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Résumé des avis
Excellent accueil et disponibilité, rapidité d'exécution et professionnalisme soulignés. Équipe à l'écoute offrant de bons conseils. Satisfaction générale pour les services.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix pour les prestations et le magasin. L'espace détente meriterais d'être plus complète: A part les chaises et les jouets pour enfants, il serais un minimum d'avoir une fontaine à eau et une machine à café pour faire passer le temps ! A méditer car si le client se sent bien, même en attendant, cela peut contribuer à sa fidélité par le temps pour le faire revenir par la suite.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait réparer un pneu crevé. On m'a dit que cela prendrait environ 20 minutes, malheureusement cela a pris plus de 40 minutes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/Prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéVendeur tres sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéTravail pro et sérieux. Seule bémol, entretien clim prévu avec offre à 47€, et surprise, facture de 69 € sans appel du centre pour me prévenir et me questionner.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéDéçue car le devis n'a pas été respecté entiérement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, J'avais un devis pour le changement de la courroie de distribution et pour la clim et la clim n'a pas été faite . C'est navrant surtout avant de partir en vacances
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéNon recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre insatisfaction. N'hésitez pas à venir nous voir ou à nous appeler pour en échanger. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert de Redon
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait pour l'entretien et les petites réparations.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéAprès commande passé réceptionné chez feu vert tout c’est bien passé rien à dire👌
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéNOUVELLE DECONVENUE avec FEU VERT REDON. J'ai fait changer ma batterie, via mon contrat d'entretien. Au dépôt de mon véhicule et avant le passage à la valise, rien à signaler ! A la reprise de mon Koléos et après passage à la valise, plus de capteurs opérationnels !!! ils se mettent directement en défaut. Que faut-il faire maintenant ?? Retourner une fois de plus à Redon ? Devoir reprendre un RDV et me rendre une fois encore disponible car le travail n'a pas été correctement effectué ? Cela fini par me coûter plus en allers/retours et temps perdu que le montant du contrat d'entretien.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéEntre 3 et 2500 caractères
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, travaux effectués dans le temps annoncé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéA l'écoute, réactif et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéRdv tardif. Prix élevé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheter une batterie auxiliere pour mon camping car et du lave glace je n'ait jamais était dessus merci feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéretour 2 fois au feu vert, pour avoir un service correct
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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