Résumé des avis
Le magasin FEU VERT à Rumilly est apprécié pour son personnel accueillant et compétent, offrant un service rapide et professionnel avec des prix compétitifs. Les clients soulignent la bonne communication et la propreté des lieux, renforçant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin FEU VERT à Rumilly est apprécié pour son personnel accueillant et compétent, offrant un service rapide et professionnel avec des prix compétitifs. Les clients soulignent la bonne communication et la propreté des lieux, renforçant une expérience satisfaisante.
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Évaluations clients Feu Vert Rumilly
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Equipe agréable et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous . L’équipe Feu Vert
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Super service, personnel au top surtout Charlotte ainsi que Fallou mais par contre je n'ai pas acheter de courroie d'entraînement c'était un alternateur et une batterie...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très très bon service. Felicitations à toute l'équipe.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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tres bon accueil ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
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Très bonne prestation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. Le Directeur.
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tres bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bonne accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur.
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
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Aimable prestation conforme et livraison plus rapide qu'annoncée
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et votre commentaire Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Accueil et service de qualité.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
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Professionnel aimable. Rien à dire de négatif
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert.
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Excellent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette très agréable note. Bonne journée. Le Directeur.
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! Le Directeur.
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note et de votre avis très positif. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Amabilité et bon conseil Heure de Rdv respecté
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus possible à l'écoute du besoin de nos usagés. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Pas mal
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette belle note. Nous serons heureux de pouvoir répondre une nouvelle fois à vos attentes, lors de votre prochaine visite. Belle journée. Le Directeur.
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Très arrangeant, très pro et aimable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette belle note et les commentaires qui y sont associés. Bonne journée à vous. Le Directeur.
Réponse de A ASignalerPar contre il a fallu que je ramène mon véhicule le lendemain car le soufflet de cardan changé la veille avait lâché. On me l'a de nouveau remi en place le sur lendemain.
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Personnel accueillant et à l'écoute. Je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bien reçu personnel conpetant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce très agréable commentaire. Bonne journée à vous. Le Directeur.
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Equipe très sympathique et à l'écoute. Bon conseil.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien reçu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Prise en charge rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur.
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Consciencieux et à l'écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert.
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Ce centre a su prendre acte du caractère urgent de ma demande de RDV et a pu me proposer de fixer le RDV quelques heures après mon appel. Une jeune dame m’a accueillie très sympathiquement et professionnellement pour la prise en charge de mon véhicule. Les pneus changés, le diagnostic des points de contrôle effectué m’a été très bien expliqué. Merci Je reviendrai sans hésitation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans notre atelier. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Toujours très content de leur services, rapide et pro.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Délai de prise de RV plus court que la concurrence, travaux exécutées dans le temps annoncé.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le Directeur
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j ai fait une revision total on ne verifit pas les rotules avec une lampe de poche grosse ereur. j ai changer mes essuis glaces le mois passer pour vous il etait a changer.belle arnaque.je ne recommende pas feu vert .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis que nous prenons en compte. Selon votre fiche client, sauf erreur de notre part, nous avons effectué sur votre véhicule un diagnostic sécurité à 10€ et non une révision totale. Ce diagnostic nous permet de contrôler des points de sécurité. Lors de cette analyse, nous vérifions notamment, le jeu qui pourrait y avoir aux niveaux des rotules. Enfin, nous vous avons informé de l'usure partielle que nous avons constatée, sur vos essuie- glace. Ceci n'était qu'une analyse professionnel et non une obligation d'achat. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné une entière satisfaction et restons à votre disposition pour un éventuel échange. Cordialement. Le Directeur.
