Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT Ermont est reconnu pour son personnel compétent et accueillant, assurant des prestations de qualité. Une bonne expérience client est souvent soulignée, avec un accueil chaleureux et un respect des délais.
Réactivité
"Prise de rdv très rapide. Tarifs imbattables, super travail. Merci pour tout"
"Rapidité et efficacité"
"J'ai signalé à l'accueil que 2 pneus de mon véhicule avaient une fuite et qu'il fallait regarder d'où venait la fuite ( en insistant bien) car je…"
J'ai signalé à l'accueil que 2 pneus de mon véhicule avaient une fuite et qu'il fallait regarder d'où venait la fuite ( en insistant bien) car je partais en vacances, la personne m'a dit que cela faisait partie de la prestation. J'ai récupéré mon véhicule et rien n'a été fait.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bon professionnalisme"
"Accueil et service agréable"
"Une remarque : les vendeurs sont débordés avec le téléphone qui sonne sans cesse, en parallèle des clients physiques. Peut-être faudrait t'il dédié…"
Une remarque : les vendeurs sont débordés avec le téléphone qui sonne sans cesse, en parallèle des clients physiques. Peut-être faudrait t'il dédié quelqu'un de permanence téléphonique pour une prise en charge encore plus efficiente . Je réitère également le professionnalisme du vendeur qui a géré ma demande.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant La proximité avec le centre commercial est un plus pour le temps d'attente"
"Personnel sympathique et à l'ecoute"
"Le sérieux et l'accueil"
-
A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai récupéré ma voiture en panne
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable mais j'ai dû revenir pour une prestation oubliée ( changer une ampoule que j avais pourtant apportée moi même, J ai dû également rappeler le service client pour me faire rembourser une somme due. Malgré cela, ils sont à l écoute et cherchent une solution avec beaucoup de sérieux. Je reste donc fidèle à l enseigne.
-
A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent. Très à l'écoute du client
-
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSérieux
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéj ai toujours l impression de déranger des discutions entre le personnel de l accueil ils sont soir au telephone soit personne dans la boutique ca a changé en moins bien
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. Le Directeur du centre
-
A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil, grande efficacité !
-
A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBien...
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJe suis cliente depuis quelques années et je n'ai pas eu trop de soucis, à part une fois ou on m'a rendu l'intérieur de mon véhicule avec des traces noirs sur un intérieur beige.... C'est la seule fois ou j'ai eu un désagrément. Autrement dans l'ensemble tout se passe bien.
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéImpossible de se faire entendre dans ce feu vert !!! Monsieur borné qui ne veut pas prendre en compte la difficulté sinon l’impossibilité de démonter ce réhausseur bas Dream EASYFIX..et sa responsable qui ne veut même pas aller voir le problème sur place.. surtout que ce réhausseur est décrit par beaucoup d’acheteurs comme impossible à enlever du siège voiture.Après un premier échange en magasin… l(la personne de feu vert) a été obligé de casser les pattes pour le sortir du siège voiture..donc recommande d’un nouveau et celui-là malgré la réussite d’un autre vendeur on s’est mis à 2 personnes pendant un certain temps pour ne pas réussir à le retirer !! Alors je demande le remboursement et là refus catégorique… comportement vraiment tourné vers la satisfaction du client !!! Bravo feu vert Ermont
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéMerci Feu Vert
-
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, devis et explications clairs.
-
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéRdV respecté et délai de réalisation OK
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPrix correct et conforme
-
A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et de très bon conseils je recommande !
-
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéOn peut y mettre son véhicule en toute confiance. Le personnel est très professionnel.
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéRien adiré de plus
-
A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéCommande d'essuies glaces par internet. Retirés au magasin d'Ermont le lendemain et ils ont eu même la gentillesse de les monter. Merci
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTop!
-
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiérapide je recommande
-
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
