Evaluations clients Feu Vert Montesson
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Prestations réalisées avec professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Sans
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Sans problème. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Le rapport qualité prix est bien équilibré en revanche selon le personnel les devis et conseils diffèrent tellement que ça ne donne pas confiance. Entre 1 qui nous annonce un véhicule à modifier avec un devis à presque 1000 euros et un mois après tout va bien 200 euros pour nettoyer des tuyaux qui le sont déjà en plus j'avoue que ça pose un gros souci de confiance et de remise en question. J' irais vers le concessionnaire pour la réparer en cas de panne ou garage sans doute.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Bon accueil, Amabilité mais manque de conseils ; qualité/prix des pneus et de formations ;l'assurance des pneu.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V. *
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Centre agréable, prestation très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S. *
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Parfait, pour l'instant rien à redire et cela fait pas mal d'années que je fais entretenir mes véhicules chez feu vert. Continuez comme cela.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Bonjour merci de mettre en place une vrai procédure de réception de véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Facturé 2 montages pour les 2 ampules du même bloc phare contrairement à ce qu'il m'a annoncé au moment de la facturation.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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Excellent accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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J'ai fait une commande sur le site internet et le produit était disponible le lendemain J'en ai profité pour utiliser mon chèque fidélité Merci Feu vert Par contre, je préfère les chiens aux chats 🐱
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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J'ai changer les 4 pneu et valves je suis venu de loin , dans 20kilometres j'ai le témoin de pression qui s'allume et un pneu à plat j'ai due dépenser encore 50€ chez un autre garagiste car le travail est n'est pas fait en plus ils m'ont fait un diagnostic de plusieurs points le compte rendue est fait car ils on mis la clip est OK et ma voiture l'a clim il marche suite à un accident et mes feut de croisement son mal réglé on m'a mis que c'est OK juste il veulent vendre on mettant que la géométrie n'est pas bonne malgré que j'ai aucun soucis avec !!! Je déconseille touts le monde d'y aller si non faites une assurance spéciale garage feu vert avant de confié votre voiture !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE N. *
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Rappel nécessaire au contrat d entretien pour eviter de payer en double, mauvais contrat d entretien fourni et oubli d indiquer les pièces nécessaires a l entretien qui m a valu 1h de marche pour fournir le nécessaire 😭 Sinon bonne gestion du ctrl technique du véhicule dc bilan plutôt clement en conséquence
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Prestation effectuée conformément au planning
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Depannage rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Service rapide équipe sympa merci à vous
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Keep going et Bonne année 2024
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Satisfait de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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RAS
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Très bon accueil, rapidement servi
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Très bien
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J’ai contacté le plate-forme téléphonique pour la prise de rendez vous pour un changement de pneus. Les promotions annoncées n’existaient pas et des prestations annoncées comme gratuites étaient payantes. Demande d’explications lors du rdv: « on n’y peut rien, la plateforme est à Madagascar et ils ne racontent que des c*** ». Après discussion, j’ai obtenu 15€ de ristourne (prestation annoncée comme gratuite mais finalement facturée). Les clients ne sont pas responsables de votre politique commerciale au rabais ! Respectez les!
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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bons conseils, travail faits dans les délais, bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Très bon accueil, prestation au rendez-vous ! Rien n'a dire, je suis toujours satisfait de mes passages chez Feu Vert Montesson (depuis plusieurs années que j'y vais de façon occasionnelle)
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Je suis content de ce qui à été fait sauf que en atelier mes jantes ont été abîmés (raillés) lors de la dépose.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Cette fois ci je n'ai pas eu à attendre et l'accueil a été très courtois;
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Bon accueil et intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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la personne que j'ai eu en face de moi était professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Compétences conseils et l accueil c est cela que j' ai apprécié
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Très bien. C est pas forcément sur les grands axes donc pour s y rendre il faut faire qqs détours. Site internet clair avec du choix (chaussettes et chaines) commande et paiement avec suiveurs options.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Bien quelques différents avec les délais indiqués sur internet
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Bonjour Feu vert est juste à côté de mon travail et pas loin de chez moi . C'est pratique donc j laisse la voiture chez vous et fais confiance . Merci pour tout Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Le magasin m'a donné un modèle de chaîne qui ne correspondait pas à ma commande. Quand je l'ai ramené, il m'a proposé de revenir la semaine prochaine alors que le bon modèle etait en rayon, que j'ai découvert par moi-même en flanant dans les rayons.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Durée de l’opération beaucoup plus longue qu’annoncée au départ.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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je me demande a quoi sert la prise de RDV : j'ai attendu 2H pour le changement de 2 pneus !!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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délai d'intervention annoncé au centre 1h30, durée réel 2h40
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE O. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
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Bonjour, j'ai 2 contrats pour 2 véhicules. Je ne suis pas sûre que ce soit rentable.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Conseils avisés et sérieux des mécaniciens.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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prix competence bons delais
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *
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accueil respect des délais e prix concurrentiels
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Très très bien acceuilli et la personne à l'écoute pour un pneu Runflat qui était pas loin du changement mais grâce à l'effort et une volonté de le réparé, j'ai été surpris de le voir comme neuf. Merci au gars ! Sinon tout reste était correct encore merci Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Pas très accueillants, ni dispos pour répondre à des questions.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *
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Un bon service.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *
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Le personnel est à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
