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Résumé des avis
FEU VERT TOULOUSE PURPAN est apprécié pour son accueil chaleureux et ses services de qualité, offrant une expérience globale positive. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de l'entreprise, ainsi que la compétence du personnel. La prise de rendez-vous en ligne est jugée claire, et les transactions se déroulent sans contrainte.
Réactivité
"Accueil très agréable et prestations réalisées avec professionnalisme"
"Accueil super personnel à l écoute et sympathique"
"pas de service client interessé juste par un nouveau rendez-vous ce n'est pas avec cette attitude que je vais commencer a imaginer de vous donner…"
pas de service client interessé juste par un nouveau rendez-vous ce n'est pas avec cette attitude que je vais commencer a imaginer de vous donner l'entretien de ma voiture.
Accueil et amabilité
"Accueil rapide, personnel à l'écoute, totalement satisfaite de mes passages chez Feu Vert."
"Intervention à l'heure du rendez-vous, répondant aux attentes. La conversation avec le technicien a été instructive et sympathique."
"C est bien merci pour l accueil et tous l équipe"
Expertise des équipes
"Bonne organisation, arrangeants, ponctuels, respect du devis, et des conseils"
"Accueil respectueux au dépôt du véhicule ainsi qu'à sa restitution, malgré des intervenants différents. Délais prévus respectés pour la prise en…"
Accueil respectueux au dépôt du véhicule ainsi qu'à sa restitution, malgré des intervenants différents. Délais prévus respectés pour la prise en charge du véhicule. Prise de contact par téléphone et messagerie pour information de la disponibilité du véhicule. Je crois que l'on peut appliquer méthode, rigueur, sociabilité et respect à cette entreprise et ces intervenants.
"Confiance et respect de l'enseigne !"
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBonne équipe a l heure très bien
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur, Merci de votre retour, votre message sera transmis aux Equipes Belle journée. Le directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifié9/10
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Madame, Un dix/dix lors de votre prochaine visite ? Merci de votre notation. Le directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible, hésite pas à conseiller.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéMon 1er rdv et ma 1ere commande ont été annulés sans que je sois informé et à mon 2e rdv le pneu avant droit été mal monté je suis reparti avec une voiture qui tremblait et ne tenait pas la route j'ai du retourner au centre pour arranger ça le lendemain. Perte de temps et pas de geste commercial
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéRapide et sans surprise
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service Très bon accueil
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très Pro
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPrestations satisfaisantes.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéSastisfaite
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéL’accueil, la qualité du service, la rapidité de la prise de mon rdv et du travail effectué, l’amabilité de mes interlocuteurs.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel, aimable et compétent
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéIl me manque un cache écrou après la prestation.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé pour moi. Réglo.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrop long pour une simple revision
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur Christophe D. Nous ne comprenons pas votre commentaire, sachant que vous avez pris rendez vous sur internet le 15 février pour une prestation prévue sur un créneau de 14h à 16h. Vous étés passé en caisse à 15h35, nous avons donc rendu votre véhicule avec plus de 20 minutes d'avance sur le temps d'engagement. Bonne journée Le Directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel compétant et sympathique. Respect des horraires. Et à mon humble avis, ne cherche pas à vendre plus quei nécessaire . Nikel.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéService très professionnel
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJe fais changer les pneus arrière, et c est l avant droit qui crève le lendemain. Pas de bol...
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur Denis R. Le questionnaire de satisfaction concerne la prestation effectuée dans notre centre, et non pas les événements extérieurs. Vous ne pouvez prendre en compte dans votre expérience, l'objet se trouvant sur la route et qui a percé votre pneu. Bonne journée Le Directeur de Feu Vert Purpan
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