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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT BELFORT est reconnu pour son accueil agréable et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services, ainsi que les prix attractifs et un personnel attentif. Les prestations sont souvent conformes aux attentes, et l'établissement est perçu comme réactif et compétent.
Réactivité
"Prise de RDV la veille pour le lendemain ponctualité, amabilité , professionnalisme"
"parfait, rapide, sérieux, et bon travail"
"Je suis venu changer deux pneus arriver 10 minutes avant le rendez-vous, j'ai passé deux heures à attendre pour deux pneus. Heureusement j'ai pas…"
Je suis venu changer deux pneus arriver 10 minutes avant le rendez-vous, j'ai passé deux heures à attendre pour deux pneus. Heureusement j'ai pas changé les quatre sinon ça va être quatre heures alors qu'ils m'ont dit maximum 30 minutes, j'ai dû poser une demi-journée. Merci, feu vert
Expertise des équipes
"Client depuis plusieurs années je suis entièrement satisfait des prestations fournies ,conforment au devis annoncé L'accueil est très courtois et…"
Client depuis plusieurs années je suis entièrement satisfait des prestations fournies ,conforment au devis annoncé L'accueil est très courtois et aimable.
"Professionnel"
"L'accueil téléphonique et en magasin est à revoir entièrement, le discours commercial n'est pas bon également"
Accueil et amabilité
"que ce soit a la vente ou au montage, personnels compétents et très sympatiques, prix en adéquation avec mon budget !"
"Bonne équipe"
"accueil, prestations de très bonne qualite"
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Michel M.
24 déc. 2025
Avis vérifiéAprès une vidange moteur et changement de filtre à huile, j'ai constaté une fuite d' huile sous ma voiture. Une vérification effectuée par le même garage a mené à la conclusion qu' il fallait changer le carter d' huile. J'ai confié mon véhicule à une autre garage: l' huile fuyait au niveau du bouchon de vidange. Le joint a été changé, je n'ai plus de fuite d' huile. Il faut donc éviter de confier certaines tâches à des apprentis ou il faut superviser leur travail. Par ailleurs, il semble régner une certaine pagaille à l' accueil peut-être dû au fait que les personnes viennent de prendre leur poste ? Je ne reviendrai plus dans ce point de vente et le déconseillerai pour un manque de professionnalisme flagrant.
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Myriam D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Nathalie S.
22 déc. 2025
Avis vérifiétrès moyen
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Frederic P.
22 déc. 2025
Avis vérifié.
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Gilles S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéDéjà fait
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Islem S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis venu changer deux pneus arriver 10 minutes avant le rendez-vous, j'ai passé deux heures à attendre pour deux pneus. Heureusement j'ai pas changé les quatre sinon ça va être quatre heures alors qu'ils m'ont dit maximum 30 minutes, j'ai dû poser une demi-journée. Merci, feu vert
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Jean marie H.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPas excellent
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Magali M.
22 déc. 2025
Avis vérifié.
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Olivier C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéMauvais indice de vitesse par rapport au site internet feu vert . Les pneus achetés ont 1 an , semaine de fabrication semaine 47 année 2024
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Adrien C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRetard de plus d'une heure et demi avant la prise en charge.
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Guillaume T.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRendez-vous pris sur internet, non validé en interne. J'ai quand pu être reçu, la dame de l'accueil s'est débrouillée avec le planning. L'équipe semblait tendu par les plaintes d'un mécano qui ne faisait que râler sur tout et n'importe quoi. Passez 2h en salle détente et vous un véritable sketch de de Funès
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Nicolas L.
22 déc. 2025
Avis vérifié30 min de recherche avec les vendeurs pour trouver comment utiliser les bons d'achat du programme fidélité. Finalement inutilisables car il faut un montant mini. Ils ne savaient pas et rien n'est indiqué nulle part En plus le produit acheté n'est pas terrible
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Le gaillard N.
22 déc. 2025
Avis vérifiéAbsence totale de communication sur les travaux effectués si rien n'est demandée. Absence de considération et de remise en question de la part du garage qui n'a pas effectué correctement la révision de mon véhicule. 4 passage dans le garage en une semaine pour que mon véhicule ai encore des voyants en défaut, et aucune explication sur les problèmes
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Charline L.
22 déc. 2025
Avis vérifié....
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Mario C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéj'ai déjà tout dit dans les suggestions , très déçue par l'accueil
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Omar E.
22 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil correct malgré l'inexpérience du personnel d'accueil
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Eugenie L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéL'acceuil la première fois était très bien, puis lors du rendez-vous on a mis 10 minutes à me prendre en charge alors qu'il y avait pas de clients. On ne m'a pas annoncé le temps de prise en charge du véhicule et ni quand celui-ci était fini, ce qui fait que j'ai attendu 1h30 ce qui est énorme pour deux pneus. Le mécanicien qui a réalisé la prestation était très gentil par contre.
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Judicael V.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très mécontent de vos services. J'avais la très nette impression que vous n'aviez fait que la vidange sans vérifier aucun point de contrôle. J'en ai maintenant confirmation avec votre courrier indiquant que tout est OK. En pièce jointe l'état de ma plaquette avant gauche, et vu le bruit je pense que à droite c'est encore pire. Je tiens à préciser que ce matin j'ai précisé au dépôt de la voiture qu'il y aurait certainement les plaquettes à faire à l'avant, j'ai redemandé en revenant chercher la voiture ( qui n'était pas terminée, montée sur le pont) si le contrôle avait été fait ( " je vais aller demander"). J'ai pris rendez-vous avec Norauto. C'était la dernière fois que je venais chez vous.
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Luigi D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéManque clairement de professionnalisme
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Loic P.
15 déc. 2025
Avis vérifiécommande de pneus sur internet (dispo ) et prise de rdv , le jour même on me renvoi un mail pour me dire que les pneus en question ne le sont pas , resulats attente d'une semaine pour réaliser cette commande
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