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Résumé des avis
Feu Vert Epagny se distingue par un excellent accueil, des conseils professionnels et le respect des délais. Les clients apprécient la compétence des techniciens et le bon rapport qualité-prix.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel gentil mais je m’enfoutiste ; les rdv devant durer 1h durent en général 2h ; 1h30 pour changer 4 roues.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute. L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéAyant payé sur internet la commande de mes pneus, je n'ai pas pu bénéficier de la réduction sur la montagne des pneus le jour de la pose. C'est bien dommage et pas commercial de votre part.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Effectivement je vous rejoins, c'est bien dommage. Aussi je vous propose de repasser en centre afin que l'on puisse vous rembourser la différence. Cordialement
Réponse de A. A.
Ok je passerai. Merci de votre réponse.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTRÈS BONNE ÉQUIPES
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéDélai de restitution pas respecté
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéMoyen peut mieux faire
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéBien préciser pour les rendez-vous en fin de matinée, la fermeture du centre Feu Vert à midi.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTravail soigné et aimable
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiébon posionement prix et disponibilite pour realiser les prestations
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéLe mécanicien et le monsieur de l accueil ont été tres sympathique et agréable. Ils m'ont bien aidé. Je les remercie beaucoup
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéContrat respecté , mais...... amélioration possible ! conseil : manipuler la voiture des clients avec des gants propres
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Le message a été passé auprès de l'équipe atelier. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTout parfait équipe et organisation très bien Cela aurait été vraiment top si on m’avait prévenue que la réparation était terminée en 20 mn alors que je devais attendre 1h (annoncée).
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSamedi je vais faire ma géométrie de ma golf, personne ne m a dit qu on ne fait pas une géométrie sur pneu lisse. Jy vais mercredi pour faire changer mes pneus, mes jantes rendu sale, je demande qu on me le nettoie ok. Et je leur dit que Samedi on m a fait une géométrie sur des pneus et ma voiture tire toujours à droite. En effet c est normal car il fallait faire à l avant et à l arrière. Ducoup il m on fait en SAV la géométrie avant et arrière, mais heureusement que jy suis retourné. Pour des professionnel cela reste quand même a désiré
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéDans l ensemble tout c est bien. Merci
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, le travail a été accompli vite et bien !
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéBien pour les foyers moyen
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation de parfaite qualité.
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