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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Forbach se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité dans les services. Les clients apprécient la compétence du personnel et la rapidité des interventions, comme le changement de pneus ou de batteries. Les travaux sont jugés sérieux et conformes aux devis, renforçant la satisfaction générale.
Expertise des équipes
"Prise en charge rapide de rdv pour une révision avec un accueil exceptionnellement cordial et professionnel"
"Vendeur très agréable, très professionnel et de très bons conseils, à l'écoute de vos besoins ! Je recommande fortement car la gentillesse et la…"
Vendeur très agréable, très professionnel et de très bons conseils, à l'écoute de vos besoins ! Je recommande fortement car la gentillesse et la patience n'est plus donnée à tout le monde ….
"J'avais seulement pris rendez-vous pour la climatisation. Les garagistes ont vérifié le véhicule et ils m'ont fait un rapport avec des devis plus…"
J'avais seulement pris rendez-vous pour la climatisation. Les garagistes ont vérifié le véhicule et ils m'ont fait un rapport avec des devis plus que correct. Malgré qu'il fallait commander des pièces J'ai eut un rendez-vous dans un délai très court. Merci les gars
Réactivité
"Une bonne prestation de manière générale. Être synchroniser entre l'heure de rendez-vous et la prise en charge du véhicule par l'atelier. Satisfait…"
Une bonne prestation de manière générale. Être synchroniser entre l'heure de rendez-vous et la prise en charge du véhicule par l'atelier. Satisfait du bon travail.
"Délais respectés et personnl très serviable"
"Mauvais accueil, temps d'attente important alors que de nombreux employés présent"
Accueil et amabilité
"L'accueil et l'équipe ont été sympathique , professionel"
"Bon accueil et ravi de ma prise en charge. Je recommande."
"satisfait en tout personel et divers"
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Kaddour B.
1 mars 2026
Avis vérifiésatisfait en tout personel et divers
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Fabrice L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéMauvais accueil, temps d'attente important alors que de nombreux employés présent
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Roland H.
18 févr. 2026
Avis vérifiéjamais de problème avec les autres
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Sylvain N.
15 févr. 2026
Avis vérifiéheure d intervention differente par rapport a l heure de rdv pris sur internet (remise des clés a 14h00, intervention a 14h45)
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Herve Z.
8 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil courtois, Conseils utiles lors du choix des Pneumatiques et prestation effectuée dans les temps
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Pascal F.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Salvator S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéR.A.S.
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Didier H.
29 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de Feu Vert,la preuve j'y fait entretenir mes véhicules depuis des années même après quelques désagréments. L'équipe a reconnu son erreur et remboursé intégralement mes frais. Prochaine opération,révision annuelle,puis changement kit de distribution toujours chez Feu Vert, la patte de l'expert.
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Michel C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéVoir mon commentaire précédent, sinon, à part, parfois, l'attente devant le comptoir, je suis plutôt satisfait.
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Pascal A.
25 janv. 2026
Avis vérifiéBonne expérience. Je retournerai dans ce centre Feu Vert
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David B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéNon respect du délai de retractation
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Nadine S.
15 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai exposé ma panne. Le personnel a pris en considération l'urgence de mon problème pour un rendez-vous proche, une solution financière. Le magasin a du stock disponible. Les mécaniciens ont rendu la voiture propre et disponible plus vite que prévu avec un diagnostic de sécurité.
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Quentin R.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Dans un premier temps, le premier garagiste a refusé de prendre en charge ma voiture sous prétexte qu'elle faisait « vroum vroum » et que cela serait hors de leurs compétences, alors qu'il s'agit simplement d'une Golf GTD. Je venais uniquement pour faire vérifier l'équilibrage des pneus, comprendre pourquoi le lave-glace fuyait et savoir s'il restait du gaz de climatisation. Après avoir discuté avec le chef d'atelier et dû lui expliquer moi-même ce qu'il fallait vérifier, ils ont finalement accepté de s'occuper du véhicule. Cependant, lors de la récupération de la voiture, aucun compte rendu ne m'a été remis concernant les soi-disant 70 points de contrôle annoncés. De plus, le jeune homme à l'accueil semblait mal informé et passait son temps à faire des allers-retours pour demander des renseignements à ses collègues, ce qui ne donne pas une image très professionnelle. Expérience décevante, je ne recommande pas.
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Virginie L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéVoiture deposée a 11h pour changement de pneus ete/hiver. Je previens que je reviendrai la chercher à 1330 et non midi. Jareive a 1330 on me dit ah mais ya le circuit de refroidissement à purger, on vous fait 10%. Ok cest sensé prendre 1h. On revient 1h apres ah mais ya lzs plaquettes arriere à changer ca va aller vite puisque les roues sont dmontées ( ca veut dire que rien n'a été fait le matin). Attente de presque 2h cette fois. Quand je demandz où ils en sont chaque personne ne sort une excuse differente( jusqua me dire que cest compliqué parce que jai un frein à main electrique, comme si cetait la premiere fois quils en voyaient). Bref les vendeurs rajoutent des prestations que l'atelier ne peut pas fournir. Tous les clients de ce jour là et jen ai vu pas mal à force d'attendre, etaient mecontants. Je ne reviendrai pas
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Fabien S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéAttention de maintenir la confiance de vos clients en évitant ce type de petit problème.
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Jérôme B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès froid
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Julien P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, le personnel d'accueil est courtois et très "commercial". Le mécanicien novice qui est intervenu manquait d'encadrement ce qui a conduit à cet incident. Un autre mécanicien m'a interpelé de façon hostile, me demandant de lui présenter les photos de mon véhicule sur mon téléphone. Le responsable de l'agence s'est éclipsé avant la fin des travaux sans aucunes excuse pour l'incident. Merci beaucoup au chef d'atelier pour son professionnalisme. Cordialement.
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Aloise raymond S.
15 déc. 2025
Avis vérifiéPas mal
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Jean-Marc S.
15 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Renaud T.
15 déc. 2025
Avis vérifiéMagnifique…Sublime et une équipe Forbachoise du Tonnerre le Top du Top, classe insurpassable en tous points…!!!
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