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Efficace et rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Cordialement. Le Directeur
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Les feux verts que j'ai fréquenté en général excellent mais celui de rumilly j'ai changé de pneus et ils ont oublié de me serrer une roue j'ai pris la voiture tremblements sur l'autoroute c'est là que j'ai vue je suis reparti au garage pour leur signaler effectivement pas serré très déçu que la personne à l'accueil qui est désagréable c'est pas de ma faute qu'ils oublient de serré j'allais faire un accident bref je demande juste au personnel de feu vert et au grand patron d'envoyer un client mystère de voir comment la personne à l'accueil va vous recevoir très désagréable si elle veut pas travailler faut changer de métier une personne rent c'est bonjour la politesse et quans ya une erreur comme celle la grave on fait un geste ou on s'excuse
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Comme déjà évoqué ensemble, nous vous confirmons que ce ne sont pas les bons écrous. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Le Directeur
Réponse de A ASignalerJ'ai était chez Peugeot directement il mon bien dit que c'est les bon je sui rentrée à Lille plus de problème de puis quille on était serait 600klm rien ça fait 3 semaine je roule rien aucun problème je veut bien si vous avais raison mais je sui parti à Peugeot pour en acheté comme jalais pas fait 600klm comme ça il mon dit c'est les bon mais merci tout va bien maintenant l'erreur et humaine un oublie ça arrive comme ma carte grise que je sui venu cherche vous m'avais dit elle et pas la qu'elle a était rendu je sui rentée a Lille sans carte grise vous m'avais appeler 2 jours plus tard retrouve dans un dossier j'ai du envoyer mon formateur qui me la envoyé par la poste et la c'est quoi l'excuse je sui venu pourtant la femme énervé ma dit non ya rien ya rien je savais que j'avais pas récupéré la carte grise mais le doute je sui parti et voilà vous l'avais retrouvé je travaille à rumilly mais je préfère feu vert à Lille on me dit bonjours quand je rent on fait pas d'erreur et si yen a une on s'excuse j'accepte sa arrive
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Très bon accueil , efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Rapidité, et très bonne accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très déçu de la prestation je me rend chez feu vert pour changer 4 pneus cependant je suis obliger de revenir encore 2 fois car la commande réalisé n'étais pas la bonne la première fois et la deuxième fois les pneus remplace n'étais pas les bons encore donc obligé de revenir une 3 ieme fois bien sûr aucun geste commerciale réalisé. Seconde fois je viens pour changer 2 ampoules et à ma grand surprise lors de la récupération de mon véhicule une ampoule ne marchait toujours pas donc obligé de revenir une seconde fois bien sûr on me dit que c'est de ma faute ect .. aucun geste commercial encore une fois. Très déçu de ce magasin je ne reviendrais plus.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Réactif et rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Très bon accueil, rapidité de la prestation.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très accueillant est rapide super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Ras, tout s'est bien passé ! Je reviendrais
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Votre satisfaction est notre priorité ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Equipes toujours a l écoute. Personnel sympathique et agréable. C est pour cela que nous sommes revenu pour acheter le porte vélos. Merci.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bien
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Le Directeur
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très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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bien reçu , travail soigne
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Aucune utilité pour ce produit, aucun effet
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Satisfait du service rendu par rapport à ma demande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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À recommander excellent accueil et à recommander aux personnes
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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faciliter a avoir un rendez-vous rapidement prix pour tous les portefeuilles bon travail effectué
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
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Equipe de professionnelles
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. M. le Directeur
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Très bon accueil dans ce nouveau centre auto à RUMILLY. Amabilité et professionnalisme sont au rendez-vous!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Bonne prestation, personnels souriant et professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Mauvais mécano
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris de temps de nous faire part de votre expérience. De plus, nous sommes conscients du manque de rigueur de notre technicien. C'est pour cela, qu'une fois l'incident constaté, nous avons de suite pris en charge votre véhicule afin de procéder au nettoyage de l'huile qui avait coulée. Je suis tout de même étonné de ne pas voir apparaitre dans votre témoignage les 2 gestes commerciaux appliqués: l'un sur le prix de votre prestation et l'autre sur le rabais accordé pour votre achat dans notre surface de vente. Je tiens, au nom de toute l'équipe, à vous renouveler nos excuses. En espérant que nous serons à la hauteur de vos exigences la prochaine fois. Le Directeur.
Réponse de A ASignalerDésolé si mon commentaire vous a déçu et d avoir oublié le geste commercial 😞 mais nous avons été très déçu par le travail de votre mécano. le reste du personnel est très agréable et le magasin très accueillant mais ça ne fait pas tout. Mon mari a dû nettoyer les remonter d huile 3 jours de suite. Vous connaissiez le problème de votre employé et personne n a vérifier son travail. Dommage. Je suis peut-être trop exigeante mais un véhicule ça a un coût et j en prends soin. Cordialement. Mme Renaut
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Très bien à tout point de vue, juste un doute sur les conseils : qui incitent un chouia à acheter des prestations supplémentaires dont je ne saurais évaluer la nécessité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Concernant les prestions complémentaires proposées elles le sont qu'à titre d'information. En effet, libre à vous de les accepter ou pas. Nous restons néanmoins fiers de cette belle note. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. Le Directeur.
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Bon acceuil. Personnels très émables.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Oui
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Le Directeur.
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Bonne écoute et bonne réactivité.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
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Très bonne prestation dans l'ensemble
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Oui sans soucis
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Je suis toujours très bien reçu, le personnel est accueillant, ça fait plaisir
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Bonne route et à bientôt, Le Directeur
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Bonne journée, L’équipe Feu Vert.
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Un responsable très accueillant bien à l'écoute. Un bon service après vente . Les personnes à l'accueil sympathique . Je recommande le feu vert à rumilly .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerLe message est ce que j'ai pu le constater. Bien cordialement
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Prise en charge à l'heure et restitution dans le temps annoncé. Bonne prestation dans l'ensemble. Un bémol dans l'origine des pièces de remplacement(Feu Vert : origine chinoise ?) Le problème est similaire chez les autres enseignes concurrentes. Peut-être un point café en salle d'attente serait un plus.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à nous poser vos questions sur la provenance des pièces lors de votre prochain passage. De plus, si la situation sanitaire nous le permet, nous serons ravis de remettre notre machine à café à disposition de nos clients. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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👍👍👍
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bon accueil et personnels très sympathiques, je reviendrai avec plaisir
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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J ai amené 4 jantes alu refaite a neuve pour faire poser des pneus. Ils m ont mis des masses a frapper a l arrière et ont abîmé l intérieur de mes jantes. Vraiment merci.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger et vous proposez une compensation. Bonne journée, Le Directeur
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Très bon service et accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre témoignage et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Satisfaite de l'implantation de cette enseigne sur Rumilly
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre témoignage. Passez une bonne fin de journée. Le Directeur
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Par avance nous vous remercions. Passez une bonne journée. La Direction
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Bon centre
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert
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Accueillant, informations , disponibles.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil. Le personnel se rend disponibles disponibles. Bonnes explications.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil. Très bon travail en ateliers au top!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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devoir retourner 3 fois pour l'étanchéité d'un tuyau d'échappement difficile de mettre un avis favorable !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons note vos remarques et vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Équipe au top ! Acceuil adorable et professionnel . Rapidité d’intervention et travail de qualité . Les mécaniciens sont vraiment sympa et à l’écoute . Et les agents d’accueils se plient en quatre , pour vous rendre service .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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Très bon accueil du personnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur
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Des conseillers et une équipe technique particulièrement compétents.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Bonne journée, #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Les tarifs sont trop élevés ! Personnel sympathique ou presque ... je déconseille
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes néanmoins surpris par votre mécontentement au sujet du prix puisqu'avant de réaliser votre prestation vous avez accepté notre devis. Nous avons tenté de vous joindre mais notre appel s'est soldé par un échec. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Par avance nous vous remercions. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Feu Vert
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rien à signaler de particulier
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Ce que j'avais à dire, je l'ai fait en direct et non par l'intermédiaire d'un service client
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Merci de votre compréhension quant à ce contretemps lié à votre écrou anti-vol que nous ne trouvions pas. Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert
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magasin agréable ,personnel aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! L’équipe Feu Vert Rumilly
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BONNE ACUEILL
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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centre très accueillant, propre, intervention rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Top.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Dommage que le prêt de trottinette ne soit pas inclus dans le forfait entretien du véhicule...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous ne proposons pas effectivement de trottinette en prêt. Sachez néanmoins pour vos prochaines fois, nous mettons à disposition de nos clients des vélos électriques. Cordialement, La Direction de votre centre auto Feu Vert
Réponse de A ASignalerSuper, merci beaucoup pour votre solution...
