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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Longwy Lexy est fortement apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et le respect des délais. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces, ainsi que des prix compétitifs. L'établissement est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe compétente. Et très professionnelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiérévision avec 5 l d'huile castrol comme ma voiture en contient 6.5Lest que le garage n'avait plus de bidons de 1l et 2l ils ont du reprendre un bidon de 5l qui ma été facturé maintenant j'ai un bidon avec 3.5l pour faire des appoints surtout quel ne consomme pas d'huile
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéBon commercial très bon accueuil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéCommande par internet pas vu où il fallait entrer numéro de carte grise. Arrivé au magasin il a fallu enregistrer. Je voulais gagner du temps et bien pas du tout.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Le Directeur du centre
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéEquipe Très sympathique et pro
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRAS Très bien. Bon accueil Sérieux Connaissent leurs produits
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéCorrect
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéBon professionnalisme de la réception à la livraison.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLe remontage de la protection de la batterie, n'a pas été fait correctement ( l'isolant sortait à moitié et le couvercle ainsi que le reste de la boite n'était pas assemblé; ce que j'ai dû faire moi même en arrivant chez moi).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques, et il aurait été tout a fait légitime de le signaler immédiatement pour rectification. Cordialement, Julien directeur FEU VERT LEXY.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéTrès commercial et efficace . Sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéRien a redire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéde bonnes explications et serviable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil et prise en charge rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite depuis 2 ans, à fuir avec l'équipe en place aujourd'hui.... On vous annonce de très très sérieuses réparations totalement inutiles (lz crémaillère) pour un boulon mal serré de leur part (barres stab) .. On vous facture un réglage de phares non fait... Merci le contrôle technique qui m'a permis de ne pas me ruiner pour rien et m'ont ouvert les yeux lors de la contre visite... Une personne de l'accueil arrogante lorsque je lui dis que la réparation a dû mal être faite...que les énormes bruits que j'entends à limite ne plus vouloir rouler viennent certainement d'un serrage insuffisant avant de me rendre au contrôle...3 semaines à attendre la pièce sinon.. on a oublié de me prévenir, heureusement que j'ai appelé... Et encore... Très très difficile de les joindre... Bon courage.. Bref..je n'y mettrai plus les pieds..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous accusons réception de votre message et nous en sommes navré. Lorsque vous vous êtes rendu dans notre centre, nous vous avons pris en charge immédiatement malgré les rendez vous déjà présent. Nous avons immédiatement résolu les problèmes que vous aviez. navré de voir que malgré tout, vous n'êtes pas satisfaite. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéAprès plusieurs repris finale y le problème existe toujours !!! :(((
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous accusons réception de votre message et nous en sommes navré. En effet, vous vous êtes présenté dans notre centre pour remplacer des freins ( avec un voyant au tableau de bord dépassant la limite de de 13 000 kms). Nous avons remplacé les freins et le témoin d'usure et votre voyant est toujours allumé. Comme expliqué en magasin, vous avez probablement un souci de faisceau ou d’électronique, il conviendra de s'orienter chez le constructeur. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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