Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
Réactivité
"Rapidité"
"Rapide et efficace. Prix correct."
"Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de…"
Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de refroidissement était dépassé alors je m'interroge : comment peut-il ne pas être dépassé si on ne m'en informe pas lors de la révision (l'an passé ou l'année d'avant par exemple) et surtout, pourquoi ne m'a-t-on pas téléphoné pour me proposer de le remplacer lors de la présente révision ? Ensuite, j'ai pris rendez-vous à 11h (via Internet) et quand je me suis présenté au comptoir on m'a dit que j'avais deux heures d'avance car mon rendez-vous était prévu à 13h pour une restitution à 14h30 !! Il y a manifestement un problème d'organisation mais heureusement que votre collaborateur s'est débrouillé pour que mon véhicule soit malgré tout pris en charge rapidement. Concernant le diagnostic, les soi-disant 83 points contrôlés ne l'ont pas été. Je n'ai pas de bouteille liquide anti-crevaison (marquée comme contrôlée), le niveau d'additif FAP(Cérine-Eolys) comme celui de l'AdBlue ne peuvent pas être fait car mon véhicule n'est pas diesel, la course du frein à main est juste une plaisanterie (le 5008 a un frein à main électrique commandé par un bouton) et il fut une époque ou le rapport de lecture de codes défaut (même vierge) était fourni avec le diagnostic. Bref, ces 83 points sont un argument marketing mais pas vraiment technique. Je ne reviens d'ailleurs pas sur le nettoyage injection qui la encore est préconisé mais pas proposé : vous ne poussez pas à la dépense au moins... En dehors de ces différents points, je reviens chez vous tous les ans mais ce serait quand même bien qu'un jour ou l'autre les choses évoluent dans le bon sens.... Merci
Expertise des équipes
"Les mécanicienssobt très professionnels"
"Professionnel et sérieux."
"les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé…"
les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé correctement
Accueil et amabilité
"Super accueil et équipe professionnelle"
"Généralement jamais déçu de l'accueil et des prix affichés."
"accueil et efficacité"
-
Jean pierre M.
27 mai 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait .
-
Christophe F.
27 mai 2025
Avis vérifiéDélais rapide (retrait en 2h après la commande)
-
Antoine G.
25 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil , prestation correctement réalisée mais ils m'ont décalé 2 fois le rdv car la première fois : le jour choisi il n'y a pas de technicien attelage et la deuxième fois c'est un pont de mai ... tout cela s'anticipe !!!
-
Sebastien C.
23 mai 2025
Avis vérifiébien
-
Julie Y.
22 mai 2025
Avis vérifiéJe suis venue dans le cadre d'un devis qui m'avait été adressé lors de la révision de ma voiture pour effectuer le contrôle technique Un accueil parfait et chaleureux tout s'est super bien passé je suis repartie sereine
-
Marc T.
21 mai 2025
Avis vérifiéDéjà écrit
-
Jean-Claude C.
19 mai 2025
Avis vérifiéDoit améliorer la relation entre l'accueil et l'atelier et permettre un contact entre client et technicien chargé du travail.
-
Abbes B.
18 mai 2025
Avis vérifiéRien a dire très bien
-
Gerard M.
17 mai 2025
Avis vérifiéRapidité d'acceuil et d'action
-
Sophie M.
16 mai 2025
Avis vérifiéChangement plaquettes de frein. Bien conseillée
-
Jean baptiste T.
16 mai 2025
Avis vérifiéVoir page précédente
-
Jacques G.
16 mai 2025
Avis vérifié.
-
Joelle G.
15 mai 2025
Avis vérifiéFeu vert est connu pour l''entretien des voitures, j'ai découvert qu'il vendait des vélos. Accueil très professionnel et efficace.
-
Jimmy O.
15 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe jeune et dynamique et sympathique Bon courage à eux
-
Sylvia B.
14 mai 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide pour dépanner
-
Jean luc B.
14 mai 2025
Avis vérifiéDelai trop long sur achat internet
-
Sabrina S.
10 mai 2025
Avis vérifiéAgent sympathique et facilite de paiement appréciable
-
Frederic B.
10 mai 2025
Avis vérifiéUn peu d'attente à cause de personnel absent malgré le RDV pris à l'avance. Très bon accueil et réalisation parfaite si ce n'est un petit défaut de la plaque dans un coin, qui, je l'espère, ne bougera pas dans le temps.
-
Philippe B.
10 mai 2025
Avis vérifiéRas
-
Farshad A.
8 mai 2025
Avis vérifiéJe suis client régulier de l'enseigne Je n'ai pour l'instant jamais été déçu
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
