Avis clients de Feu Vert Ermont

Évaluations clients Feu Vert Ermont

• 5 / 5

  

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  Tres aimable

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ils ont fait une réparation imaginaire pour me piquer 235 euros N'y allez pas

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  accueil juste correct. Il est dit que feu vert nous contacte dès réception des pneus, personne ne m'a contacté. Problème pour avoir la facture concernant l'achat de pneus sur le site, j'ai dû attendre 4 jours pour que votre magasin édite cette facture.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et efficace. Bravo à l’équipe.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge immédiate

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation effectuée à l’heure. Accueil très aimable et cordial. Et professionnel.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique et très pro. Merci à eux .

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On viens pour une prestation on repart avec 5 trucs à payez en plus

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, très bon accueil et très arrangeant sur le tarif des prestations

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Timing respecté , je recommande.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne révision malgré le décalage d'une semaine pour cause d'absence de technicien spécialisé.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À recommander

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  ne prends pas la carte American Express; pour approximativement le même prix, je privilégie les établissements qui la prennent.

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• 2 / 5

  

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  Ma note correspond surtout à la déception que j'ai eu lorsque j'ai appris que le site m'informait que je pouvais réceptionner mes pneus un mardi alors que dans la réalité je les ai reçus 2 jours après. De plus les caractéristiques des pneus n'étaient pas les mêmes entre la commande et le suivi de la commande.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Reçue immédiatement à mon arrivée et véhicule prêt à l'heure convenue. La prestation demandée a été effectuée, pratique de prendre le RDV sur le site internet et de procéder également au paiement par CB.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros Diagnostic honnête Ponctuels Facilité de paiements Prix corrects Propre Disponibles Juste améliorer l'espace détente avec des sièges plus confortable et un distributeur à café/en-cas

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'aime Feu Vert merci Feu Vert

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serieux ponctuel tres content

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe a votre écoute travail bien fait.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Certains sont imposé sans consentement du client

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• 5 / 5

  

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  C’était super mais le prix un peu élevé quand même

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• 5 / 5

  

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  oki

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  pratique

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• 1 / 5

  

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  Mauvais diagnostic pour faire payer des réparations inutiles. Ils me disent qu’il faut changer les amortisseurs (500€) or je l’avais déjà fait chez eux 8000km avant, répondent ensuite que c’est une erreur de diagnostic.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le système du produit retirer en 2 h en 2023 est totalement dépassé. Sachant que le produit est dans le rayon on me dit de revenir 2 h après. Ensuite en ligne il est afficher a 20€ dans le magasin à 28€ y’a aucune logique. Le sens du commerce est nul.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré la plate-forme téléphonique, bon suivi du dossier. Personnel aimable qui s’est démené pour trouver les pièces pour ma réparation

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• 4 / 5

  

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  ok bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil d'une équipe jeune et dynamique: bravo continuez!

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• 5 / 5

  

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  Efficace et de bon conseil.

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu, avec un espace d'attente agréable..Accueil, conseils techniques, prise de rendez-vous, rapides, ainsi que, toutes les interventions, divers contrôles et réparations dans l'ensemble toujours satisfaisants....

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à faire

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• 2 / 5

  

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  ...

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d'information du réceptionniste sur les facilités de paiement et la carte fidélité. Cela ne semble pas possible de pouvoir y adhérer à partir de son espace client. Espace d'attente peu accueillant, ordre de réparation inutile puisque appel du mécanicien pour ajouter des prestations parfois utiles, parfois pousse conso

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé. en outre, mon véhicule a été révisé en 17 minutes chrono avec la vidange et le filtre à huile en des 70 points de contrôle ....c'est très rapide... l'équipe est très gentille.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune compétence on ma rendu ma voiture avec la clim en panne alors qu'elle fonctionnais avant j'y remettrai jamais les pieds .

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  IMPEC

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Précis sérieux compétitif

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• 2 / 5

  

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  Déçu, refus voiture à 9h30 alors que le rdv est prévu pour 11h. Second rdv une semaine plus tard 10min avant de reprendre la voiture ils me contact pour faire des travaux complémentaires sur la voiture, le parallélisme de mal fait, obliger de perdre 10min au téléphone pour entendre dire qu'ils sont trop occupé pour répondre au téléphone, donc nouveau rdv à prendre 4 prise de rdv pour une vidange moteur et un parallélisme...

