Avis clients de Feu Vert Bourg En Bresse Viriat

Evaluations clients Feu Vert Bourg En Bresse Viriat

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, personnel souriant et compétant.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par EUGÈNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  blablablablablablablablab bla bla bla blabla blablabla

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par DAVID M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par CÉLINE R. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait ! super !

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par BERNADETTE J. *

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• 4 / 5

  

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  personnel agréable, personnes rencontrées compétentes.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  rendez vous rapide, montage efficace avec explications, personnel agreable et efficace

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MARGOT L. *

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• 4 / 5

  

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  à l'écoute et professionnel

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  diriger tout de suite dans le bon rayon avec explication sur le produit que je voulais acheter

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par JULES G. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai eu l'impression d'être poussée à la consommation. Et les devis établis pour des futurs travaux sont plus chers que chez mon garagiste. Dommage. Par ailleurs quand on vous propose de payer en plusieurs fois sans frais il serai correct de préciser au client que c'est COFIDIS qui gère le crédit et non feu vert

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par JOSÉPHINE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Il est regrettable que nous ne vous ayons pas précisé que notre partenaire de financement était Cofidis, je vais faire remonter cette information au vendeur en question. En ce qui concerne l'impression d'avoir été poussée à la consommation, sachez que nos techniciens remontent aux vendeurs ce qu'ils constatent sur les véhicules sans en rajouter. Pour finir, il est surprenant que nos devis soient élevés, à prestations équivalentes, car nous avons l'habitude d'être très bien placés. A ce sujet, je vous propose de reprendre contact avec nous afin de bien comparer les devis. Cordialement. Le directeur du centre Feu Vert Viriat.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, toutes nos question ont eu des réponses, merci

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très convivial

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent et sérieux.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  compétents

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique et efficace

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par CHANTAL J. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la prestation , juste pas forcément convaincue, qu'il fallait changer et donc purger, le liquide et circuit de refroidissement, 75€ qui se sont ajoutés à la facture prévue initialement, je n'ai aucun moyen de vérifier si cela était fondé.....Pour le reste tout était OK, révision et contrôle technique réalisés en un après-midi, plutôt efficace!

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ÉRIC F. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe Très sympathique toujours de bon conseil

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MICHELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai ramené un casque non ouvert dans les 7 jours cela à été la croix et la bannière pour obtenir un remboursement.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par MARTIN C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction lors de votre visite dans notre centre. Il arrive parfois que des contrôles soient nécessaires afin de respecter les procédures internes de l'enseigne. Nous espérons vous revoir à nouveau dans notre centre. Cordialement. L'équipe Feu Vert Viriat.

• 4 / 5

  

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  Conseiller compétant et produits conformes à mes attentes.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ADRIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Réception parfaite, travail consciencieux. Nous sommes très satisfaits des services.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par RÉMY G. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par CÉLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien situer proche de mon travail

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  magasin au service du client

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MARTIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Prix competitifs pendant la période anniversaire.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par RENÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils et à notre écoute, respect des horaires de prise en charge et restitution du véhicule. Tarifs attractifs.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MARINE D. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Content du service

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par LORRAINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL ET PROFESSIONNEL

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  c'est un bon établissement

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon établissement avec du personnel sociable et accueillant.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail effectué par un très bon mécanicien, qui en plus du montage parfait a pris le temps de m'en expliquer tous les détails

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JEANNINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympa, réactive et professionnelle. Aucun travaux sans un accord préalable, bons conseils donnés, pas de tentative de vente superflues. Travaux sur la voiture bien effectués. Rien a redire, c'est super, merci à eux.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par JULIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Peu compétent et véhicule rendu de tache d'huile sur le siège conducteur. A fuir

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par SUSANNE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Sérieux et sympathique.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par VALENTINE J. *

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• 4 / 5

  

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  je n'en ai pas

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par SIMONE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS...car établissement très bien, rien à redire pour l'instant.. Salutations

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par HUGUES V. *

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• 5 / 5

  

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  bon conseil

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par VICTOIRE V. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passe

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et réception sérieuse

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  des produits en stock, un conseil avisé, une pose rapide

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par DANIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à tous les employés de Bourg-en-Bresse pour leur gentillesse, leur courtoisie, leur disponibilité, leur réactivité et leur professionnalisme.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par CAPUCINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par GABRIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ÉDITH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et vendeurs disponibles et compétent

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ANTOINE P. *

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• 1 / 5

  

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  Des voleurs !!!

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MARYSE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  bonne écoute et bon conseil

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilités pour avoir un rdv et trouver le pneu qu'il me fallait

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Des explications ont été données...

