Avis clients de Feu Vert Ermont

Évaluations clients Feu Vert Ermont

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  Erreur du préparateur pour ma commande. Mauvaise référence huile moteur. Heureusement que je connais la mécanique. Je dois donc revenir une deuxième fois en magasin. Bien reçu sur place.

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Mais plusieurs appels téléphoniques de plusieurs personnes différentes laissent penser à un manque de coordination ou un problème d'outil informatique !

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par VINCENT D.

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  Un professionnel qui oublie de mettre le compteur à zéro après une vidange je trouve ça un peu bizarre

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par AMINA Y.

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  Bon retour d' expérience. Une prise en charge efficace.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par STEVEN G.

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  voir problème remonté

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JEAN LUC M.

• 3 / 5

  

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  Pousse a la depense. Devis propose poyr presta complementaire non detaille

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par ODILE M.

• 4 / 5

  

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  La proximité et les délais pour des rdv sont des atouts

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CHRISTIANE C.

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  Je me pose la question de la qualité

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par FLORENCE W.

• 5 / 5

  

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  J'ai pris rendez-vous afin de refaire ma courroie de distribution et l'entretien courant. Le travail été réalisé sans problème.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par LAHOUSSINE T.

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  J'étais satisfait du magasin jusqu a présent mais depuis hier avec un rdv pris pour 9h00, mais 5 minutes après avoir laissé mon véhicule on me demande de reporter à 14h00. Puis a 10h30 on me contacte pour revenir de suite car une plage horaire est dispo… bref prise en compte a 11h00 de la voiture pour 4 pneus a changer ( durée prévue 1h30) mais 12h30 pas d'appel et le magasin est en pause et n'ouvre qu'à 14h00. Résultat véhicule récupéré à 14h30. Que de temps perdu!

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par THOMAS B.

• 3 / 5

  

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  Durée d'intervention plus longue que prévue (1heure estimée/2 heures réelle)

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par CHRISTIAN R.

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  Merci

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par FLORENT F.

• 5 / 5

  

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  Tout s est bien déroulé

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par FRANCOISE C.

• 4 / 5

  

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  Première déception pour moi, et ce n'est pas de la faute du magasin mais de la personne que j'ai eu en ligne

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par FRANÇOIS S.

• 1 / 5

  

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  Dégradation du véhicule bas de porte passager et bas de caisse, rayures profondes saut de peinture, et rayures sur les jantes où on été changés les 2 pneus ... très énervé j'avais soigneusement lavé le véhicule avant la prestation

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par YANN A.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, prestation faite plus vite que prévue et prévenue par téléphone. Et tout ça avec le sourire... Je recommande

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par LAURENT L.

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  les équipes changent et ne se ressemblent pas !

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par STÉPHANE W.

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  1ere fois chez feu vert et dernière fois je pense

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par DJANIS P.

• 4 / 5

  

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  Merci a tous

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  ,,,,

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs et très bon accueil dans le centre.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par DRAGAN M.

• 5 / 5

  

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  ..

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par RICHARD T.

• 5 / 5

  

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  Apres plusieurs rendez-vous non fructueux car pas la bonne pièce dans chacun des garages (jusqu'à Marseille…) , celui d'ermont ma offert la meilleure prestation.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par SADATE H.

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  ...

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par RACHID H.

• 4 / 5

  

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  Bien mais formez votre personelle qu'il trouve la bonne piece qu'on soit surpris à payé plus cher

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JOEL G.

• 5 / 5

  

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  S/ob

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, poli souriant. Prise en charge de mon véhicule à l'heure et restitution de mon véhicule dans les temps et sans soucis. Pneu réparé

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par KETTY B.

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  Catastrophique Organisation 0

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par HAKIM S.

• 5 / 5

  

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  j'avais pris un rdv pour le changement de 2 pneus avant le controle technique le lendemain,pendant l'intervention un conseiller est venu m'informer que mes liquides de refroidissement et de freins ne sont plus bons ( de 2ans) j'ai aussitot accepté pour la sécurité.Comme quoi les bons conseils sont précieux,mon ct a été validé sans aucun souci.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ALAIN G.

• 3 / 5

  

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  .

