Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Longwy Lexy est fortement apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et le respect des délais. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces, ainsi que des prix compétitifs. L'établissement est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
Réactivité
"Réparations et entretiens conforme au devis, efficacité et rapidité. Merci à la gentillesse de tout le personnel."
"J'avais une fuite à ma climatisation aucun garages n'avais trouvé la fuite et c'est en arrivant chez feu vert que le problème a été résolu. Un…"
J'avais une fuite à ma climatisation aucun garages n'avais trouvé la fuite et c'est en arrivant chez feu vert que le problème a été résolu. Un grand merci à eux .
"Aussi simple soit il. Je devais remplacer mes tpms. Sans grande surprise vous ne pouvez pas (vous avez un tout jeune qui m'a stipule l'inverse d'où…"
Aussi simple soit il. Je devais remplacer mes tpms. Sans grande surprise vous ne pouvez pas (vous avez un tout jeune qui m'a stipule l'inverse d'où ma prise de rdv. Mais ce n'est pas grave). Arrivée sur place on s'est assez vite rendu de la non faisabilité du projet et surtout que le coût aurait été différent. Le staff est pro. Réactif. Courtois. Humain. Et surtout Félicia qui a l'air d'être adorable, ainsi que ambre. Tout aussi passionnées qu'investis. Felicia a tenté de mettre le paquet pour essayer d'aider. En vain mais je souligne cette envie de bien faire. Et ça. C'est rare de nos jours.
Expertise des équipes
"Très bon conseil et accueil"
"Très satisfait des prestations et du professionnalisme du personnel. Tout est parfait"
"Équipe très professionnel et à l'écoute des clients"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les délais respectés et une bonne prestation de la vidange comme des contrôles."
"Travail rapide et bien exécute' personnel très sympa efficace super merci"
"Excellent entreprise, plein de bonne affaires, service impeccable."
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéMauvais montage joint de filtre a l'huile , grosse fuite constatée très rapidement par moi donc pas de contrôle du travail effectué au garage
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en atelier. Nous remontons vos informations à nos équipes. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
bonsoir , merci j'ai oublié de préciser que le personnel a été très compréhensif et a pris en charge les réparations et avec professionnalisme. vous pouvez aussi es en remercier
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Ce sera remonté à mon équipe sans faute. Cordialement, le directeur.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéContent
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiétres pro
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
-
A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du centre
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil, disponibilité
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et service
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéMoi-même technicien automobile depuis 45 ans j’étais très déçu de la prestation des mécaniciens et surtout de la propreté au revoir immédiatement
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? merci, le directeur FEU VERT LEXY.
-
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil mais force un peu la main pour effectuer des réparations qui peuvent attendre le mois suivant.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, nous accusons réception de votre message et nous en sommes navré. En effet, vous avez déposé votre véhicule pour une révision et des plaquettes de freins, or après contrôle il s'avère que les disques de freins étaient a remplacer ainsi que le liquide de refroidissement. Notre constat est immédiat et nous ne pouvons vous dire de décaler les travaux. Cordialement, le directeur FEU VERT LEXY.
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéje trouve que les prix ont bien monté pour demander 19 euros seulement pour regarder les plaquettes un peux cher après dire qu’il vaut les remplacer les plaques neuve coûte 20 euros pour un qui à pas beaucoup 19 euros très cher
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, nous accusons réception de votre message et nous en sommes navré. En effet, le prix du diagnostic Freinage est offert si vous commandez les pièces au même moment. Cordialement, le directeur FEU VERT LEXY.
Réponse de A. A.
😢
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait. Merci
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès belle accueil je pourrais revenir sans problème
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéPousse à l’achat
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. Pouvez vous nous dire en quoi nous pousserions a l'achat ? Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéPour de petits travaux basique .
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
-
A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnes aimables et très competantes
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiébeaucoup trop long
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et nous en sommes navrés. En effet, j'ai en main les horaires d'entrée et de sortie de votre véhicule. Pour un forfait diagnostic sécurité gratuit avec de 30 points de contrôles, le montage de deux pneumatiques neufs avec l'équilibrage et la permutation de deux roues, le délai a été de 1h05, ce qui est convenable. Nous sommes navrés si pour vous cela est trop long. Cordialement, Le directeur FEU VERT LEXY.
-
A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiétrès bonne écoute et bons conseils
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation et très bon accueil du personnel. Je recommande ce centre feu vert
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéManque de compétence j'ai dépose deux fois mon véhicule pour qu'on me dise que les pièce commande ne corresponde pas a chaque fois.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, nous accusons réception de votre message et nous en sommes navré. En effet, le mécanicien qui s'est occupé de votre voiture est votre voisin et vous connait, nous lui avons donc fait confiance sur l'établissement du choix des pièces. Nous nous excusons de manque de professionnalisme dont il a fait part. Cordialement, le directeur FEU VERT LEXY.
Réponse de A. A.
Bonjour Je ne voie pas le rapport oui je le connait ( pas mon voisin).
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, comme évoqué lors de mon dernier message, nous avons fait confiance au mécanicien sur son diagnostic de pièces car il vous connaissait. Je réitère nos excuses pour cela. Cordialement, le directeur FEU VERT LEXY.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
