Avis pour FEU VERT ANNECY EPAGNY

Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et nous tenions à nous excuser. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour retrouver votre confiance. Centre Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. En effet vous nous avez donné votre accord par téléphone pour effectuer des prestations que nous vous avons signalées à la suite du diagnostic de votre véhicule. Nous annonçons toujours le tarif au client et si, par inadvertance nous ne l'avions pas fait il ne faut pas hésiter à demander le prix avant de donner votre accord. Nous restons à votre dispositions si besoin. Bonne journée ! Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Effectivement votre commande n'a pas été gérée de manière efficace et nous vous renouvelons nos excuses. Cela a aussi pris du temps car lorsque vous avez passé votre commande sur internet vous n'avez pas renseigné votre numéros de téléphone mais uniquement votre mail. La communication a donc été plus longue. Concernant la différence de tarif, Feu Vert ne prend rien en plus pour monter les pneus sur le véhicule client. Passez une bonne journée. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Effectivement à cette époque de l'année et avec la loi montagne rentré en vigueur le 1er novembre, nos délais se sont allongés. A bientôt. L'équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Feu Vert Epagny

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction.Effectivement nous avons subi un manque temporaire de collaborateurs. Nous faisons le maximum chaque jour pour satisfaire nos clients malgré les différentes contraintes que nous pouvons rencontrer. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Effectivement à cette période de l'année, l'envoi massif de SMS provoque des retards d'envois. Avec toutes nos excuses.Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. En effet le fournisseur était en rupture de la référence que vous aviez initialement commandés. Nous avons ensemble réussi à trouver une solution pour vous monter des pneus mais nous prenons note vos remarques. Belle journée, L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. N'hésitez pas à repasser en magasin pour que nous puissions résoudre le souci par rapport à votre plaque. Nous sommes désolés de lire ceci et croyez nous, ce n'est absolument pas la façon de travailler de nos techniciens. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. La couleur du liquide de refroidissement peux s'expliquer par le fait que lors des purges de liquide, il reste parfois du vieux liquide et le circuit peut être sale ce qui induit en erreur. Ensuite pour les essuies glace effectivement le pare brise est sec étant donné que le technicien teste vos balais avec du lave glace dés l'arrivé de votre véhicule dans nos ateliers. Vos essuies glace enlèvent toujours l'eau certes mais en laissant des traces car le caoutchouc commence à fatiguer. Au plaisir, Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny