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Résumé des avis
Le Feu Vert à Bourg les Valence est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions, offrant une expérience positive et conforme aux attentes.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiébien en tout
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétres serviable
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéJe donne un avis négatif car j'ai vécu une situation qui dénote l'incompétence, le manque de professionnalisme et l'absence de toute démarche qualité du centre auto. J'avais commandé sur internet deux pneus de marque Continental Ultra Contact XL et pris RDV en centre auto. A mon arrivée j'ai été pris en charge, j'ai signé après avoir vérifié qu'il était conforme à ma commande le bon de prise en charge. A la restitution de mon véhicule qu'elle n'a pas été ma surprise de constater que le mécanicien avait posé des pneus premier prix TRACMAX alors que la facture stipulait bien les pneus Continental. Le responsable s'excuse de l'erreur (c'est la moindre des choses même si je ne sais pas si cela n'était pas intentionnel vu le prix des pneus posés) et il reprends mon véhicule pour remplacer les pneus. Incroyable, à la deuxième récupération de mon véhicule des pneus Continental Eco Contact avaient été posés au lieu des pneus Continental Ultra Contact commandés. Le responsable que j'interpelle à nouveau s'excuse encore (il en est trop, c'est de l'incompétence à ce niveau) et fait enfin poser les pneus commandés qui se trouvaient en fait dans l'atelier ! Résultat j'ai passé la demi-journée au centre auto pour la pose de deux pneus et j'ai de sérieux doutes sur le sérieux et la compétence de ce centre à effectuer convenablement des prestations. Que ce serait-il passé si je n'avais pas été vigilent ? J'ai demandé un geste commercial mais la prestation ayant été réglée sur internet j'attends toujours et ne souhaite pas avoir une remise sur une prochaine intervention car je ne suis pas certain d'y retourner.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéaccueil sympathique
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTrès content de la prestation de remplacement de 2 pneus avant et vérification du parallélisme.... jusqu'à ce que je m'aperçoive que c'est la bonne marque mais pas le bon modèle de pneumatiques qui ont été montés Retour au centre Feu Vert qui découvre son erreur, s'excuse et change les pneus avec les bons modèles cette fois. Tout le monde à le droit à l'erreur et ils ont très vite rectifié ..... et sans celle-ci j'aurai mis 5 étoiles,
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéRapidité et sérieux
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien passé
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBien dépanné
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil bof…..
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéUne nouvelle équipe à Bourg les Valence, très compétente et sérieuse, et serviable
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéDisponible et agréable
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéAmabilité gentillesse et professionnalisme
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéPrestation ( courroie distribution, courroie accessoire ) à très bon prix
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité du service.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéBien ras
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