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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT BELFORT est reconnu pour son accueil agréable et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services, ainsi que les prix attractifs et un personnel attentif. Les prestations sont souvent conformes aux attentes, et l'établissement est perçu comme réactif et compétent.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux sympathique les prestations sont élevées pour 2 pneus…..
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié................................
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiépersonnel pas aimable
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéAu top 👌
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiépersonnel compétent
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéEfficacité, amabilité et bon contrat d'entretien; équipe d'accueil très sympathique.
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel Et à l’écoute du client
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéJ'y vais toujours avec un esprit positif, mais je suis toujours déçu par les prestations de l'atelier : vis retrouvé sur la baie de pare-brise (pièce non monté), Adblue renversé partout, intérieur systématiquement sale après la prestation... j'ai vraiment l'impression que la moitié des prestations sont réalisé à chaque fois... avec un peu plus de rigueur ça pourrait être évité . C'est dommage le personnel est assez sympathique...
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéBon garage, satisfait du service.
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéJ'avais rendez-vous à 16h pour changer 2 ampoules, j'ai récupéré ma voiture qu'à 17h30. Après vérification je m'aperçois que mon feu de veilleuse gauche ne fonctionne plus, je vais voir la personne qui c'est occupé de ma voiture, il est venu voir et me dit elle marchait à l'instant, elle a du cramé et repart....je suis reparti comme ça avec une ampoule qui ne fonctionne pas Très déçu 😞 j'ai plus qu'à retourner dans un autre garage pour changer l'ampoule
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéBon service Pneu très bruyant
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Personnel compétent et à l écoute.
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBon acceuil prestation de qualité
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant . Tout est clair dans la facturation. Merci
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTrès déçu par le non-respect de la prise de rendez-vous par internet. le 14/01/2022 obligé de revenir le lendemain intervention faite seulement le 15/01/2021 à 10h30. Non synchronisation de l'agenda du site et du magasin. Dommage
Réponse de FEU VERT BELFORT
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie de votre réponse. Je tiens à préciser que malgré tout je suis satisfait de l'accueil et de la prestation. A Améliorer les rendez-vous Bonne soirée
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