Evaluations clients Feu Vert Lyon Rillieux
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J'amène mon véhicule pour un entretien vidange huile moteur plus filtre à changer je repars avec un problème de pression d'huile moteur, pas d'huile moteur dans le moteur travail bâclé
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Délai d'attente très long pour un changement de pneus (+ de 2h20)
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Révision pour ma Nissan Juke commandée sur le site Feu Vert. Tout est fait, sauf le changement du filtre à gasoil. Motif invoqué par les mécaniciens : c’est très long, il faut démonter les essuies glaces et leur moteur, etc… Solution apportée par le réceptionniste : si vous voulez qu’on vous le fasse, rapportez votre voiture demain toute la journée. Ce changement est pourtant montré sur Youtube, en temps réel, en 12 mn… Réceptionniste particulièrement arrogant et impoli, j’ai eu droit, entre autres, à « J’en ai rien à f… », « Faites-le vous-même puisque c’est simple », « Faites-le chez Nissan »…. Je ne suis pas, loin s’en faut, l’unique propriétaire de Juke, modèle quand même très courant. Alors pourquoi vendre une prestation quand on est dans l’incapacité de l’honorer ? La pièce non changée m’a toutefois été remboursée. Concernant les 70 points de contrôle, aucun rapport ne vous est donné, ni même un compte-rendu oral lors de la restitution du véhicule. Petite anecdote : le client juste devant moi avait laissé sa voiture pour un changement de commodo. La pièce n’a pas été changée (apparemment pas en stock). Il a donc été obligé de reprendre un autre rdv, quelques jours plus tard. Bref, pour un changement fantôme, c’est là qu’il faut aller. Pour être mal reçu ou mal traité, également.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Rdv pour changer 2 pneus, on m’annonce 30 min, et au final c’est 1h30, avec une plus value (certes que de 12€) pour le montage en catégorie 4x4 alors que j’ai une berline…!!!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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TB, merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Personnels professionnels et cadre très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE F. *
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J’ai emmené mon véhicule chez Feu Vert en raison de bruits suspects au niveau des roues avant. Verdict : il faut changer les roulements ainsi que les amortisseurs. Sauf que les amortisseurs ont été changés il y’a 6 mois. Ça se passe de commentaires…
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Voiture rendue sale : trace de pneus changés dans tout le coffre et sacs mal mis
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Ponctualité, amabilité des techniciens, tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Très bon accueil et des conseils au top. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Toujours de bons services
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Centre feu vert de Rillieux : personnel accueillant, date de livraison de la commande respectée, rdv à l’heure, travail bien fait et prix tout à fait concurrentiel. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Accueil et services très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Tres bon accueil...et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE I. *
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RDV en ligne entre 9h00 et 14h00 , o, vous annonce que vous ne serez pas pris en charge avant 13h30. Réparation d'une roue de secours, on vous la laisse dans le coffre, sans la remettre dans son emplacement sous le châssis ...
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *
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Une des prestations demandées avait été oubliée, ce qui a occasionné de l’attente supplémentaire et il y a eu erreur à la restitution des clés .
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Tb ras
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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sympa
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Une équipe toujours à l'écoute, sympathique, d'un bon conseil et d'un professionnalisme évident.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Un peu déçu par rapport aux interventions réalisées par Feux Verts Rillieux en 2022. Le technicien bien qu'informé de la localisation des écrous de sécurité dans le coffre du véhicule à manifestement galéré pour les trouver. Il a déplacé sans aucune raison le linge propre qui était dans un sac bien identifié et a manipulé des chemises blanches en laissant de très importantes empreintes digitales noires et grasses ! Le compteur kilométrique à été remis à 0 ?? Bref bien que très fidèle client depuis des années , je vais hésiter dorénavant à vous reconfier mon véhicule ...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE S. *
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Permutation roue été/hivers fait rapidement mais il manquait les cache centro des jantes et je vais quand même vérifier si la pression des pneus et le serrage au couple dés écrous a été fait correctement car j’en suis pas sure
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Ponctuel et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Le premier interlocuteur que j ai eu à bien pris ma commande mais n a rien fait au bout de 8jours pas de nouvelles donc retour. Au magasin nouveau réceptionniste et la recommande et au bout de 3 jours commande dispo en conclusion je pense que certain de vos employés ne vont pas au bout des choses dommage pour l image. Donc il faut choisir son interlocuteur. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *
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Je suis toujours bien reçue et on m'explique avec patience. Très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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A l’écoute du client, Service très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Trop bien.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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BONNE PRESTATION
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Feu vert à répondu trés bien mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Bonjour, Enfin des améliorations significatives. Ecoute professionnalisme et service excellent Merci
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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N’oubliez pas (plus) de remettre du liquide de refroidissement quand vous faites une courroie à 600€… et excusez vous au moins après quand je m’en aperçois …j’ai frôlé la catastrophe j’ai roulé 3 semaines comme ça …très très déçue cette fois-ci, surtout de l’attitude d’une personne jusqu’à ce que je dise que ma courroie je l’avais faite chez eux…
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Prestation exécrable (véhicule apporté pour crevaison roue arrière droite et montage pneus neige à l'avant. La roue crevée n'a pas été inspectée ni réparée...)
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Travail en atelier, montage de pneus bien, ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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vehicule pour une geometrie la 1ere fois volant a droite 2 eme geometrie volant a gauche , et la cause de la geometrie n etait meme pas le fait que le volant ne soit pas droit a la base...
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Accueil pas très souriant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Toujours très bien reçu et bonne résolution de nos problèmes rencontrés. Site très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *
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très bon accueil. Site agréable. Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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tip top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Accueil agréable Bonne prestation Prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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L’endroit mal indiqué
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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continuez !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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pour cette derniere visite je suis alle changer une ampoule et on ma prit 21.80 euros pour 2 minutes de pose surtout que sa des année que je suis clients chez vous cest une honte.j aurai cru en temps que client plus de conpation . tres decu . peut etre un tarif de jour ferié 1.80 euros l ampoule
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Respect des engagements
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
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Très satisfaite des réparations demandées dans un délai tout à fait respectable et une équipe à l’écoute et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A. *
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Bravo très pro
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Pas d'avis particulier à émettre
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Super équipe à l’écoute et dévoué
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Efficacité et bon accueil, que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE W. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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accueil très decevant
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Très professionel
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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Mécanicien aimable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Très sérieux et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *
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Equipe sympa et professionnelle, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Je suis déçu car il n'y a pas de communication entre les collaborateurs, une personne qui me dit que mes pneus sont encore bons et une autre qui me dit qu'ils sont à mettre à la poubelle ? La pression de mes pneus était irrégulière, j'ai du la refaire en sachant que j'ai payé 100€ pour la permutation de mes 4 pneus. Le coté gauche avec 3 bars et le cote droit avec 2.5 bars ?
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Bon établissement
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Compétences , personnel à l' écoute , accueil chaleureux , prestations diverses et variées.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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honnête
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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très bon accueil , prestation satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Équipe très professionnelle et très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Améliorations site: Le rdv ne peut être changé ou modifié. Nécessité de tel 10 fois sans que que personne réponde. raccrochage au bout de 2 sonneries ! Par ailleurs je n'ai pas trouvé comment vider mon panier. changt roues été/hiver sur le site internet je commande forfait roues x 4. Je m'aperçois ensuite qu'il existe un forfait moins cher global pour les 4 roues. Le système feu vert n'en tient pas compte..
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Société qui ne m'a jamais posé de problème. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Bonne compétence rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Très bien, comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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CORRECTE PLUS
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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Dommage pour mes 15 euros en bon ou avoir, la date était dépassée depuis un mois
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *
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Très bon travail, rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Prise de RDV rapide, travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Très bonne réception, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Accueil et service au tip
Avis du , suite à une expérience du par PAUL W. *
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Beau travail
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Accueil sympathique, produits de bonne qualité, prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Service impeccable, grande compétence.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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BIEN SAUF LE PRIX A CHANGÉ DIFFÉREMMENT DE CELUI PRÉSENTÉ SUR INTERNET
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Rapides, professionnels, sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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bien dans l ensemble courtois et sympathique bien dispo
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Le sourire et la gentillesse du personnel peuvent inciter les clients à revenir
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Cela s'est bien passé. Léger bémol, il avait été convenu qu'on m'envoie un message dès que la révision serait terminée mais cela n'a pas été le cas. Mais à part cela, la prestation a été correctement effectué . L'accueil a été impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Très réactifs, joignables par tel et de bons conseils. Le tout avec le sourire ! Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Pas professionnel du tout l’équipe ne prend pas en considération les demandes du client. Laisse partir un véhicule sans même le contrôler apparement la sécurité c’est leur cadet de leurs soucis. Seul l’encaissement compte. Et dire qu’il y a de très bon mécanicien au chômage c’est vraiment dommage.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Très fiable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Bonnes prestations dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE N. *
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aucune attente, bon accueil, cependant prix un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
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bon accueil et écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique