Évaluations clients Feu Vert Abbeville
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Parfait
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Bon produit et bien renseigné
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Centre très sérieux
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Je commande mes pneus sur le site internet, prise de rendez vous toujours par internet. J'arrive(à l'heure) et la, on me dit que mes pneus ne sont pas arrivés ! Reprise de rdv et montage des pneus la semaine suivante... Au niveau du prix et du montage rien à dire, cela semble correct. Pour la qualité des pneus à voir ! Pas assez roulé avec pour me faire un avis.
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Je fais les révisions de mon véhicule dans cet établissement. Aucun soucis
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Après avoir commander mes pneus sur internet et pris rendez-vous, logiquement l'intervention devait durer une grosse heure(qui est beaucoup pour 2 pneus) et au bout de 2h30, on me dit que mes pneus ont disparu( donner à quelqu'un d'autre), j'ai encore attendu 1h pour qu' on mette des pneus d'une autre marque car pas de stock donc une attente de 3h30, quelle est l'utilité de prendre un rendez-vous alors? J'ai juste gagné le prix du montage(qui est tout à fait normal vu l'attente).
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.merci
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j'aime pas la facon que vous travaillez.
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Prestation demandée réalisée
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Disponibilité, amabilité du personnel
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Disponibilité et réparation rapide même sans rdvs !
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accueil agreable respect du delai et travail bien fait
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Rien à dire
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Peu mieux faire
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Bien conseillé
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Horaires respectés. Cordialité du responsable mécanique.
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Personnel sérieux
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Très bien
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Attente trop longue
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Très rassurent
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Personnel compétent Caissière peu souriante
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Efficace
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Qualité du travail
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bon
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tres bien
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RAS, entièrement satisfait de la prestation.
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Très très bon accueil
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Travail très correct. Arrangeant pour les horaires.
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Très bon rapport qualité/prix
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Très professionnel 👍
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bonsoir je trouve que les prix sont exorbitants. Plus de 100 euros pour changer de l huile et un filtre c est vraiment exagéré. Auparavant, je faisais mes vidanges moi même et c'est vraiment basique. Maintenant que les filtres sont inaccessibles... c'est vraiment gèner les consommateurs pour les pousser à faire appel à des prestataires qui abusent au niveau des prix. D'où mon mécontentement
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Rien à redire sur la qualité de la pose de l'attelage
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écoute et réactivité
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Accueil sympathique, conseils avisés ne forçant pas à la vente. Habituellement je mettrais 5 etoiles mais béols aujourd’hui : D’habitude je récupère le bidon d’huile entamé (reste 0,5l), là rien Beaucoup d’huile déversée autour du bouchon de remplissage Tapis de sol conducteur rendu très sale
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serieux
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Très bien renseigné. Personnel très compétent et connaissant parfaitement son travail
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bien
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travaux effectués raidement et correctement, l'accueil est agréable, le personnel est de bon conseil et à l'écoute.
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Non pas pour les réparations sont très mauvais 2h30!pour changer 2 pneu et faire équilibrage donc pour l attend même pas un geste commercial sur le prix
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Toujours près du client
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Personnel compétent, horaire et temps d'attente pour l'intervention annoncé, respectés. Bon rapport " qualité prix "
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très professionnel
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Prix compétitifs, bon accueil et RDV rapide
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Le vendeur (Sébastien) est très commercial.
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opérationnel
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Etablissement compétent et accueillant
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Les rdv sont ponctuels. L'accueil est correct.
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Personnel compétent et accueillant Une volonté de répondre à nos attentes
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J’ai payé un diagnostic, j’attends encore qu’on me rappelle pour me dire à quoi celui ci correspond. 5 jours après toujours rien.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je n'ai aucun coordonnées dans votre message pour vous contacter. Pouvez-vous nous appeler au 03/22/20/44/54 afin que l'on puisse vous répondre dès ce jour. Merci, l'équipe Feu vert.
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Très bon travail
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super
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ras
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Equipe sympa
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Très compétent et aimable
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Ras
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Très satisfait, bien conseillé
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Qualite prix
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Très satisfait du travail
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A l’écoute et font le maximum pour que se soit rapide.
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Personnel irrespectueux ne respecte pas devis menace de Rendre la voiture pas fini. Faut des réparations sans nous proposer un autre devis
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Etablissement très accueillant et sérieux
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Le 12/9/22 je me rends à feu vert abbeville pour effectuer le changement de la batterie. Le patron, Mr DELAPLACE me remet une facture de 155,90 euros que je règle immédiatement. Le véhicule est pris en charge par un employé qui à l'aide d'une clef à choc dessert la vis de maintien de la plaque du bac à batterie. Cette vis foire et il est dans l'impossibilité d'effectuer les travaux comme il se doit. Il me demande de revenir le lendemain et le patron me fixe comme RDV 16h. J'arrive sur site à 15h50 et à 17 heures, je suis toujours dans l'attente. J'interpelle le patron et c'est le chef d'atelier Mr VATIN qui arrive. Il regarde la voiture et me dit qu'il faut changer le bac à batterie. Je lui demande "qui prend en charge les frais". Il en rend compte au patron qui me dit que c'est le client qui doit payer. Mr DELEPLACE et moi-même avons une discussion musclée et il se permet même de me tutoyer, moi personne de plus de 60 ans. Je demande un devis de remise en état de la voiture et manifestement, le patron se fiche de moi. J'attends encore une demie heure pour ce devis, en vain. Ce matin, je téléphone à Feu vert et Mr VATIN me transmet un devis d'un montant de 106,44 euros pour le changement du bac et la fixation de la batterie. Soit un total de 262,34 euros qui comprend la première fois 30 euros de main d'oeuvre et la seconde fois 46,50 euros. Je suis parti une seconde fois avec mon vehicule non réparé et avec la batterie non fixée. C'est cela le professionnalisme de feu vert Abbeville. Le patron n'est pas quelqu'un de bête, il sait pertinemment que les gens ne vont pas aller au tribunal pour une si modique somme. Il casse, il répare et il faut marcher son assurance. Depuis des décennies, mes enfants et moi réparons nos véhicules à feu vert abbeville et des milliers d'euros ont déjà été versés. Il y a un mois, feu vert abbeville a effectué un contrôle garantie constructeur de mon véhicule NISSAN X trail et une facture qui avoisine les 400 euros a été réglée. On ne peut qu'être en colère devant une telle situation. Heureusement que le moteur n'a pas été touché au démontage, car avec de tels individus, on m'aurait fait payer un autre moteur. Quelle malhonnêteté. Je n'en dirais pas plus car je vais être très désagréable. A ce jour, pas question de repayer quoi que ce soit, j'attends des nouvelle de feu vert (abbeville ou paris) pour qu'une solution soit trouvée. Je roule donc toujours avec une batterie non fixée. Vive le professionnalisme. 06/85/58/56/41
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Bon
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Suite à une panne batterie, feu vert a pu la remplacer sans Rdv. Donc vite réparer. Impeccable
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Très bien
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SERIEUX ET PROFESSIONNEL
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Prix mesuré, surtout avec l'offre 1pneu acheté, 1 gratuit. Et je n'ai jamais eu de souci d'équilibrage de roue chez FV. Cdt
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Bonne prestation
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bon accueil de l'ensemble du personnel.
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J'ai acheté un adaptateur autoradio pour Renault Scénic il a fallu que je me débrouille pour trouver le problème des branchement parce que vos appareils sont pas compatibles on m'a dit de me débrouiller pour trouver le problème alors ils savent vendre mais ils savent pas trouver le problème c'est à nous de se démerder
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tres bon centre
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Bon accueil. Le diagnostic est précis et matérialisé par devis. Pas de surprise et les prix sont conformes au devis
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Très correct
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Très bon accueil et respect des horaires
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Prise de rendez-vous internet pas au point
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Aucun soucis Parfait
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Tout les véhicules on été entretenue cher feu vert, nickel à part au remontage dès carénage la dernière fois il été mal remis
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personnel trés aimable bravo pour leur compéténces
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Soucis de bien faire
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Ras
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PRIX ABORDABLES ET BONS CONSEILS
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je suis tombé sur des personnes malhonnêtes, qui me prenaient pour un imbécile... Ils vous prennent en otage en ne voulant pas faire les réparations demandées et en imposant d'autres, sans justification. personnel désagréable, hautain. J'ai attendu que ces messieurs discutent et s'amusent pour pouvoir récupérer ma voiture (sur laquelle ils n'ont pas voulu changer les pièces qui étaient demandées)... A fuir absolument (feu-vert Abbeville)
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parfait
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il y a longtemp que je vais a feu vert abbeville pour ma voiture et j'ai toujour etait tres tres satisfait jen suis tres content on travail en bonne confiance et j'espere que ca continura longtemp je remercie toute l'equipe de feu vert abbeville bravo a vous
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Peu accueillant et une semaine pour changer un pneu michelin accidenté!
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pas très aimable
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Compétent mais le parking est insuffisant, encore heureux qu'il y a celui du macdo
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J'ai commandé 2 pneus remorque moins 500kg le 29/07. Le vendeur me demande mon n° de téléphone pour me prévenir de l'arrivée de mes pneus au magasin. Le 3/08 j'appelle et on me dit que mes pneus sont arrivés mardi. Je demande RDV pour le montage. On me dit jeudi 11h10 et si je pouvais démonter les roues, que, ça irait plus vite. Je me présente avec mes 2 roues à 10h30. On me demande à nouveau mon n° de tph pour me prévenir des roues prêtes. Au bout d'une heure, n'ayant pas de nouvelle, je me présente au centre, et je constate, que mes pneus ne sont toujours montés. Je constate que l'employé prend mes 2 roues à 11h40 et qu'en 10mn environ le travail est terminé. Donc j'ai attendu 1h30 pour changer 2 pneus de remorque. Et j'attends toujours l'appel téléphonique du vendeur. Je trouve que c'est exagéré et qu un minimum, était de s'excuser de cette attente. Je vous écris mon mécontentement, et je ne ferai pas de pub pour Feu Vert Abbeville.
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Très bon accueil et très bon service .
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Suite à une crevaison j'ai mis la roue de secours et j'ai demandé le remplacement de 2 pneus avant. J'avais bien signalé lors de l'intervention que la roue de secours était au pneu avant droit. La roue de secours qui a été remise dans son emplacement à la suite de l'intervention est le pneu avant gauche. pneu ayant déjà beaucoup de kilomètres et un peu craquelé. J'ai perdu une roue de secours correcte! je devrai maintenant remplacer la roue de secours pour plus de sécurité lors d'une nouvelle crevaison mais cela a un cout! alors que ma roue de secours initialement n'était pas abimée. voila pourquoi la notation de plus vu que le centre fermé à 12h je n'ai eu aucuns conseils et recommandations ni descriptif de l'intervention réalisée car ma voiture m'a été rendue à 12h05, pressés de fermer.
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Très bon accueil
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Accueillants et professionnels
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Rien à redire.
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Personnel aimable et à l'écoute. Rdv rapide
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L’accueil au comptoir été très bien , par contre le technicien qui s’est occupé de mon véhicule a été désagréable .
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Renseigne bien .essaye de trouver quand article plus dispo en magasin .et à l e oute du client
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Toujours au top et le responsable trouve des solutions à tout
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Très bon accueil.
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Avis affichés par ordre chronologique