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Résumé des avis
Feu Vert Epagny se distingue par un excellent accueil, des conseils professionnels et le respect des délais. Les clients apprécient la compétence des techniciens et le bon rapport qualité-prix.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéLe mécanicien et le monsieur de l accueil ont été tres sympathique et agréable. Ils m'ont bien aidé. Je les remercie beaucoup
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéContrat respecté , mais...... amélioration possible ! conseil : manipuler la voiture des clients avec des gants propres
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Le message a été passé auprès de l'équipe atelier. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTout parfait équipe et organisation très bien Cela aurait été vraiment top si on m’avait prévenue que la réparation était terminée en 20 mn alors que je devais attendre 1h (annoncée).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSamedi je vais faire ma géométrie de ma golf, personne ne m a dit qu on ne fait pas une géométrie sur pneu lisse. Jy vais mercredi pour faire changer mes pneus, mes jantes rendu sale, je demande qu on me le nettoie ok. Et je leur dit que Samedi on m a fait une géométrie sur des pneus et ma voiture tire toujours à droite. En effet c est normal car il fallait faire à l avant et à l arrière. Ducoup il m on fait en SAV la géométrie avant et arrière, mais heureusement que jy suis retourné. Pour des professionnel cela reste quand même a désiré
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéDans l ensemble tout c est bien. Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, le travail a été accompli vite et bien !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéBien pour les foyers moyen
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation de parfaite qualité.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéPrestations :bien passé Véhicule levier de vitesse volant rendu non nettoyés suite à l’intervention.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Le message est passé auprès de l'équipe atelier. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéBug de la plate-forme en ligne pour modifier un rdv. Conséquence un déplacement pour rien et une perte de temps.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous faisons remonter l'information au service concerné. Cordialement
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéJ’avais rdv à 9h55 , ma c2 a été prise à 1oh45 ,on m’a rendu ma voiture à 11h45 très sale, j’ai du retourner à l’accueil pour le signaler ,un monsieur est venu l’à nettoyer avec un chiffon très Gras.....cela n’à pas changé grand chose, j’ai du aller la laver....très déçue
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Votre retour d'expérience est important pour nous afin de nous améliorer. Il est effectivement anormale que vous ayez récupéré votre véhicule dans un état moins bon qu'à votre arrivée. Le nécessaire sera fait auprès de la personne concernée. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Cordialement L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien reçu et efficacité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix,je fais confiance à feu vert Epagny
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès correct et professionnel
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBon service, et une équipe sympathique il arrange toujours la clientèle
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