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Résumé des avis
FEU VERT TOULON GRAND VAR est reconnu pour son efficacité et son bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil courtois et la rapidité des prestations.
Réactivité
"Personnel toujours agréable et serviable. Délais respectés ."
"Prise de rendez-vous pour une grosse révision. Au moment de laisser mon véhicule, le vendeur m'a proposé de changer un liquide pour la somme…"
Prise de rendez-vous pour une grosse révision. Au moment de laisser mon véhicule, le vendeur m'a proposé de changer un liquide pour la somme d'environ 74€. Voyant mon embarras( je ne sais pas si c'est nécessaire car je n'y connais rien en mécanique), il me propose de m'appeler suite au contrôle des points inclus dans la révision si c'est nécessaire. Pas d'appel. Je récupère mon véhicule et constate que le liquide en question est défectueux et qu'il faut le changer. Si vous proposez d'appeler en cas de besoin, faites-le ! Ça ne vous coûte pas grand-chose et ça peut permettre de réaliser une petite vente et pour moi, ça me donnerait l'impression d'être considérée! Enfin, c'est le problème des grosses structures, pas de suivi individuel. De plus, comble de malchance, depuis que je l'ai récupérée, ma voiture a beaucoup de mal à démarrer, ce qui n'était jamais arrivé auparavant !!
"Bon accueil , à l'écoute du client et un diagnostic précis avant travaux"
Expertise des équipes
"Prise en charge du véhicule satisfaisante et sérieuse"
"Enseigne qui a la confiance et qui me semble correct en prix"
"Bon conseils et efficacité dans les prestations."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel sérieux et reactif"
"Entreprise sérieuse avec du personnel à l écoute."
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéPlus jamais
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne enseigne. Faites un coin café pour patienter. Faire une gamme compétitive de pneus et bien notés: pas d'évaluation D pour le carburant
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTres professionnels
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéune facture de juillet 2022 annonce 25 € de chèque fidélité jusqu'au 31/12/22 et voilà qu'il expire en octobre ... que passant pour 2 interventions en nov.-décembre assez conséquentes et donc que je ne peux plus en bénéficier !
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge. Delai d intervention respecte.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéToujours bien accueilli, des explications sur les travaux faits ou à faire. Les travaux ont toujours été bien effectués, jamais eu de problèmes par la suite.
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéRdv pris rapidement et horaire respectée
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéNe changez rien toujours opérationnel ,serviable,aimable et très professionnel, très bon rapport qualité prix.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPrise en charge de mon véhicule à l'heure du rdv et rendu à l'heure indiquée lors de la remise des clés. Travail rapide et soigné. Equipe souriante et agréable. Petit bémol sur les envois de SMS pour signifier la fin d'intervention du mécanicien, le SMS n'est jamais parti.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiémauvais accueil erreur technique dans le choix du produit et mauvais conseil je suis très déçu
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Madame, L'équipe du Feu Vert Toulon Grand Var vous prie d'accepter ses excuses pour la mauvaise expérience que vous avez eu dans notre magasin. Nous aimerions cependant avoir plus de précisions quant à votre insatisfaction, car nous avons posé des pneus sur votre véhicule et nous aurions aimé savoir ce que vous entendez par erreur technique ainsi que sur le conseil qui vous a été dispensé afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous restons à votre écoute en magasin afin de vous apporter une réponse. Cordialement. La direction
Réponse de A. A.
Avant de rentrer chez feu vert j'ai regarder la dimension de mes pneus la personne qui m'a reçu a voulu me vendre uee autre dimension et il a fallu que je lui demande de sortir pour constater a l'exemun de mon vehicule que j'avais raison
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéPrix correct, est bon travail effectué.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéCentre feu vert la valette du var Personnels sérieux aimables à l'écoute des clients.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTrès facile - prise de rendez-vous en ligne très pratique
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation conforme et ponctualité.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiébon accueil .prix correct . respect des horaires et du temps .
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéClient depuis quelques temps, j'y reviendrai. Bonne réception, sérieux dans le travail. MERCI.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTrès disponible et même si beaucoup de monde vont pouvoir effectuer demande du client .
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéMarge de progression importantes. Entre diagnostique et intervention
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