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Résumé des avis
FEU VERT VESOUL PUSEY se distingue par son accueil chaleureux et son personnel professionnel, offrant des services rapides et efficaces, avec des conseils avisés. Les clients apprécient la transparence sur les tarifs et la facilité de prise de rendez-vous.
Expertise des équipes
"Très compétent et une bonne équipe ."
"Réception parfaite et très bon accueil travail parfait"
"Personnelle entièrement dévouée à la clientèle et son très sympathique"
Accueil et amabilité
"Un tres bon accueil tout le personnel est excellent. La personne qui a pris ma voiture en charge, il est très bien sympathique souriant et agréable."
"accueil sympathique, intervention rapide et le personnel est a l'écoute de ses clients"
"Bon équipe et bon chef d'équipe qui reste calme et serein et surtout très professionnel"
Réactivité
"Très bonne entreprise, staff technique très professionnel et très à l'écoute. Je fais des réparations sur les 4 véhicules familiaux. Merci pour…"
Très bonne entreprise, staff technique très professionnel et très à l'écoute. Je fais des réparations sur les 4 véhicules familiaux. Merci pour tout.
"Manque de jovialité envers la clientèle, personnels tristes."
"Parfait. Personnel à l'écoute et disponible. Je recommande"
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
Réponse de A. A.
C'est plus que tres rare , meme impensable , de recevoir une réponse ! Remerciements et salutations .
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéSuper, rien à redire ^^
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéAprès avoir demandé un diagnostic, l'intervenant détecte une "fuite d'huile" mais sans me dire où elle se trouve. On me demande de prendre 2 RDV supplémentaires pour rechercher la fuite et ensuite la réparer.... JE TROUVE LE PROCEDE SCANDALEUX !!! Je suis obligé de rappeler Feu Vert car je n'ai pas eu la facture avec le détails des opérations effectuées... PAS DU TOUT PROFESSIONNEL Enfin, la personne qui me rend la facture au comptoir se trompe de feuille et on Lorsque j'ai rappelé, elle me demande de repasser pour récupérer la bonne facture et avec un ton très désagréable et affirmant que tout est de ma faute... PAS SERIEUX ET MANQUE DE RESPECT ENVERS LE CLIENT. JE DECONSEILLE FEU VERT
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès déçu, le responsable prend les gens de haut et il parle avec un ton condescendant, il est hautain ( et également, quand on a des remontrances à faire à son personnel, on ne le fait pas devant les clients, pas du tout professionnel ).
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et Didier au comptoir est une personne très agréable et sympathique et à l'écoute du client.
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéRéponse incohérente apporter à ma demande au Téléphone. Sachant que la personne qui prend en charge mon véhicule pour la prestation initialement prévue, trouve ça bizarre. Bref le responsable a une belle marge de progression dans beaucoup de domaine. Ses prédécesseurs étaient plus en phase.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBien renseigné par nos achats
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu de vos services, car on m'a facturé un bouchon de vidange au alentours de 15 euros, car à la vidange précédente ou bien celle-ci ,le mécanicien m'a arrondi le bouchon de vidange dû à l'emploi d'une mauvaise clé !!je trouve cela complètement décalé, je pense aller à la concurrence
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiécommandé 2 pneus michelin le 28/03/2023 sur le net pour une livraison en boutique ,recu les pneus presque 1 mois plus tard , c est un scandal ,d habitude je commande sur 123 pneus ,je les recois 3 jours après
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous ne sommes malheureusement pas responsable des délais de livraison de nos fournisseurs et nous excusons pour cette attente. N'hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter. Cordialement, Le Directeur
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien ! Accueil comme prestation
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel tres compétant
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie et personnel très agréable et personnel de l'atelier compétent et à l'écoute du client.
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéUnr équipe compétente et sympa.
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéun sentiment plus de commerciale que accompagnement.
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour Madame, Je vous remercie pour la publication de votre avis. Nous sommes navrés par l’impression que vous avez ressenti et souhaiterions en connaître plus à ce sujet pour pouvoir vous apporter le meilleur conseil. Serait-il possible de nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous identifier et vous recontacter ? Merci d’avance Très cordialement La direction du centre Feu vert Pusey
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéLes 4 pneus n'étaient pas gonflés correctement. dommage quand on sort du garage
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et nous en sommes désolés. Nous restons à votre disposition et vous invitons à passer afin de vérifier et corriger cet oubli. Le Directeur
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéfacile à trouver
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéToujours satisfait. Excellent ratio qualité/prix.
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage et votre très agréable commentaire. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée, à très bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéAccueil et service de qualité
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéAccueil et prise en charge impec
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de FEU VERT VESOUL PUSEY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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