Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
Réactivité
"Rapidité"
"Rapide et efficace. Prix correct."
"Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de…"
Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de refroidissement était dépassé alors je m'interroge : comment peut-il ne pas être dépassé si on ne m'en informe pas lors de la révision (l'an passé ou l'année d'avant par exemple) et surtout, pourquoi ne m'a-t-on pas téléphoné pour me proposer de le remplacer lors de la présente révision ? Ensuite, j'ai pris rendez-vous à 11h (via Internet) et quand je me suis présenté au comptoir on m'a dit que j'avais deux heures d'avance car mon rendez-vous était prévu à 13h pour une restitution à 14h30 !! Il y a manifestement un problème d'organisation mais heureusement que votre collaborateur s'est débrouillé pour que mon véhicule soit malgré tout pris en charge rapidement. Concernant le diagnostic, les soi-disant 83 points contrôlés ne l'ont pas été. Je n'ai pas de bouteille liquide anti-crevaison (marquée comme contrôlée), le niveau d'additif FAP(Cérine-Eolys) comme celui de l'AdBlue ne peuvent pas être fait car mon véhicule n'est pas diesel, la course du frein à main est juste une plaisanterie (le 5008 a un frein à main électrique commandé par un bouton) et il fut une époque ou le rapport de lecture de codes défaut (même vierge) était fourni avec le diagnostic. Bref, ces 83 points sont un argument marketing mais pas vraiment technique. Je ne reviens d'ailleurs pas sur le nettoyage injection qui la encore est préconisé mais pas proposé : vous ne poussez pas à la dépense au moins... En dehors de ces différents points, je reviens chez vous tous les ans mais ce serait quand même bien qu'un jour ou l'autre les choses évoluent dans le bon sens.... Merci
Expertise des équipes
"Les mécanicienssobt très professionnels"
"Professionnel et sérieux."
"les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé…"
les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé correctement
Accueil et amabilité
"Super accueil et équipe professionnelle"
"Généralement jamais déçu de l'accueil et des prix affichés."
"accueil et efficacité"
-
C. S.
19 mars 2025
Avis vérifiéQuestionnaire trop long
-
M. P.
19 mars 2025
Avis vérifié??
-
M. C.
19 mars 2025
Avis vérifiéRas
-
T. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéRemplacement disque plaquettes très satisfait merci
-
J. B.
19 mars 2025
Avis vérifiéExpérience déplorable il y a deux mois Heureusement nouvelle équipe de réception très bien
-
F. C.
19 mars 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes
-
Y. P.
19 mars 2025
Avis vérifié -
V. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil
-
L. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéC'est super de pouvoir faire entretenir son véhicule pour un prix raisonnable et des délais tenus. Une meilleure communication même brève avec le mécanicien serait bienvenue.
-
P. B.
19 mars 2025
Avis vérifiéFeu vert m'a pour l'instant toujours donné satisfaction. Il faut que cela dure.
-
P. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéBon centre.
-
C. C.
19 mars 2025
Avis vérifiéDélai de la prestation respectée
-
G. D.
19 mars 2025
Avis vérifiérévision 60 000 km et décrassage moteur pour vw sportsvan : 1h30 d'intervention = 265 €. Cela fait cher de l'heure. c'est plus cher qu'un cardiologue !
-
Y. K.
19 mars 2025
Avis vérifiécommenter précédemment
-
C. D.
19 mars 2025
Avis vérifiéRAS
-
G. A.
19 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé
-
C. H.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe m'étais trompé de jour pour le rdv. On m'a quand même pris en charge dans des délais très court. Super !
-
C. B.
19 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel tres accueillant et sympathique. Les délais d'attente sont conforme à l'annonce.
-
B. R.
19 mars 2025
Avis vérifiéPrestation satisfaisant mais attente trop longue à l'accueil.
-
K. K.
19 mars 2025
Avis vérifiéC'est mon premier achat ; contente de la réduction à la commande en ligne et du délai de mise à disposition
Avis affichés par ordre chronologique