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien agencé

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• 5 / 5

  

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  Changement de pneus pour remorque, pas besoin de contrat d'entretien donc.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, de bons conseils et des prix très abordables

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bin service

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• 4 / 5

  

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  Pour moi Le feu vert et un bon carage que je peux conseiller a une personne

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon service......des professionnels

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• 1 / 5

  

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  Réservation en ligne pour une révision avec l'immatriculation de mon véhicule : arrivée sur place, je paie 100€ plus cher pour la clim, "mais c'est à cause du site, je vais faire remonter l'information"; "le gaz n'est pas le bon pour votre voiture blabla"... on se sent arnaqué... Révision clim faites en 2h20. Débris de mousse de l'habitacle sur les tapis... c'est inquiétant et même pas nettoyé... Je n'y retournerai pas.

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• 3 / 5

  

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  Trop d’attente , rendez-vous à 9h00 , véhicule déposé à 9h00 et prise en charge par un technicien a seulement 10h00

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu par le personnel. Travail effectué dans le temps imparti

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avec un contrat d'entretien c'est vraiment plus facile...

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable mais non respect du délai d intervention

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travaux effectués avant le temps imparti

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• 2 / 5

  

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  J'ai été obligé d'expliquer au technicien comment monter les supports anti-bruit sur les plaquettes de frein vu qu'en plus c'était la raison de ma venue car lors de mon dernier passage ces éléments n'avaient pas été monté et mes freins faisaient donc du bruit. Le technicien la très mal pris et m'a demandé de ne pas lui expliquer son travail. Il m'a même dit qu'on pouvait ne pas les mettre. Il était en train de récupérer les vieux accessoires qui étaient déjà monté sur le véhicule au lieu d'utiliser ceux fournit avec les plaquettes de frein neuves.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  2 pneus Michelin on été changer, en plus il conseillé de changer le liquide de refroidissement, liquide de frein, balais essuie-glaces, nettoyage injections, la facture plus de 600€ .

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas sérieux. Fait un devis et préviens ensuite d un délai de plus d'un mois pour les travaux. De plus ne donne pas le bon montant du devis alors surprise au moment de payer celui ci.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire ils y avait du monde mais on c’est bien occupé de moi . Je recommande.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tarifs corrects, accueil moyen, proposition de prestations complémentaires injustifiées , technicien compétent, clôture du dossier réalisée par un employé très professionnel. Organisation à revoir: respect de l'heure de prise en charge, durée des travaux trop importante

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• 4 / 5

  

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  __rien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Escrocs. Raconte n'importe quoi sur l'état du véhicule pour vendre davantage, alors que ce que le client attend est le CONSEIL.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je ne sais si cela est particulier à cette agence, mais l air climatisé était particulièrement froid et donc très désagréable. mis à part cela, prise en charge très bonne par contre, mes gentes etaient tres sales après manipulation et changement de pneus

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique

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• 5 / 5

  

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  un accueil chaleureux, personnes à l'écoutes agréables et professionnels véhicule prêt à l'heure indiquée merciii à tous👍🤗

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, devis clair, respect délai et prévenance avancement travaux,

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Disponible et rapide

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Suite à mon passage pour une Géométrie/Parallelisme, j'ai récupéré mon véhicule avec le volant qui n'était plus aligné. Ceci m'a obligé à revenir le lendemain matin, une prise en charge immédiaté à été faite, mais cela m'a tout de même fait perdre un temps précieux. Equipes accueillantes, communicative et réactive (imprimante hs donc pas de rapport de l'examen, nin par mail, malgré la proposition d'envoi sur mon adresse mail, reprise immédiate du problème de la veille causé par une négligeance du control avant restitution/cloture de l'examen). REvoir le niveau de la Climatisation qui est beaucoup trop forte !

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  Accueil professionnalisme rapidité C’est parfait

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  Attention à la finition la cosse de batterie non serrée

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  Top

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  Ras

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  Magasin rénové et très bien entretenu

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  Bonnes prestations. Attente pour ma restitution du véhicule

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  pas de renseignement sur les réparations après diagnostic

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  Bon accueil

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  Efficace

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  delais respectés

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  Le RV avait été décalé sur le système, mais comme je n'avais pas été prévenu, le personnel s'est débrouillé pour réaliser la prestation en en respectant la qualité.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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  suite à un achat en ligne, le retrait en 2 heures n'était même pas enregistré et validé par le magasin 2 heures après la commande.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique