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Avis clients de Feu Vert Chalon S/S Ii

4 / 5

Calculé à partir de 104 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT CHALON S/S II

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Informations Feu Vert Chalon S/S Ii

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    FEU VERT CHALON S/S II

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Centre Commercial Carrefour - Châlon Sud 71100 CHALON SUR SAONE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Chalon S/S Ii

  • 4 / 5
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    Bon accueil et disponibilité des salariés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *

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  • 3 / 5
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    Personnel compétent, mais vous devriez changer de fournisseur car ils sont plus que mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *

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  • 1 / 5
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    Cette note car lorsque je suis allé à feu vert c’était pour une vidange donc environ 160 euros, premièrement il a fallu que j’achète un filtre habitacle c’est la première vidange ou si je n’avais pas demandé je ne l’aurais pas eu ensuite le chef d’atelier tourne autour de ma voiture avec un de ces jeunes pas mécano pour un sous prenne des décisions sans m’en parler et pour finir tout cela m’agace surtout la façon de faire pas très honnête et la j’ai cette réflexion qui a fini de me plombé quand on a pas les moyens on prend pas ce genre de véhicule Donc les moyens je l’ai la preuve je leur ai craché 500 euros et il y a pas eu de mille fois sans frais Je déconseille ce genres de garage sans garagistes

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    T B

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Magasin proche de chez nous,accés facile.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup d’attente !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *

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  • 5 / 5
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    BON ACCEUIL

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et explication des travaux réalisés

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil bon service personnel Pro

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 5 / 5
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    compétent une bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, compétents

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Service de bonne qualité et sérieux et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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  • 3 / 5
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    Bien reçu, mais les contrôles pour entretien sont rapide et pas toujours fait correctement, même le gonflage des pneus n'a pas été fait ???

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 4 / 5
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    pro

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bien, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULES N. *

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  • 4 / 5
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    Horaires et rdv respecté. Mais absence Diagnostics points de contrôle .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 3 / 5
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    Trop d'attente pour récupérer mon véhicule. Pas de solution pour la réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 5 / 5
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    professionnel, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *

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  • 5 / 5
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    Compétence disponibilité Merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 3 / 5
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    Consignes non respectées, du coup ma voiture est amenée au contrôle technique sans améliorations et a besoin d'une contre visite. J'ai pourtant un contrat d'entretien. Problème d'échappement,: on me conseille une decalaminage à l'hydrogène ( non pratiquable chez Feu Vert! ) Après diagnostic avec la valise, découverte du problème... On a bcp tourné en rond.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe Feu Vert.

  • 5 / 5
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    bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

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  • 4 / 5
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    Accueil et prise en charge sympathique même à moins d'une heure de la fermeture du magasin pour le weekend sachant que nous avions une panne urgente et qu'il fallait remplacer la batterie défaillante par une neuve faute de pouvoir aller travailler le lendemain matin, dimanche...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *

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  • 5 / 5
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    Travail super bien fait. Personnes agréables. Et un contrat entretien au top.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 5 / 5
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    tres bien acceuilli , rapidité , continuer dans ce sens

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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    Très satisfaisant,accueil sympathique par des vendeurs compètants

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 4 / 5
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    J''ai payé un diagnostic mais sans résultat puisque l'on m'a conseillé d'aller voir Renault.... pas logique

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et professionnalisme de l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE E. *

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  • 2 / 5
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    Personnel mauvais toujours pas respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne accueil et bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 3 / 5
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    Personnel simpa mais le magasin fait vide par rapport àute année.je voulais un bras de fixation de vélo. Bas non Rien pourtant mon porte vélo viens de las bas. Après une bonne de peinture verte pas trouvé..........

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *

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    Ça m'a bien dépanné, parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 4 / 5
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    Bien placé

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 3 / 5
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    Accueil très sympathique. Pb de climatisation règlé à moitié mais proposition d'un nouveau RDV à ma convenance.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 3 / 5
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    Pas été prévenu de la fin des travaux (plus long que prévu) sur le véhicule, du coup attente d'1heure pour rien. Pas de salle d'attente. 1 cache plastique cassé lors du remontage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T. *

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  • 2 / 5
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    Aucun suivi d’entretien du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Grand espace de vente, les rayons bien achalandes on trouve beaucoup de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC N. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé, mais chaque fois Feu Vert conseille gentiment une prestation supplémentaire, dans l'intérêt de la voiture, sans doute, mais qui alourdit la note....

