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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Longwy Lexy est fortement apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et le respect des délais. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces, ainsi que des prix compétitifs. L'établissement est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai changé mes pneus en août chez un concurrent, 3 mois après en rentrant de Belgique, je me suis rendu compte que mes pneus étaient de nouveau mort. Le temps pluvieux et l’état des pneus n’étaient pas compatible. Feu vert et plus particulièrement Léa nous a très bien accueilli, elle avaient les pneus en stock et nous a trouvé un créneau dans l’heure qui suivait. Nous avons pu rentrer à Lyon en sécurité. Merci à Léa et Feu Vert
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert ( dont Léa ) est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéFluidité et efficacité
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, nous mettons tout en oeuvre pour que vous passiez la meilleure expérience chez nous. parfois on réussi, et c'est un plaisir, parfois, on n'y arrive moins et on en discute. L'objectif étant que très souvent, cela se passe dans ces conditions. Bonne route A bientôt Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil Sympa, Tarifs honnêtes, pas d'attente. Franchement, rien à redire.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Juste vous dire merci A très vite L'équipe Feu Vert Lexy
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et service impeccable. J'ai bien aimé la proposition des. éventuels réparations à venir. Cordialement
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, nous nous efforçons d'être le plus transparent possible et surtout de vous prévenir des différents travaux à prévoir sur votre véhicule. Bonne route A bientôt Le directeur du centre
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel. Par contre les forfaits Feu Vert proposés par la plateforme téléphonique ne sont jamais exhaustifs et il faut toujours se voir proposer des opérations supplémentaires hors forfait. Ceci fait que l’intérêt se réduit drastiquement par rapport aux révisions constructeurs.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous vous remercions pour ces remarques qui nous permettent de nous améliorer. Je vous souhaite une belle journée A bientôt Le directeur du centre S.B.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéReception Au top. Travail réalisé dans les temps et bien fait.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifié…………………..
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert Lexy est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur S.B.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéDéçu
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour monsieur, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous vous souhaitons une bonne journée ! L’équipe Feu Vert Sébastien B.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien,découvert il y a environ 1 an.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, merci pour votre commentaire. Pour nous également c'est une belle rencontre ! Au plaisir de vous revoir A bientôt Sébastien B.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil bonne prestation
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Lexy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur Sébastien B.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéComme toujours un très bon accueil et un service de qualité : le personnel est très sympathique et professionnel
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil retour. Au plaisir de vous revoir dans votre centre auto. A bientôt S.B.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié15mn pour boire un café et souvent sans s'occuper de mon véhicule donc délai largement dépassé. Quand réceptionné véhicule encore quelques points à voir alors que ma précédente visite 15 jours avant 1 point à voir et me répondre les autres cela est survenu entre temps.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Passez une bonne journée. Le Directeur du centre Sébastien B.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, très je suis satisfait
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Lexy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. S.B.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, très bon accueil, tarifs compétitifs
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert S.B.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous vous remercions de votre visite au sein du centre et pour le commentaire associé. Nous vous souhaitons une belle journée S.B.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiésatisfaisante
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert S.B.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès déçu une fois la même commande c'était moins cher chez Amazon et avec livraison, chez vous dans le site en me donne le choix et après j'ai là mauvaise surprise que non, en plus en m'a facturé deux fois, c'est vrai que c'est réglé. Prochaine fois comme ça j'achète pas ! Je m'excuse d'être franche mais je suis comme ça. Bien à vous. Pinto Paulo
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre achat dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti ( même si nous le comprenons). Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur Sébastien B.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéToujours pro et sympa. Le juste prix, ils n’essayent pas de vous assommer comme d’autres garages le font
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre de Lexy. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Sébastien B.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueil et atelier à l’écoute.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour et merci pour votre évaluation. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre Sébastien B.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifié----
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Un grand merci pour cette note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert Lexy est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Sébastien B.
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