Evaluations clients Feu Vert Chateau D Olonne
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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bien reçu et après confirmation de la prise en charge de la batterie je suis reparti satisfait avec une nouvelle batterie .satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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parfait, accueil chaleureux, disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Super sympa
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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personnel a l’écoute, disponible et rigoureux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Rapidité d’intervention
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Tres bieni
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Magasin accueillant, à qui je confie mon véhicule en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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magasin qu'on connait depuis plusieurs années et ou nous trouvons toujours accueil et conseil pour nous pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Un accueil chaleureux, efficace et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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L’accueil est parfait et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Accueil, écoute, prise de rdv rapide, Bon rapport qualité/prix. Je recommanderai autour de moi. Ne rien changer.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN V. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Personnel à l'écoute, service rapide malgré l'affluence.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Bons conseils, bon accueil, travail bien fait et rapidement, tarifs corrects
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Aimable agréable professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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Très content par téléphone on m’avait dit de venir sans rdv et que j’aurai 40 minutes d’attente pour récupérer mon véhicule au finale fait en 20 minutes impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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peut-être que contrôler lave -glace en ajoutant produit aurait été bien, pas changer fond d'écran de l'ordinateur de bord sans demander avis du propriétaire,Ne pas mettre produit gras sur tableau de bord,Sinon accueil de Pro apprécié++
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Bon service pour la première intervention.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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aimable et vous renseigne bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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acceuil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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rien a ajouter
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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....
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Rapidité pour obtenir un rdv
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Personnel sympathique. Bon choix de produits. Prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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ok ok
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Accueil, gentillesse du personnel et rapidité du montage.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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A consulter, de bonnes prestations avec des coûts correctes, et des délais assez courts.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Très accueillant, compétent
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Tres bien, de mieux en mieux...
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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williams tres sympa et connaît tres bien son boulot
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Déçu de la prestation . Permutation de 2 pneus à l'avant, hiver-été. Voiture prête. on me signale que 2 écrous sont abimés sur une roue. Vous allez chez Ford en acheter, ou vous les monte sans rendez-vous. C'est vous qui les avez abimés lors de l'intervention, cela n'a jamais été dit. En fait sur chacune des 2 roues, il y avait 2 écrous abimés. Il y a même que 3 écrous de monter sur une roue. Je pose la question de savoir si je peux rouler, on me répond il n'y a pas de soucis. Chez Ford, on m'a remplacéles 4 écrous, avec facture à l'appui : 25,22 euros. Je ne serai plus client chez feuVert.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Très bien bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Compétents et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Très satisfaite de l'accueil et de la compétence de tous les personnels. Très bons conseils également.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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temps d'attente trop long (20 minutes) pour être servi.
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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j ai acheté au prix fort une batterie de voiture alors que le produit beneficiait d une remise de trente pour cent sur le site ;j ajoute que je suis titulaire d une carte de fidélité .Je vais donc y retourner pour avoir des explications
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur K, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous comprenons votre mécontentement mais effectivement certaines promotions sont valables uniquement par le biais du net. En effet le E commerce propose des promotions qui ne sont valables uniquement par internet et non pas dans les magasins (ceci est bien spécifié sur le site Feu Vert). Cependant , en tant que commerçant , nous vous avons remboursé la différence afin que votre satisfaction envers notre centre automobile reste inchangée. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Feu Vert d'Olonne sur mer.
Réponse de William CSignalerPeut on vraiment considérer qu il s agit d un i commerce lorsqu il est indiqué sur le site que le produit commandé sur internet est disponible en magasin deux heures plus tard .Aviser le client au moment de l achat que feu vert pratique une remise sur le produit me semble plus pertinent et serait de nature à fidéliser la clientèle mais surtout éviter tout malentendu ;salutations
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Très serviable
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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content de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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A l'écoute du client et prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Employés sérieux et agréables. Excellent service client.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *
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Très bon accueil malgré les conditions...personnels compétents à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Accueil très sympathique dans ce centre, il est juste dommage que le petit salon d’attente soit un peu ... tristounet
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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oui très satisfait j'ai eu un soucis avec mon achat jy suis retourné le lendemain et le vendeur de feu vert me l'a échangé sans problème ni refus mer je recommande feu vert pour le coté professionnel et leur accueil et gentillesse merci!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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SATISFAIT DU MAGASIN CHATEAU D'OLONNE
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W. *
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Par 2 fois au cours des derniers mois j'ai pris rendez-vous par internet sans aucun problème et la veille de l'intervention le centre chargé d'exécuter les travaux m'a contacté pour reporter la date et l'heure de rendez-vous. En conclusion, il ne sert à rien de prendre rendez-vous par internet...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Pour les prix , le service, le respect du client, les sollicitations en cas de travaux à réaliser par la même occasion.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Personnel efficace mais aussi sympa !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Efficace et le personnel est très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Serviable et aimable
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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bien tout simplement mais l'article que je cherchai n'avait pas de prix indiqué
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Bonjour Bel accueil Bien cordialement Jean-Michel
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
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Disponible, Contact facile, A l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Tte bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Très bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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bien, aimable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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On nous force trop la main, les devis exagérés, personnel mécanique pas toujours compétent, exemple on enlève pas la protection sous le moteur pour la vidange, résultat bien d’huile et CT refusé. Bref je ne suis plus emballé pour ce magasin au Chateau D’olonne
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à notre enquête de satisfaction. Après analyse de votre historique, je me suis rendu compte que lors de votre dernier passage dans notre centre automobile vous êtes venue afin d'acheter un produit au magasin en libre service et qu'aucune prestation atelier n'avait été effectuée dans nos ateliers. Je vous ai contacté et après avoir échangé avec vous j'ai compris que votre mécontentement était liée à une prestation datant de 2 ans, soit en 2018. Comme évoqué par téléphone sachez que toute l'équipe Feu Vert d'Olonne travaille au quotidien afin de satisfaire au mieux notre clientèle et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, le Directeur du Centre Feu Vert
Réponse de Adrien PSignalerJe prends note Merci Cordialement
Réponse de Adrien PSignalerJe prends note Merci Cordialement
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Professionnels
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personnel competent et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Bonne prestations. Le seul bémol tient à l'aspect du centre qui fait un peu vieillot
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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Disponibilité et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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rapide, compétent, aimable très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Super commande faites la veille batteries eu le lendemain matin . Je recommande le site au château d'olonne sur mer
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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La réparation du pneumatique a été réalisée (crevaison lente suit à un clou) en évitant le changement de 2 pneumatiques.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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personnel tres aimable.ont se sent bien dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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****+
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *
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Accueil super en cette période particulière, disponibilité et écoute du personnel .
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Tres bonne équipe vu la situation
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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personnel competent et disponible
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
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Avis affichés par ordre chronologique