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par BRUNO D.

• 3 / 5

  

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  Travaux demandés effectués correctement et dans les délais annoncés. Cependant, ce qui pénalise l'entreprise au niveau de son appréciation, est le fait de vouloir a tout prix faire effectuer des travaux supplémentaires bien qu'annoncés déjà effectués par le propriétaire du véhicule (relance téléphonique et envois de mail).

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PIERRE M.

• 4 / 5

  

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  voir courrier

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MOHAMMED M.

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JACQUES S.

• 2 / 5

  

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  Aucune explication au sujet du rapport du parallélisme, arrivé chez moi, le capot étais ouvert ! Je doute de la prestation.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LAURENT S.

• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MARIE JEANNE K.

• 4 / 5

  

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  Déja décrit dans la réclamation envoyée

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par VINCENT K.

• 4 / 5

  

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  Bien reçu et prestations Bien faite merci à tout l'équipe salutations

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par GERARD M.

• 3 / 5

  

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  Lors de la prise de rdv j'ai du me déplacer pour verser un acompte de 50 euros le lundi pour avoir un rdv le jeudi ! Et cela parce que il fallait commander les pièces J habite à Colombes et je suis un client fidèle pourtant !!!

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par STANISLAS M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils et devis sur les réparations à effectuer, prestation réalisée dans les temps et au prix affichés.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ALFREDO F.

• 3 / 5

  

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  Expérience

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par ARMEL L.

• 4 / 5

  

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  .

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN PHILIPPE P.

• 3 / 5

  

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  problème d'un pneu changé qui n'a pas été resseré.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par BERTRAND M.

• 3 / 5

  

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  Pas fait équilibrage pneus 406 coupee bizarre déjà donner plusieurs fois chez vous pas compris ce nouveau problème à t il déjà ete effectué car on m à dis modèle spécial de voiture l à on m à remboursé

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par DANIELLE L.

• 5 / 5

  

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  accueil sympathique . Prestation apparemment correcte ( changement de pneus ) .Prise en charge rapide

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par NICOLE L.

• 4 / 5

  

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  …………………..

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CHERIF B.

• 4 / 5

  

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  Très bien depuis plusieurs années

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par JEAN-CLAUDE P.

• 3 / 5

  

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  Après la prestation, j' ai dû revenir car le mécanicien n'avait pas fait la mise à jour, du coup le voyant problème pneu s'est allumé.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par VERONIQUE L.

• 4 / 5

  

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  Bonne dans l'ensemble

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FRANCOISE R.

• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix correct

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Délai et tarif respectés

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par NAIMA A.

• 4 / 5

  

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  Prix compétitifs, délais tenus mais roue galette non remise à sa place après le remplacement des 4 pneus et impossible de prendre l'assurance pneus le jour de la prestation si on n'a pas pris cette option d'emblée lors de l'achat des pneus sur internet. Dommage….

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par BRUNO R.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas pu déplacer ou annuler ma réservation sur le site feuvert, c'est dommage ! J'ai di téléphoner. Cdlt.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par STEPHANE B.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par VINCENT K.

• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge de mon véhicule, infos supplémentaires, communiqué suite diagnostic, très réactif parfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par RAYMONDE D.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait...

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par FEDOR A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, pas la première fois que je passe par feu vert Ermont.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par HOANG-PHI N.

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  Bon rendez-vous, prise en charge rapide

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par OCEANE M.

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  Un sans faute

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par SEBASTIEN L.

• 4 / 5

  

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  Magasin bien entretenu Délais respectés et personnel agréable Satisfaction de la révision de mon véhicule

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par VALERIE B.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par SHUE LI T.

• 4 / 5

  

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  Bonne accueil et explications claire

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Pour le moment je ne suis pas déçu de mon choix chez feu vert.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par FRANCK M.

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  Deuxième visite !! Et pour le moment, tout va bien !

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  FEU VERT ERMONT 2 visites et à chaque fois c'était une très belle expérience avec leurs collaborateurs. Professionnelle, disponible et compétent.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par HOANG-PHI N.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par YOUSSEF B.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par HELENE L.

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique, mais surpris par l'oubli du changement des disques de frein

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par DANIEL A.

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par PHILIPPE C.

• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil dans l'ensemble bon conseil

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par NASSER A.

• 3 / 5

  

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  Les prestations de base ont un coût raisonnable. Par contre, ça grimpe rapidement pour les autres.

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par VIET DUNG N.

• 2 / 5

  

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  J'ai deja envoyé le problème que j'ai eu pour une simple vidange

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par OLIVIER L.

• 4 / 5

  

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  l'engagement technique et commercial a été parfaitement respecté

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ALAIN M.

• 4 / 5

  

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  2eme prestations dans se centre auto est tout se passe très bien

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par STÉPHANE W.

• 2 / 5

  

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  RDV entretien véhicule électrique pris sur internet pour une heure précise à 9 h dans le centre d'Ermont. Sur place, on m'annonce que le technicien habilité sera là à 10h. Dès restitution, la mise à jour informatique du logiciel n'est pas faite, à cause d'une mallette défaillante depuis plusieurs jours m'apprend -on. Le client insatisfait, obligé de revenir pour finaliser la prestation, ne se voit pas formuler d'excuses au nom de Feu Vert. Cliente depuis plusieurs années dans ce centre, j'ai pu constater de nombreux dysfonctionnements mineurs mais qui restent en mémoire car le contact avec le client est irrégulier.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par EVE P.

• 4 / 5

  

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  Retrait rapide,efficacité

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DOMINIQUE G.

• 4 / 5

  

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  aaaaaa

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Prestation réalisée avec beaucoup de soins

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par GREGORY R.

• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ZEPHIRIN TIBURCE T.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FRANCK M.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de problème chez vous ,et la pas de chance.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JEAN PIERRE C.

• 3 / 5

  

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  pas de contact avec le garagistre apres la remise des clés et aucunes explication des travaux réalisés et un acceuil assez expéditifs avec des supossitions notament à ma demande la mise à zero du tableau de bord non effectué je ne reviendrai pas...MERCI

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MARCELLUS R.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par CARLOS J.

• 5 / 5

  

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  Très positif

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5

  

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  tout s'est parfaitement bien déroulé

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MARJORIE A.

• 4 / 5

  

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  .

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par JEAN PHILIPPE P.

• 3 / 5

  

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  On ne m'a prévenue pour aller chercher la voiture que j'ai laissée pour purger le liquide de refroidissement. Quand je suis arrivée, on m'a dit qu'il est encore temps de décrasser le moteur diesel moyennant 75€ en plus, alors que j'ai changé les triangles et les pneus avant il y a deux semaines. On m'a déjà fait un bilan à ce moment là. La voiture affichait une perte de pression des pneus, j'ai demandé une vérification qui aurait dû être effectuée systématiquement. J'ai dû retourner à l'atelier… le technicien a avoué qu'il n'a pas eu le temps.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par SIRY H.

• 3 / 5

  

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  Une expérience moyenne suffit à remettre en cause plusieurs expériences positives .

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 22/12/2024 par JEAN PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 28/12/2024 par LUDOVIC D.

• 5 / 5

  

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  Sérieux engagé professionnel soucieux

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 28/12/2024 par LEONARDO A.

• 2 / 5

  

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  Voir mes commentaires dans case pb

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par JEAN-YVES S.

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  Équipe de réception aux tops

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 26/12/2024 par DANIEL G.

• 1 / 5

  

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  Pour un changement de la courroie de distribution mal fait et le non respect de l'obligation de résultat [21 jours d'immobilisation du véhicule et 625€ de réparation Vive le Pouvoir de l'Expert de la publicité Feu Vert !

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par PATRICK D.

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  -

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par MARC J.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par STEPHANIE L.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, au top

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par MOULOUD S.

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  Rien à dire. C était une mauvaise expérience . Je le retrouve avec des frais supplémentaires que je n avais pas prévu car je pensais avoir à faire à de vrais professionnelles.

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par YANNICK S.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tout c'est bien passe

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par GILBERT C.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et prise en charge rapide

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par ALAIN B.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience dans l'ensemble

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par GUY G.

Avis affichés par ordre chronologique