Avis clients de Feu Vert Ermont

Évaluations clients Feu Vert Ermont

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  Accueil courtois, amabilité du personnel et à l’écoute du client. Merci.

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par YVES F. *

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  Incompétence - aucun sens du client - usine à cash - chacun rejette la faute sur l'autre au détriment du client - très mauvaise ambiance entre les employés - A FUIR

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par SIMONE T. *

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  Acceuil des clients à revoir

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, bons conseils

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par CHRISTELLE D. *

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  non respect des règles sanitaires liées au covid 19

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation de l'équipe. Rien à dire pour eux! En ce qui concerne le site, les coûts de recyclage et de participation aux protections pour le COVID-19 sont ajoutés après la commande ce qui n'est pas très correct je trouve. Le site de Feu Vert indique ne pas augmenter ses prix en cette période mais facture les protections. Cela peut se comprendre mais la communication est un peu contradictoire.

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par INÈS R. *

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• 4 / 5

  

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  changement de chef d'atelier, le nouveau a l'air de connaitre son métier, ne semblant pas pousser a la vente, cela semble assez "honnète", bravo

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  OK sauf le 19 je n'ai pas pu me connecter et faire une commande en ligne sur votre site internet mais l'agence d'ERMONT à été reactive

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par MARTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe très accueillante

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 2 / 5

  

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  Acceuil assez froid. Pas d'explication.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par LUCIE S. *

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  Rechargement clim non faite pour une Peugeot 2008 on m'a dit qu'il n'avait pour ce modèle et d'aller chez Peugeot et on ne m'explique rien du bilan de la voiture je ne recommande pas

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien bonne accueil

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ÉMILIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Trop galère au telephone. mise en attente. raccroché. etc...

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ISABELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait à part d’avoir payer 3,90 san explication

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par CLÉMENCE F. *

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• 1 / 5

  

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  Commande de 2 pneus à monter, je laisse mes 2 roues démontées, je les récupère et je m'aperçois que les pneus ont été montés à l'envers. Je prends ça avec philosophie le vendeur me propose un geste commercial et me propose de récupérer mes pneus le lendemain, j'arrive donc le lendemain et là on me propose d'attendre 30 minutes car le technicien va passer un nettoyant jantes sur mes roues, je décline leur offre car je vais travailler et souhaite récupérer mes pneus. en fait le travail n'avait pas été fait et me voilà obligé de repasser une nouvelle fois plus tard dans la journée. Au moment de récupérer mes roues je leur fait part de mon mécontentement et accepte le geste commercial du vendeur de la veille, et là voici leur réponse : il faut que je repasse voir le vendeur qui a proposé ce geste !!! non seulement j'ai perdu mon temps à venir 2 fois pour rien, c'est au moment où j'étais présent qu'il fallait montrer le sérieux du service client et faire le geste commercial pour le désagrément. Donc si je dois donner un bon conseil aux clients qui viennent pour des pneus, vérifiez bien la flèche de rotation du pneu ou la mention inside et outside sur le flanc du pneu. Pour ma part, je ne conseille pas ce centre.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande déjà à mon entourage

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement Travail rapide et soigneux Et surtout très aimable

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par JULES M. *

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• 4 / 5

  

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  Petit incident lors de la commande validée de la batterie sur internet. On m'a appelé pour me dire qu'elle n'était plus en magasin.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par LAURENCE G. *

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• 4 / 5

  

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  Xxxxx

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par MARIANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil,satisfait de vos produit merci

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par MADELEINE C. *

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  Commande passée via internet pour un simple retrait en boutique... je reçois un mail pour m'informer que c'est prêt... Je me présente avec le message mais le produit n'est plus disponible... il n'a certainement pas été mis de coté assez vite... Surplace les employés font semblant de le chercher, au final j'ai pris un autre modèle moins polyvalent...

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat. Batterie pour mon Mercedes Sprinter. Bonne puissance.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sans problème particulier. Le produit était non dispo dans mon centre, j'ai été rappeler pour m'indiquer un centre avec du stock. retrait facile personnel à l’écoute et réactif.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et disponible

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat entretien très intéressant

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par CHRISTOPHE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très sastifait

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par VICTOR B. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation bien réalisée, mais on ne m'a pas appelé pour me prévenir que les pneus commandés sur internet n'étaient pas disponible, il fallait en choisir d'autres ou reporter le rendez-vous.

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et personnel très pro. Merci !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par DANIEL F. *

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• 3 / 5

  

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  Le temps de réalisation a durée plus longtemps que prévu et je n'ai pas été prévenu. Lorsque je suis arrivé pour récupérer mon véhicule, celui-ci n'avait pas été fait et je ne pouvais pas le laisser plus longtemps. J'ai dû reprendre RDV à une date ultérieur. Pour le remplacement de plaquette arrière, c'est un peu limite.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par PATRICIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MADELEINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel feu vert Ermont irréprochable

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ALFRED T. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible, rapide et sympathique pour me livrer ma remorque dans un conteste de service réduit à cause du Covid 19.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par VALÉRIE D. *

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  Parfait

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MAURICE S. *

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique aimable. Accueil en magasin très professionnel et prestation conforme à mes attentes. Je vous dis merci.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne gestion des risques de contagion dans le magasin.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ÉMILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil de très bonne qualité au feu vert d'Ermont pendant cette période de confinement Le directeur m'a très bien reçu et m'a donné toutes les explications nécessaires au changement de ma batterie. Je recommande.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par MARGAUX D. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par CAPUCINE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique