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Résumé des avis
FEU VERT TOULON GRAND VAR est reconnu pour son efficacité et son bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil courtois et la rapidité des prestations.
Réactivité
"Personnel toujours agréable et serviable. Délais respectés ."
"Prise de rendez-vous pour une grosse révision. Au moment de laisser mon véhicule, le vendeur m'a proposé de changer un liquide pour la somme…"
Prise de rendez-vous pour une grosse révision. Au moment de laisser mon véhicule, le vendeur m'a proposé de changer un liquide pour la somme d'environ 74€. Voyant mon embarras( je ne sais pas si c'est nécessaire car je n'y connais rien en mécanique), il me propose de m'appeler suite au contrôle des points inclus dans la révision si c'est nécessaire. Pas d'appel. Je récupère mon véhicule et constate que le liquide en question est défectueux et qu'il faut le changer. Si vous proposez d'appeler en cas de besoin, faites-le ! Ça ne vous coûte pas grand-chose et ça peut permettre de réaliser une petite vente et pour moi, ça me donnerait l'impression d'être considérée! Enfin, c'est le problème des grosses structures, pas de suivi individuel. De plus, comble de malchance, depuis que je l'ai récupérée, ma voiture a beaucoup de mal à démarrer, ce qui n'était jamais arrivé auparavant !!
"Bon accueil , à l'écoute du client et un diagnostic précis avant travaux"
Expertise des équipes
"Prise en charge du véhicule satisfaisante et sérieuse"
"Enseigne qui a la confiance et qui me semble correct en prix"
"Bon conseils et efficacité dans les prestations."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel sérieux et reactif"
"Entreprise sérieuse avec du personnel à l écoute."
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R. A.
18 nov. 2024
Avis vérifiéSans commentaire
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P. V.
13 nov. 2024
Avis vérifiéPrestation nominale.
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V. L.
11 nov. 2024
Avis vérifiéDéception : car la totalité du montant a été réglé lors de la réservation : révision totale de la voiture. C'est 1 fois rendu sur place qu'on nous annonce qu'll n'y a plus de filtre à aire. Je ne comprends pas que l'on ait pas été prévenus avant car j'aurais annulé le RDV. Maintenant je suis obligée de me procurer 1 filtre à air et à reprendre 1 RDV, ce qui me fait perdre bcp de temps. De plus la voiture était donc prête 1 h plus tôt : l'agent n'a pas su nous contacter au numéro que nous venions de lui communiquer mais a tél sur 1 autre numéro transmis lors de la réservation. Résultat : 1 h de perdu. Nous ne sommes pas satisfaits et nous ne reviendrons pas.
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G. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéDéjà fait précédemment
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M. D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéje l'ai déjà écrit
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F. L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéDésorganisé
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A. U.
30 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai répondu à cette question lors d'une précédente étape.
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J. D.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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Y. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis allé poser mon véhicule à feu vert pour une demande de service de purge de liquide''' Je reste désolé car il n'y a pas eu de ces pratiques avec le véhicule en terme de qualité de freinage ni même de me demander à moi en tant que client de rouler un petit peu avec le véhicule pour vérifier si tout fonctionne bien'''
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B. G.
27 oct. 2024
Avis vérifiéRapport qualité /prix intéressant sur l'entretien des véhicules . Devis et prise de rendez vous en ligne . Accueil en centre parfait.
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O. B.
27 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçue par Feu Vert de la zone commerciale Grand Var, au contraire, j'ai encore récemment eu affaire à un jeune homme extrêmement compréhensif qui s'est rendu tout de suite disponible pour me dépanner malgré l'heure tardive...Proche de la fermeture. Un grand merci à cette entreprise pour son excellent sens du service (en tt cas pour ce qui concerne ce jeune homme
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M. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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J. F.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJe pense que les employés sont obligés de proposer des prestations avec insistance qui ne sont pas nécessaires pour ma part un parallélisme Qui avait été fait Deux semaines Auparavant.
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N. B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéDéjà expliqué
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M. R.
18 oct. 2024
Avis vérifié.
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N. Z.
14 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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C. B.
14 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai emmené ma voiture pour faire changer les pneus avant avec équilibrage et je ressors avec 3 devis : un pour changer liquide de refroidissement alors que ça a été fait il y a 15 jours, un pour essuie-glace qui datent de 5 mois et un pour nettoyer injecteurs . Je ne vois même pas pourquoi ils ont ouvert le capot !!!! Cela n'avait rien à voir avec le travail de base
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T. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéDes techniciens aux top, très bon travail ça fait vraiment plaisir. De l'accueil à la réception de mon véhicule tout a été parfait. Félicitation à votre équipe
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L. N.
11 oct. 2024
Avis vérifiéNous sommes venu pour réaliser un entretien complet vidange ! Le joint n'a pas été changé lors de la vidange donc nous avons eu une grosse fuite d'huile ! Lorsque nous sommes revenus nous avons eu aucune excuses ! De plus lorsque nous sommes venu récupérer notre voiture , nous avons surpris les artisans qui roulent à pleine balle dans le parking pour les garer !
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A. D.
10 oct. 2024
Avis vérifiétout c'est bien passé
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