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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Longwy Lexy est fortement apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et le respect des délais. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces, ainsi que des prix compétitifs. L'établissement est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
Réactivité
"Réparations et entretiens conforme au devis, efficacité et rapidité. Merci à la gentillesse de tout le personnel."
"J'avais une fuite à ma climatisation aucun garages n'avais trouvé la fuite et c'est en arrivant chez feu vert que le problème a été résolu. Un…"
J'avais une fuite à ma climatisation aucun garages n'avais trouvé la fuite et c'est en arrivant chez feu vert que le problème a été résolu. Un grand merci à eux .
"Aussi simple soit il. Je devais remplacer mes tpms. Sans grande surprise vous ne pouvez pas (vous avez un tout jeune qui m'a stipule l'inverse d'où…"
Aussi simple soit il. Je devais remplacer mes tpms. Sans grande surprise vous ne pouvez pas (vous avez un tout jeune qui m'a stipule l'inverse d'où ma prise de rdv. Mais ce n'est pas grave). Arrivée sur place on s'est assez vite rendu de la non faisabilité du projet et surtout que le coût aurait été différent. Le staff est pro. Réactif. Courtois. Humain. Et surtout Félicia qui a l'air d'être adorable, ainsi que ambre. Tout aussi passionnées qu'investis. Felicia a tenté de mettre le paquet pour essayer d'aider. En vain mais je souligne cette envie de bien faire. Et ça. C'est rare de nos jours.
Expertise des équipes
"Très bon conseil et accueil"
"Très satisfait des prestations et du professionnalisme du personnel. Tout est parfait"
"Équipe très professionnel et à l'écoute des clients"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les délais respectés et une bonne prestation de la vidange comme des contrôles."
"Travail rapide et bien exécute' personnel très sympa efficace super merci"
"Excellent entreprise, plein de bonne affaires, service impeccable."
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P. G.
29 nov. 2024
Avis vérifiéL'équipe du centre de Lexy a vite résolu mon problème de remplacement de deux pneus. Par chance, ils étaient de stock car en attente de retour suite au désistement d'un client. Les pneus m'ont été réservé lors d'un entretien téléphonique. Lors de mon passage pour retirer les pneus, l'équipe a réussi à trouver un créneau horaire pour effectuer le montage. Remerciements à tous les intervenants. A bientôt.
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A. W.
29 nov. 2024
Avis vérifiéCommande d un autoradio spéciale pour clio 4 et introuvable ailleurs l équipe feu vert à Lexy a su me le trouver accueil et service au top un grand merci
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J. M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai plusieurs véhicules et feu vert à toujours tenu son engagement concernant les prix et les travaux selon les consignes constructeurs.
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J. M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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C. M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéJ'adore feux vert car je suis client depuis longtemps et j'ai toujours été satisfait
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E. C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé un parallélisme et ils m'ont fait un contrôle technique
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N. L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel au top et voiture toujours entretenu chez vous depuis son acquisition et très contente des services .
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O. G.
17 nov. 2024
Avis vérifiée trouve regrettable de ne pas respecter le rdv pris en ligne. Je suis arrivé à 9h50 pour mon rdv de 10h, la personne me dit qu'il y en a pour 1h, normal, je demande si mon véhicule va être pris rapidement, il me dit d'ici 5 bonnes minutes, je vais me promener sur la zone commerciale, je reviens vers 10h45 et la stupéfaction, mon véhicule n'avait pas encore bougé du parking, je vais demander pourquoi, on me dit petit retard, 45 minutes et bien, il me redit, d'ici 5 bonnes minutes il prend votre véhicule, je n'étais pas content et la personne au comptoir me dit "je suis encore dans les délais, j'ai jusqu'à 11h20 pour vous rendre votre véhicule". Pour finir mon véhicule a quitté le parking vers 11h10 et je l'ai récupéré vers 12h15. Donc résumé, rdv à 10h (il peut toujours y avoir un légé retard), pris en charge vers 11h10, récupéré vers 12h15 et tout ça pour monter 4 pneus. De plus aucunes excuses, aucunes explications, pas un petit geste (café par exemple). J'ai eu une excuse d'une vendeuse quand j'ai fait la remarque en partant et cette même vendeuse m'a dit que c'était pratiquement normal car j'avais pris rdv en ligne et non directement au centre. Et des clients sans rdv sont passés avant moi. Je vais également mettre une mauvaise note sur Google
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G. D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéil ne respect pas l'heure du rendez vous
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A. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait rien à rajouter
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L. C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéNul
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L. D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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J. L.
11 nov. 2024
Avis vérifiébien bonne reception est serviable
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G. M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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J. G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTout est parfait,accueil,delai ,restitution du vehicule parfait, Je recommande cet etablissement.
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A. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéK
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D. L.
3 nov. 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs interventions je n'est jamais u de problème. Merci a toute l'équipe
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C. F.
2 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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L. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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C. C.
20 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'y retournerai plus
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