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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de St Genis Laval se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la possibilité de traiter plusieurs prestations lors d'un même rendez-vous. La qualité du travail est souvent soulignée et la disponibilité du personnel renforce une expérience positive.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéDispo sous 2 heures mais nous ne sommes pas informé de la dispo il faut téléphoner Un petit mail ou SMS serait très apprécié
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil C’est dommage que je n’ai pas pu bénéficier de 3 ou 4 fois sans frais samedi.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéJe viens pour une vidange et je me retrouve avec un vehicule en reparation chez mon garagiste.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai pris RDV directement sur le site feu vert À St genis je n'apparaissais pas sur le planning Si je n'avais pas râlé la prestation ne se faisait pas On m'a simplement dit que le site fonctionne très mal et que je n'avais qu'à prendre RDV par téléphone ou bien me déplacer Lorsque j'j'ai récapitulé ma commande on m'a dit que "je n'avais pris que le minimum" prix à payer 295 euros ??? Minimum excusez moi Majoritairement entourée d'hommes (clients employés) la personne qui m'a renseigné était hautaine limite insultante J'ai déjà eu une mauvaise expérience à St genis mais pas à ce point Personne ne m'a appelé pour me dire que ma voiture était finie, quand je suis arrivée pour payer elle était prête depuis une demi heure Dorénavant je pense que je m'y prendrais à l'avance pour mes voitures et arrêter d'aller chez feu vert je vais retourner dans un vrai garage ou l'accueil est beaucoup plus cordial et agréable
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéBon
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéHoraire du rendez-vous respecté, travail bien réalisé
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiélivraison rapide et prix attractif je recommande
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéPratique.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéAprès commande de mes pneus via le site, j'ai essayé d'annuler celle-ci (avant expédition, donc annulable) mais le lien renvoyait vers une page d'erreur. Contact directement via la rubrique faite pour du site, aucune réponse. Le seul retour que j'ai eu était 2 jours plus tard que mes pneus étaient arrivés, que je ne pouvait pas annuler ma commande ou les renvoyer à mes frais pour 100 euros (pour une commande à 240 euros). La seule réponse que j'ai de feu vert au magasin, 'il fallait passer directement par nous pour commander si vous ne voulez pas de problème'. Merci Feu vert pour cette approche d'expert.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiédes articles parfois plus chers qu'en grande surface notamment a auchan pour les même protège ceintures enfant ( 1.5€) sinon bon accueil.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéPersonnelle désagréable. Je pense que l'employé était plus intéressé par la soirée gamin que son pote organisée que pour les clients. Bonjour, merci.... J'ai pas entendu....
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéils savent prendre soin de leur cliente
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiétrès bon centre que je fréquente depuis plusieurs années très bonne qualité d'accueil
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJe suis allée acheter une batterie que nous n'avons pas utilisé et nous n'avons pas eu de remboursement mais un avoir. Cet avoir d'un montant important (140 €) est d'une validité limité hors, nous n'avons pas tous les jours un achat à faire chez feu vert. Nous avons donc fait un achat mais qui n'a pas utilisé la totalité de l'avoir. Un autre avoir nous a été remis, puis nous avons renouvelé l'opération à plusieurs reprise pour utiliser la totalité du montant de l'avoir. Lors d'un achat on nous a dit que c'était la dernière fois qu'on pouvait utiliser l'avoir alors qu'à aucun moment on nous a prévenu du nombre de fois où l'on pouvait utiliser l'avoir. Nous avons donc planifier une intervention (changement de pneus), que nous avons l'habitude de faire nous même, pour utiliser l'avoir. Lors de ce changement de pneu le mécanicien nous a fait un devis pour changer les disques et plaquettes (sans qu'on ait demandé quoi que ce soit, utilisation de papier inutile...). Puis nous avons fait la révision pour utiliser l'intégralité de notre avoir restant et là, les disques et plaquettes étaient en bon état. J'appelle donc cela de la vente forcée, puisque sans la révision nous aurions bêtement fait changer nos plaquettes et nos disques inutilement ? Nous avons quand même posé la question après la révision et le mécanicien a bien confirmé que les disques et plaquettes étaient en bon état... Ce n'est pas la première fois que j'ai un problème avec feu vert puisqu'il y a plusieurs années un vendeur (feu vert de bron) m'avais vendu les mauvaises bougies et le moteur de ma voiture avait pris l'eau un jour de forte pluie sur l'autoroute. Ma voiture avait fini par s’arrêter sur l'autoroute à un endroit où il n'y avait pas de bande d'arrêt d'urgence.... j'aurai pu y rester mais c'est j’imagine de ma responsabilité d'acheter les bonnes bougies. En tous cas toutes mes expériences avec feu vert sont négatives donc je ne recommande pas cette enseigne.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien impeccable
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiépas de commentaire
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