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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont régulièrement soulignés, tout comme l'efficacité des interventions. De nombreux clients apprécient le bon rapport qualité-prix et recommandent le magasin de Sallanches pour sa capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Réactivité
"Bonne expérience,rdv rapide,prestation bien effectuée,acceuil sympa."
"ce que j'ai aimé le plus dans cette entreprise est la bienveillance des employés. ce jour là, l'employé a remarque un petit problème sur le tableau…"
ce que j'ai aimé le plus dans cette entreprise est la bienveillance des employés. ce jour là, l'employé a remarque un petit problème sur le tableau de bord et il a proposé de le régler avant l'intervention . je conseillerai mes proches à réparer leur voiture dans cette entreprise .
"Processus d'accueil et de prise en charge nuls, orientation client inexistante, grande approximation, attitude désinvolte dénotant un manque de…"
Processus d'accueil et de prise en charge nuls, orientation client inexistante, grande approximation, attitude désinvolte dénotant un manque de sérieux total. Une belle bande de bras cassés!
Accueil et amabilité
"Mécano très professionnel super attitude et explication top pour le client"
"Personnel à l'écoute et professionnel ,"
"Equipe très sympa"
Expertise des équipes
"Équipe à l'écoute Avec un échange À la hauteur De mes attentes!"
"Il nous on permis de voir des points négatif et on fait un devis. Je les remercie"
"Accueil agréable Réparation rapide et professionnelle Explications précises et claires"
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'équipe. J'ai 2 contrats d'entretien chez Feu vert Sallanches et suis toujours très contente des services et de l'amabilité !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiécommunication en intra et avec la clientèle pas toujours présente et efficace
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéDéçu manque d’information
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiébon
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéLa gestion du planning n’est pas acceptable Accueil client à revoir totalement
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin impeccable
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil equipe compétente
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéEn surfant sur le net, je m’aperçois que vous êtes deux fois plu. Her En surfant sur le net, je m’aperçois que vous êtes deux fois plus cher...
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommanderais plutôt norauto, le vendeur était incompétent, je commande 2 pneus et il me ramène un pneu en 12 ou 13 et un de la taille que j’avais pris en 15, je lui dit ces pas le bon pneu l’autre et il me dit à oui mes collègue ont mal rangé, même mal rangé on vois bien que ces pas là même taille et pas ma commande. Après je demande des essuie-glaces il me dit qu’il on pas les essuie glace que je veux et en regardant sur internet, je vois qu’il les avait du coup je n’ai pas pris mes essuie-glaces chez feu vert, je préfère allé chez norauto et de plus le vendeur n’était pas agréable dans sa façon d’être et de parlé, j’avais l’impression de l’embêter ou qu’il avait pas envie de travailler Décevant !!!
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel très à l'écoute très sympa un seul bémol meme pas une chaise pour s'asseoir lorsqu'on doit attendre (1h30 pour ma part !!!) c'est un peu dommage !!!
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéMalgré des avis mitigés… j y suis allé …. L intervention s’est très bien déroulée et le mécano hyper sympa et professionnel… 5/7/23 disques et plaquettes arrière
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable : j'avais oublié mon RIB pour régler en trois fois sans frais, On m'a gentiment proposé de l'éditer sur place et j'ai donc pu profiter de l'offre. On m'a conseillé un nettoyage du moteur, ce que j'ai accepté. C'était un bon conseil, la voiture fonctionne beaucoup mieux. Que du plus ! Merci pour tout, continuez comme ça et : "à bientôt".
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel très proche du client
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel à l'écoute et excessivement agréable
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Fourchette de temps claire, precise et limitée de la durée des travaux. Tarif raisonnable. Facilité d'accès.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéCompétents
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéPb de clim... Et il faut que je me rapproche de mon concessionnaire pour les pièces... Donc je vais aller chez mon concessionnaire après avoir payé un diag... Pff moi artisan, j ai une obligation de résultat, ou je fais pas payé... Tans pis pour moi
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéIls sont avenants
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéDevis ambrayage c'était pas ça Payé 181euros pour rien.
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