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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Saint-Malo est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe. Les clients apprécient la réactivité, les conseils avisés et les prix compétitifs. Les prestations sont réalisées avec soin et dans les délais annoncés, garantissant une satisfaction générale.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéA l écoute et travail bien fait je recommande feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéConforme au devis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation conforme à mon besoin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil, respect de l'horaire de RDV, delai d'execution, tout bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéToujours eu de bons conseils et un excellent service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe Très compétente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéEfficacité, rapidité,produit en rayon et bon rapport qualité prix, personnel disponible et avenant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéDevis ultra gonflé dans le but de nous vendre une de leur nouveau contrat d'entretien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci de votre retour concernant la vidange de votre Clio. Pour votre information le contrat d'entretien proposé par Feu vert existe maintenant depuis 5 ans et n'est proposé que sur des véhicules ayant peu de km. De plus le devis établit et transmit à votre conjoint, n'est pas un devis de réparations mais de ce qui peut être pris en charge par ce contrat. Je pense que l'information n'est pas passée correctement. Nous restons à votre disposition si besoin d'infos complémentaires. Le directeur du centre.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéOn vient pour une chose et on repart toujours avec un devis.... L employée de la caisse n est franchement pas aimable
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéJe fais suivre mon véhicule chez Feu Vert. La seule problématique de cette enseigne c'est qu'elle ne vous prend pas rapidement en cas de problème mécanique et que vous attendez un RDV au même titre qu'une personne qui n'est pas cliente régulière. C'est le gros bémol...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci pour votre retour, dans notre enseigne chaque client compte, chaque prestation doit être faite le plus rapidement possible, mais dans cette période où chacun veut une intervention rapide il est difficile de satisfaire tout le monde. Je pense très sincèrement que cette problématique de prise en charge n'est pas que chez Feu Vert comme vous le pensez. Cordialement, le directeur de centre.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéSur place, Sympathique, serviable, compétent Par contre site internet nul, impossible de prendre rdv. A notre époque c'est difficilement acceptable ce qui vaut une étoile en moins.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéparfait , service très efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et à l'écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJ’avais un rendez-vous pour 45 min qui a au final duré 1h30 😬
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Nicolas Directeur du centre
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été obligée de retourné le lendemain le cache carteur mal revicer perdu 2h de travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTb merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRespecte ses engagements
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil de caisse super sympas et accueillante et tres professionelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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