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Résumé des avis
FEU VERT TOULON GRAND VAR est reconnu pour son efficacité et son bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil courtois et la rapidité des prestations.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel professionnel et en plus sympathique
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéPrise de RDV pour une FIAT 500X, révision 4 ans avec les 4 filtres pour 330 €. Jusque là tout va bien sauf qu'à la remise des clés ont m'indique que la réinitialisation n'a pu être faite. Maintenant je vais être obligé d'aller chez FIAT et d'expliquer que j'ai fait ma révision ailleurs. C'est inacceptable ! Il ne faut pas proposer des révision avec garantie constructeur si on est pas capable d'aller au bout. Il faut prévenir le client dès le départ. Je n'irai plus chez Feu Vert.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéJ ai commande, paye, pris rendez vous pour un changement de 4 pneumatiques un samedi me faisant perdr une journée de travail Je depose mon vehicule et seulement une heure apres la personne m ayant accueilli me previent ...que les pneumatiques ne sont pas disponibles Une autre responsable me dit qu elle se renseigne le lundi 26 et me tiens informé de l arrivage et d un nouveau rendez vous Aujourd hui mardi 27 aucune nouvelle du magasin Ce problème m empeche de partir a l etranger afin de regler des problemes de succession Je suis tres mecontent de votre unite de Toulon La garde et je ne ferai certainement pas votre publicité
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var vous prie d'accepter ses excuses pour la gêne occasionnée. Nous aurions dû nous apercevoir que nous n'avions pas vos pneus et de ne pas vous avoir fait venir pour rien. Pour nous excuser de la situation nous avions fait une remise conséquente sur la facture finale. Depuis ce matin, nous essayons de vous contacter afin de vous fixer un rendez-vous pour la pose de vos pneus, car nous avons enfin eu une réponse du fournisseur. Nous réessaierons de vous appeler dans la journée afin de dissiper définitivement le malentendu. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour Contact établi et nouveau rendez vous programmé En espérant ne pas me déplacer inutilement Bonne fin de journée Jacques Pastore
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil et services très bons, manque la salle d'attente qu'il y avait avant covid.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiés.o.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéTrès difficile à trouver pour les gens n'habitant pas la région
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéDernière prestation correcte et bon marché
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule restitué rapidement très satisfait
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéUne équipe au top .
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéToujours quelques choses qui va pas
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTR7S BON ACCUEIL et PRETATIONS EGALEMENT
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéaccueil très souriant, patient, aimable
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéCommande réalisée sur internet et livrée en magasin. Commande arrivée avec plusieurs jours de retard. Pas de mail de confirmation de mise à disposition. J’ai dû me rendre plusieurs fois dans le magasin pour qu’ils vérifient si la pièce était arrivée. Puis un jour, elle était bien arrivée mais le magasin avait carrément omis de le signaler et de déclencher le processus de confirmation de mise à disposition. Gros souci dans le processus de réception des pièces et d’information du client. Heureusement qu’une hôtesse de caisse a pu m’aider sur place en cherchant la pièce sinon je serais encore entrain de l’attendre.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéPrestations rapides et moins chère que la concurrence !
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéEquipe sympa Attention aux RDV pris en ligne : j'ai choisi 13h mais il s'agissait d'une plage de 13 à 18h ... donc mon RDV a été positionné à 16h en fonction de leur planning
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu, j'ai récupéré le véhicule en temps et en heures.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe aimable mais quelques doutes quant à la qualité des visites réalisées. Suite révision générale, obligation de repasser deux fois dans la journée suite absence et manque de liquide de refroidissement puis le lendemain lors du CT découverte de 2 feux stop hs alors que normalement contrôles au titre des 70 points de contrôle.
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