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Résumé des avis
FEU VERT TOULON GRAND VAR est reconnu pour son efficacité et son bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil courtois et la rapidité des prestations.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil sympatique Respect des horaires
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéParfait Merci
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil fort sympathique et de bon conseil.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéAchat et prestation d'un coffre de toit. Satisfait pour cette prestation. Rien à dire
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéQuand on sais pas faire un diagnostic ni l'interpréter on ne fait pas payer la facture au client. Manque de professionnalisme et d’expertise
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert Toulon vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée, cependant nous vous avons fait une lecture code défaut, prestation qui consiste uniquement à interroger électroniquement votre véhicule, il en est ressorti un problème sur votre turbo, nous avons également effacé vos voyants. L'annulation de ses voyants n'est pas prévue dans la prestation que nous vous avons facturé. Si vos voyants sont revenus, c'est que le problème est plus important que prévu et qu'une pièce en l’occurrence votre turbo doit être défectueux. Nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée mais la prestation pour laquelle vous avez payé 32.90€ a été correctement réalisées ainsi que les informations que nous vous avons données. Cordialement.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant, disponible et très avenant. Ils m’ont très bien conseillé .
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéToujours aussi satisfait. Empathie, sérieux, bons conseils et explications. En un mot Professionnel
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéEn prenant un rdv par le site la plage est trop large car je devais la présenter vers 10 h et voiture pris en charge vers 13 h et rendue 1h15 plus tard. Vous devriez confirmer la bonne heure de rdv
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiébon accueil conseils avisés
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéAucun problème de l'accueil à la facturation . A recommander Par contre sur votre questionnaire il manque une case non concernée (par exemple prise de rendez vous par téléphone,ou le délai d'attente pour la prise de rendez vous
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique et garagiste très compétent
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai du retourné au garage, car la réparation avait été mal faite. Ce qui peut arriver. Mais dans ce cas, ce n'est pas normal que la prise en compte du SAV passe après tous les autres clients. Ce n'est pas parce que le SAV est gratuit, qu'on n'en reste pas moins client.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous prie d'accepter ses excuses pour la gêne occasionnée, nous ne faisons pas passer les SAV après tous les autres clients, nous faisons en fonction des disponibilités que nous avons sur le planning et du caractère du SAV, si le SAV a un caractère sécuritaire ou qu'il pourrait endommager durablement le véhicule nous le prenons en priorité mais quand il s'agit d'un souci n'afférent pas votre sécurité ou celle du véhicule (en l’occurrence il manquait un collier sur un soufflet de crémaillère), nous faisons en fonction des places que nous avons sur notre planning et nous essayons toujours de résoudre les problèmes le plus rapidement possible, car comme vous pouvez vous en douter les clients prennent des rendez vous et s'attendent à récupérer leur véhicule à l'heure. Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéEnsemble satisfaisant 8/10
Réponse de feuvert.fr
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéToute l'opération véhicule a été rondement menée avec sérieux, et les conditions d'attente et d'ambiance nous ont satisfaits pleinement, avec en prime la bienveillance, la gentillesse, la disponibilité et le sourire du personnel ! D'ailleirs, nous sommes des clients réguliers depuis plusieurs années !
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéÉtablissement à l'écoute des besoins
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, très bon accueil, responsable et correcte
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéAmabilité et professionnalisme
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil et Conseils.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait - Personnel Aimable et agréable
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