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j'ai commandé le 3 mai sur le site le produits était dispo à retirer en magasin sous 2 heures j'ai reçu le produit le 15 /05/2021 car je me suis manifesté sans nouvelle du magasin
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin de nous améliorer. Nous sommes désolés pour ce contretemps. Bonne journée, La Direction de votre centre auto Feu Vert
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Sympa
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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Commande passé sur internet, très bon accueil.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
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Pas de rappel ni SMS sur la fin de la prestation en atelier, ni sur une demande supplémentaire de travaux.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction sur l'issue de vos travaux . Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce "loupé" sur l'envoi du message en fin de prestation. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre auto Feu Vert de Rumilly
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.j’attendais un rappel pour mon rendez vous résultat 13 d.attente pour ma livraison
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. L'équipe n'étant pas au complet nous faisons notre possible pour être à jour et rappeler nos clients en temps et en heure. Seulement cela n'est toujours pas possible malheureusement. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce délai et tâcherons d'être irréprochable lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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manque un distributeur de boisson dans la salle d'attente.... sinon, tout est PARFAIT !!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes conscients qu'une machine à café serait appréciée par tous. Cependant, nous attendons que la crise sanitaire soit derrière nous pour installer un distributeur de boissons. En effet, nous ne voulons pas faire prendre de risque à nos clients pour le moment. Merci de votre compréhension. L'équipe Feu Vert
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TRÈS BONNE ACCUEIL
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert Rumilly #PrenezSoinDeVous
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Équipe très professionnelle, les personnes qui y travaillent sont très accueillantes.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent chaque jour pour vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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Revenu trois fois pour faire réaliser mes travaux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience. Nous sommes surpris et désolés de votre mécontentement. Un défaut de compréhension commun a, effectivement, fait retarder vos prestations et nous en sommes confus. Je tiens tout même à souligner le geste commercial, que nous vous avons appliqué, pour ces désagréments. Je vous souhaite une bonne journée, L'équipe Feu Vert
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Équipe souriante et dynamique. De l’accueil jusqu’au mécanicien. Je sais où je dois aller lors de mes prochaines révisions et réparations.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre témoignage, et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre :) L'équipe Feu Vert de Rumilly
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RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. En espérant obtenir une meilleure appréciation quant au délai d'attente lors de votre prochaine visite. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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Bon accueil, prestation correcte. Ai pu testé un VAE pendant l'attente de la prestation. Mon expérience s'est bien passée. De bons conseils. Ce qu'on attend en fait d'un centre auto.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note ainsi que votre beau témoignage. Nous vous en remercions sincèrement. L’équipe Feu Vert de Rumilly
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Nul nul nul !!! Travail de mauvaise qualité, pas pro, pas commercial, et cher !! Je n'ai rien à dire de positif sauf que j'ai appris à vite chercher un autre garage et le communiquer à tout mon entourage
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous sommes surpris que votre rendez-vous fixé pour régler l'éventuel litige du montage de vos balais d'essuie-glace n'est pas été honoré, ni même annulé par vos soins. Nous restons donc sur notre faim et ne pourrons pas apprendre de nos erreurs... Nous espérons néanmoins que vous avez trouvé la solution à votre problème. Nous souhaitons également que la pose des bras de suspension vous a apporté totale satisfaction. Quant au tarif un devis vous a été remis au préalable et validé par vous même. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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Très bonne expérience feu vert RUMILLY, très bon accueil.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert de Rumilly
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