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Réalisation des travaux et tarification conformes au devis

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par FRANCK A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par LUCY F. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par GILLES A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très sympatique

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par LUC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par THIERRY N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait à tous points de vue

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel avenant et serviable. Rapidité de service

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par DOROTHÉE V. *

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• 1 / 5

  

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  Vous m'avez refuser mon paiement en plusieurs fois

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LAETITIA D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué, l'acceptation des dossiers de financement est à la discrétion de notre partenaire financier. En aucun l'équipe Feu Vert n'a son mot à dire sur ce refus. Nous sommes désolés que votre dossier ne soit pas passé. L'équipe Feu Vert Viriat.

• 5 / 5

  

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  correct

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ADRIENNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Laura L nous a très très bien reçu c’est une excellente collaboratrice !

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil et de bons renseignements.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par MICHELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable et compétent.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par MAURICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par LAURE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très à l'écoute du besoin du client et précis sur le diagnotic. s

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par GABRIEL B. *

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• 2 / 5

  

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  travail correct mais je pense qu'on aurait pu me régler mes feux anti brouillard gratuitement sachant que j'avais déja une facture de plus de 450 euros; par contre zéro pour le règlement, l'employée m'a proposé un paiement différé offert par feu vert en me cachant la vérité à savoir qu'il s'agissait d'un crédit renouvelable chez cofidis.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par SOPHIE C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, prise en charge rapide des interventions concernant feu vert bourg en bresse

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par LAURENT C. *

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• 4 / 5

  

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  magasin bien achalande

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel d’une grande sympathie et très professionnel.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  efficace , professionnel , il ne vous change les pièces que si vraiment besoin ! bravo à vos équipes.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par SYLVIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Que rien ne change

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Je fais entièrement confiance quand je laisse ma voiture. Ils prévient toujours quand il faut faire quelque chose en plus et donnent des très bon conseils.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  proche de mon travail

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ROGER A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et bons conseils.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  Pneus pas essayés sur la neige. Donc pas d'expérience dans ce domaine. Sinon, sur route normale, pas de souci. Achat très récent donc pas encore trop de recul.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LUCIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Pro. Compétent

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Surpris de payer des frais "COVID" sur une roue emmenée pour répa crevaison et des frais "traitements des déchets" pour cette même prestation. C'est de l'abus pur et dur sur ce genre de prestation, inacceptable. Vos concurrents ne le réalise pas sur cette même prestation alors qu'ils ont également ces mêmes types de facturation mais ils en savent faire le discernement selon prestation bien entendu. je pense éventuellement admettre des frais de désinfection et autre protection mais par cette prestation de roue crevée. Complètement insatisfait c'est du vol.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par GUILLAUME V. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction, mais sachez que les éléments présents sur votre facture ne sont pas au libre choix des vendeurs qui ne font qu'appliquer la politique commerciale de l'enseigne. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. L'équipe Feu Vert Viriat.

  Réponse de Guillaume V

  

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  Bonjour, Donc le client reste un numéro... sans aucune mesure de prise en compte et d'apport de satisfaction dans votre enseigne.... Je reste doublement déçu d'une telle reponse "bateau" sans aucune personalisation.

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  Personnel compétent et à l'écoute.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par DOROTHÉE R. *

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  Très bien

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par INÈS B. *

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  Très agréable. Professionnalisme. Ne changez rien. Bonnes fêtes !

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par SÉBASTIEN M. *

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  Top

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par MAURICE L. *

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  bien reçu et bon service ;suite problème pneumatique sur 3008 ;espérant avoir un retour positif

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par JEAN C. *

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  Ras

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ANOUK G. *

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  Très bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par NICOLE L. *

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  Bon accueil et conseil.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par GUY B. *

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  Bon accueil, bien renseigné

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par AURÉLIE M. *

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  Un personnel accueillant et professionnel

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par SUZANNE H. *

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  Produit non adapté malgré les précisions demandées au comptoir

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ADRIEN R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  Réponse de Adrien R

  

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  Bonsoir , Pas de problème, ces protèges-portes ne tiennent pas et empechent meme la fermeture des portières. Je repasse à l'occasion. Cordialement, Patrick Paubel

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  Professionnel et efficace

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par TIMOTHÉE M. *

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  Très bien

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LAURENT R. *

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  Delai tres long pour avoir des pneus, facture tres importante mais heureusement que j'ai fait le tour des autres enseignes afin de faire baisser le prix, mais je me suis appercu que l'on nous faisait payer une assurance popur les pneus sans nous demander notre avis. Je ne trouve pas ca honnete.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par JEAN M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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  Très bien

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par PATRICK M. *

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Avis affichés par ordre chronologique