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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT BELFORT est reconnu pour son accueil agréable et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services, ainsi que les prix attractifs et un personnel attentif. Les prestations sont souvent conformes aux attentes, et l'établissement est perçu comme réactif et compétent.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéPour le moment je ne peux pas m'exprimer au sujet de la qualité des pneu car il faut rouler pour voir l'usure c'est pas avec 200 kms que l'on peut juger de la gomme. Sachant que mon parallélisme est bien réglé sur mon véhicule car j'ai fait 44000 kms avec les pneus d'origine. Il n'y a pas de problème de vibration dans le volant l'équilibrage est bon, mais pour mon gout il y a un plomb qui est de 60 grammes sur l'extérieur ce qui n'est pas tout ce qu'il y a de plus esthétique. et cela est facile d'y remédier au moment du montage.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéContinuer comme cela.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiééquipe dynamique et souriante
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéDe très bon professionnel, et très compétents, rapide, propre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, oui effectivement je ferai appel à vos services, en cas de problème sur mon véhicule, sans aucun doute, je suis très satisfaite, de votre atelier, des compétences du personnel, et même de l'accueil,
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéIl me contact pour me prévenir que les pneus sont arrivés ont prend le rdv pour la pose, arrive le jour du rdv et je ne suis pas au programme. Et le tarif indiqué sur le site ne correspondait pas à la facture 15€ supplément. Je n’y retournerai pas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble, mais la durée d'intervention était bien supérieure à ce qui avait été annoncé au départ.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéFeu vert Belfort Parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPas de vérification de la pression des pneus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et prix compétitifs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, réparation effectuée sur le champ dans un temps sinon record, du moins le plus bref possible un samedi après-midi.! Bravo à toute l'équipe de Feu Vert Andelnans.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiébeaucoups d'attente malgré un rdv programmé à 14h50 je suis passé à 15h20 !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéAprès la révision, les essuies glaces non changé alors qu'ils sont morts, message sur ordinateur de bord qu il faut faire la révision !! J ouvre le capot le lave glace n a pas été remplie, j espère qu il n'y a rien d autres !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSolution compromise trouvée. Merci à l'équipe.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai pu installer mes pneus hiver en prenant rendez-vous le jour même.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, rappel du rdv par sms, accueil, pas de retard le jour j. Parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBien que mon rendez-vous pris en ligne n'avait pas été transmise au centre, ceux ci ont pu me fixer un rendez-vous le jour même.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBons professionnels de bon conseil. Prestation effectuée dans les temps.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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