! Les tarifs sont honnêtes. Je recommande !

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  delais respecté, sérieux, aimables

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. A votre écoute.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil attentif au client.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des bonnes prestations

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Après plusieurs montages et démontages depuis le 11/12/2020 entre pneus hiver et été achat de jantes et pneus changement de plaquettes de frein AV le tout effectué dans ce centre sans problème voilà que le 7/10/2021 après démontage des pneus été et montage des pneus hiver le lendemain je perds un enjoliveur .Je retourne au centre de Mondelange pas de problème on me trouve un enjoliveur de remplacement Le 13/10/2021 je perds un second enjoliveur c'en est trop . Je retourne à Mondelange mais cette fois l'accueil est différent on me rétorque " Vous n'allez pas revenir sans cesse pour qu'on vous change vos enjoliveurs " la prochaine fois vous n'avez qu'a effectuer vous- même le montage et le démontage de vos roues J'ai laissé en gardiennage mes pneus été que je vais récupérer au printemps et point final je vais les monter moi même . Quant à ce Monsieur qui m'a si aimablement reçu et qui m'a si aimablement dit d'aller me faire voir ailleurs c'est sûr je ne vais plus le déranger mais je lui dis simplement qu'il ferait mieux de changer de métier car le contact avec la clientèle qui le fait vivre n'est pas du tout le job qui lui convient .

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux- amabilité du personnel

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• 4 / 5

  

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  Je viens dans ce centre très souvent et ne suis jamais déçue

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• 3 / 5

  

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  Déçu par la prestation de montage de pneus: la pression n'a même pas été faite.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation. Manque d'information sur les promotions

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• 4 / 5

  

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  Assez disponible, tarifs d habitude compétitif. Personnel aimable, manquerait juste un petit coup de rénovation aux locaux.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service toujours rapide et des personnes très sympathiques et serviables. Un bémol au site internet qui ne calcul pas correctement le temps de la révision.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, services et explications positifs

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• 4 / 5

  

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  Correcte... Rien de plus...

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 2 / 5

  

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  Attente trop longue

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• 5 / 5

  

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  pratique, serieux

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 2 / 5

  

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  Un membre due ouvrier a étais vraiment désagréable mais vraiment désagréable mal polie et la caissière pas mieux pffff ci sa l’es dérange de travailler qu’il laisse là place à d’autres personnes plus agréables mercis cdt

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, respect des délais.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Travail sérieux.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SANS PROBLEME COMME D'HABITUDE

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'y suis allée pour faire une recharge pour la climatisation . Un employé m'a dit suite à un controle que ça ne serait pas possible il faut changer le condenseur de climatisation . Coût à peu près 500 euros !!!!!!!! Je demande l'avis à un autre garage pas de problème recharge effectuée début août coût 84 euros !!!!!! Merci Feu VERT de Mondelange pour votre diagnostic !!!!! Je suis écoeurée et je ne vous fais plus confiance !!!!!!!!!!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et de bon conseil.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro

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• 4 / 5

  

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  Bon service, horaires respectés.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et bonne prestation

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations dans les règles de l'Art .

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PERFORMENT

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  respect des délai et bonne communication travail soigné

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rdv pris par internet, pas de supplément en plus.

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• 4 / 5

  

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  Commande sur internet facile, rdv fixé

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• 3 / 5

  

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  Attention au prix !! Exemple: Réglage de phares ....10 minutes de travail à l'atelier en ma présence .... 20 minutes en tout compris passage à l'accueil et à la caisse 36,90 € Comment auriez vous complété ce questionnaire à ma place ??

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• 5 / 5

  

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  prestation rapide et conforme a la demande. Personnel très sympathique

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible, rapide et accueil agréable

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facture et travaux clairs , dialogue avec l'équipe OK

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• 4 / 5

  

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  RAS. Serviable, compétents.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à dire tout c'est très bien passé

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympas, ponctuels et serviables.

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• 5 / 5

  

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  Horaires de rendez-vous respectés. Bon travail. Accueil fort agréable. A conseiller. J'y reviendrai.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai recommandé Feu vert Mondelange a mon entourage, pour leur qualité de service, rapidité et efficacité. Et des personnes ont déjà pris rendez vous.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de communication

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide de mon véhicule . Equipe courtoise et professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avant de changer une pièce supplémentaire, il faudrait comme même prévenir le client avant de la changer. Sinon tout etait parfait, rien à dire, je recommande.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et horaire respecté.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct, je fais tout mon entretien chez eux, sauf si je tombe sur une promo pour un entretien couteux chez un concurrent

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• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Suivant la personne qui vous accueille au service réparation-SAV surtout une personne. J'avais pris rendez-vous le dimanche 25/07 sur internet pour samedi 31/07 (date disponible), on m'appelle le lundi suivant pour m'indiquer qu'il n' y avait pas de place samedi 31/07 en me parlant relativement sèchement et en m'indiquant que je devais payer directement sur le site car il fallait commander les filtres à huile et que j'avais qu'a prendre rendez-vous pour le 07/08, je lui indique qu'il était impossible la veille de réserver pour le 07/08, mais cette personne ne m'écoutait pas et ne prenait pas en compte se que je disais. Pour info je me rendais sur Reims et si ce n'étais pas le cas j'aurai étais chez un concurrent qui ne manque pas dans le secteur. Idem en magasin une des personnes qui vous reçoit aux SAV est vraiment antipathique et je pense que c'est un manager . On a vraiment pas envie d'avoir à faire à cette personne.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Confiant

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de l'enseigne

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et sympathique

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Venu pour changement de pneu. Je laisse les cle et je retourne au centre auto une heure après pour le règlement de la facture. En récupérant la voiture je m'aperçois que les pneus n ont pas étés changé. Donc j'ai du patienter 30 min de plus sans geste commercial

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  Bonnes prestations. L' intervention a été réalisée plus vite que prévu.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  top !

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  Magasin à l’aspect très vieux, un renouvellement du magasin serait à prévoir pour un meilleur confort.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Bon service.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Aucun soucis

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Les devis fait sur internet ne correspondent pas avec le devis fait au guichet ....

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  qualité et prix service bien

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin accessible et facilité pour ce garer

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Bon accueil, bons conseils. Délai de prise en charge du véhicule respecté. Je recommande car sérieux.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Pas d'explication sur les travaux efféctuer pas de sourirre acceuil froid

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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