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL W. *

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  • 5 / 5
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    Très pro, aucune arnaque et bonne explications en général sur la défaillance du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 5 / 5
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    un client satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 1 / 5
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    A chaque fois des mauvaises surprises c'est fini feu vert pourtant client depuis des années mais là c'est le bouquet.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 1 / 5
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    Tout d'abord votre votre site est à revoir niveau de prise de rdv en ligne. Pas toute les informations. Ensuite la personne qui s'est occupée de mon dossier me dit que ma voiture ne sera prise qu'à 17h00 puis me dit dans un second temps on vous la prend maintenant vu que la voiture prévue n est pas présente. Je pars en attendant le SMS du garage. Ne voyant pas de nouvelles je retourne au magasin à 17h30 on me dit que la voiture est en cours et qu elle a été prise à 17h00. Au final je repars à 19h00 du magasin. Le tout a géré avec un nourrison de 3 mois, je trouve la prestation moyenne. Je finirais quand même par une note positive une personne agréable à l accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *

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  • 5 / 5
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    pas de remarque particulière

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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  • 4 / 5
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    impossible de joindre le centre par téléphone la ligne coupe et travaux demandés pas tous réalisés

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Achat sur internet , en magasin en 2 heures. A mon arrivée tout était prêt. Le vendeur m’a chargé mon achat dans la voiture. Aimable et serviable....Le top

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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  • 1 / 5
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    Malgré un accueil commercial sympathique, je déplore les conditions dans lesquelles s'est passé la simple révision annuelle de ma voiture. Amenée en état de marche, je n'ai pu la récupérer à l'heure qui m'avait été indiquée en raison d'un problème technique que les personnes de l'atelier ne parvenaient pas à identifier. Les explications ont été nébuleuses : membrane ? autre chose ?? en tout état de cause mon véhicule ne démarrant plus je ne pouvais le récupérer et on ne pouvait me donner de délais de réparation . J'ai demandé à bénéficier d'un véhicule de courtoisie en raison d'un RDV médical très important è 8h à Macon à 65 km de chez moi: il m'a été indiqué que ceci n'était pas possible chez Feu vert. J'ai du l'annuler et le reporter en octobre avec les risques que cela comporte. Votre agent m'a conseillé de louer un véhicule (Carrefour, Europcar à proximité)et de faire appel à mon assistance dépannage. J'ai trouvé un peu FACILE de faire payer ce service par nos assurances!. J'ai cependant du le faire . Le samedi matin on m'a dit que le problème avait pu être identifié la veille au soir (circuit essence bouché alors que le plein sur lequel on m'a interrogée n'était pas récent et que j'avait fait 150km avec) . Je l'ai laissée jusqu'au lundi en demandant que l'on soit sûr que tout était OK avant de me la restituer. La GMF m'a accordé 4 jours de location. Je dois reconnaître cependant qu'un petit geste commercial a été fait (38£ je crois). Maigre consolation par rapport aux difficultés causées et au surcout transféré à d'autres. C'est rien de dire qu'il n'est pas facile de se voir distiller des informations évasives et des reports d' heure en heure et de jour en jour et de s'entendre dire : les voitures, c'est comme les hommes, un jour ça va bien et le lendemain on est mort... Il m'a d'ailleurs fallu en plus revenir pour une bricole, certes de carrosserie qu'on m'avait dit qu'on pourrait me faire exceptionnellement (2 visses) mais qui avaient été "oublié". Petit détail auquel la société de réparation de véhicules ne m'avait pas habituée pendant 10 ans dans le Vaucluse que j'ai quitté il y a peu avant de m'installer à Chalon : on n'a pas pris la peine de régler l'heure dans le véhicule... Et pourtant j'ai pris chez vous un contrat d'entretien de 2 ans dont je ne suis pas sûre qu'il soit à mon avantage mais il était censé me rassurer !!! Très clairement je n'ai plus confiance en votre garage mais je dois faire avec.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

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  • 2 / 5
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    On sent la pompe à frique, ça propose des prestations supplémentaires alors qu'une simple révision avec vidange est bâclée, j'avais vérifié les niveau de liquide avant et après révision et ils n'ont pas bougés alors que sur la prestation c'est marqué mis à niveau des liquides... J'aurai du voir un garage avec de meilleurs compétences et bien moins cher pour une révision.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 3 / 5
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    Depuis le départ de Benjamen il y a plus moyen d’avoir de renseignements concrets, et quand on demande un conseil sur un produit et que le vendeur spécialisé est pas on t’envoie limite balader donc bon…. Sa a bien changée…

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite de leurs prestations

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 5 / 5
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    je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *

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  • 4 / 5
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    travail bien fait mais on devait me prevenir de la réception des pièces non fait,idem pour la fin des travaux .j'ai dû à chaque fois appeler ou me présenter.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil, bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 4 / 5
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    rapide efficace, petite tendance a forcer la consommation , mais demande avant l'avis du client. C'est de bonne guerre!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *

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  • 5 / 5
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    top pris a l heure pour le rdv , professionnalisme de la personne qui a pris en charge ma voiture ( Guillaume) merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 3 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli..

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    TB.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Un personnel qui est à l'écoute du client avec un excellent service rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien mais cher

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 4 / 5
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    très bon accueil, bonne prestation mais tarif élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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    Une équipe sympathique et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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    Nous avons fait changé un capteur d'eau , avons toujours le problème , coût de la réparation 109 € 🤷‍♂️

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Toujours bien acceuilli et prise en charge rapidement même sans rdv

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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    A fuir, 5 rendez-vous pour une prestation ( problème panne , erreur, etc..) c'est vidéo gags

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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    beaucoup de choix - personnel à l'écoute et sympathique -

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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    Mauvais accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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    Heure et durée du rdv respectée

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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    A par le prix, tout est correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité du personnel , professionnalisme, délais respectés..

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA J. *

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