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Pas trop de retard (10mn) ce qui est plutôt rare pour ce genre d'endroit. Personnel d'accueil très aimable et sympathique. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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AIMABLE A L'ACCUEIL TELEPHONIQUE ET SUR PLACE;
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE O. *
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Horaires respectés bon travail
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Point feu vert où l'accueil est bon et le travail effectué à la hauteur de notre demande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE V. *
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JE VOUS ET REPONDU
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Rapide bon rapport qualite prix
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Très bon atelier. Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Diagnostic mal réalisé Le problème apparu n’était pas le bon On m’a assuré que la voiture n’avait rien! Alors qu’il y avait bel et bien une anomalie. Faire un diagnostic pour qu’on dise que le problème n’est pas traité au centre et qu’il faut aller repayer un autre ailleur c’est une perte d’argent et de temps. C’est juste de la lecture défaut ! J’ai du refaire chez midas et il s’avère que c’était le boîtier thermostat. C’est du vol ! Aucun souci avec sonde à oxygène, vous n’avez pas effacer les défauts sur la valise. Je n’ai même pas eu plus d’explications on m’a remis une feuille et puis basta
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *
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Je n’avais pas pris rendez-vous et ils ont pu effectuer le remplacement d’une ampoule de feux de croisement ainsi que le réglage des phares rapidement. Un très bon accueil, accompagné d’un service rapide et efficace. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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LE RÉCEPTIONNAIRE PREND TROP DE MARGE SUR LE DÉLAI DE RÉPARATION ANNONCE 3H FAIT EN 1 H PLAQUETTE AR ET PNEUS AR
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE O. *
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Après avoir entendu que le temps moyen était une heure j'en ai attendu deux (j'aurais pu attendre davantage si je n'avais pas été actif pour récupérer mon véhicule). les employés en face de vous sont charmants, ceux qu'on ne voit pas peu actifs et se fichent de la satisfaction du client.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Très satisfait de la prestation, accueil , délai pour réaliser les travaux . Bonne équipe .
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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TRES BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Tarifs un peu chers, mais rendez-vous rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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personnel peu compétent, les silent block, qui avait été remplacé lors du changement de la ligne d'échapement ont lachés un mois après, silent block mauvais matériel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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À vrai dire je suis déçu de la prestation offerte par feu vert sur internet et et je conte bien revenir vous voir pour vous l à faire constter
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Très déçu car si je n'avais pas vérifié mon pneu avant de le remonter je n'aurai pas vu que Feu Vert n'avait pas fait la réparation demandée. Par contre il m'avait bien fait payer la prestation. Donc perte de temps (5 appels téléphoniques+ AR au centre), de confiance. Aucune excuse ou geste commercial proposé. Malheureusement ce n'est pas le 1er problème rencontré chez eux mais ce qui est sur c'est que cela sera le dernier. Je n'y mettrai plus les pieds.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *
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Mal organisé. Informations manquantes. J ai payé un service censé etre complet sur internet. On m'appelle pour me dire de faire une prestation à 50 e en plus. Je suis pas content de ca mais jaccepte. On m a décalé mon rdv. Ensuite, jarrive on me dit 1h 30 à 2h d'attente. J'en ai eu pour 5 h d'attente avec mes courses dans le caddy dans feu vert au final. Vous naviez pas la pièce qui a été cherchée à bezons. Ma suspension etait grippé et ca vous a pris du temps (ca, y a pas de souci c est pas de votre faute)...on m'aurai dit de suite poser la voiture le matin, revenez le soir, j'aurai été satisfait malgré les 50 e en plus. Par contre le responsable farhan a été tres sympa, comprehensif et il m'a fait la remise de 50 euros. Je pense que la direction de feu vert devrait se remettre en question, se réorganiser, bien ecrire ses offres et arrêter de compter sur la souplesse de ses responsables qui doivent se debrouiller comme ils peuvent avec des clients comme moi (que j ai eu le tems de voir defilé en attendant dans l'agence) qui sont insatisfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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très bien pour l'entretien courant
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Fort agréable, un bon accueil et des infos utiles.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Cher mais obtenu un rdv rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *
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EMPLACEMENT BON
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Délai et tarif conforme, personnel agréable, intervention effectuée avec efficacité
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N. *
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Prise de RDV facile.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Bel échange avec mon interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Personnel sympa et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Très bon accueil et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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C'est parfait Je suis satisfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Délai très rapide; Qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Accueil conforme, service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Il a fallu 3 rdv pour enfin trouver les bonnes plaquettes de frein. Aujourd'hui après 2 interventions sur le parallélisme m'a voiture tire toujours à droite. Donc je ne suis pas satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Le vendeur était très très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Personnel à l’écoute et proposition d’achat en adéquation avec les besoins. Bon rapport qualité - prix.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Personnel très efficace avec une envie de bien faire et d'aider le client. Bravo (et merci !), je recommande chaudement ce centre auto.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Bonjour. Arriver a la fermeture a technicien m'a quand même reçu et pris en compte que j'étais en panne. Exceptionnel le chef de centre et...son collègue technicien. Bravo a eux de ma part. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Vendeur pas compétent qui m'a fait acheter en ligne une batterie de voiture, puis attendre 2h pour la récupérer, pour la payer moins cher. Mais au final je n'ai pas la batterie que je voulais. Franchement je n'y mettrai jamais plus les pieds.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Très bon accueil. Conseils légers et tarif convenable Je reste prudente car les notes font enflées le prix
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Excellent service et accueil. Pas d’attente suite prise RDV.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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J'ai pu trouver ce que je cherchais à un prix raisonnable et ai facilement fait mon achat sur internet. Par contre, le contenu de la boîte (reconditionnée) était incomplet. Heureusement la pièce manquante n'est pas nécessaire au bon fonctionnement. A voir la solidité à long terme.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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RDV pris sur le site, bon accueil et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Avis affichés par ordre chronologique