Evaluations clients Feu Vert Bourg En Bresse Viriat
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C'est ma première visite et je reviendrai. L'accueil, les conseils et le service sont au top. De plus le magasin est très propre. C'était mon premier achat mais certainement pas le dernier, je traversera la ville pour revenir.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
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Bonjour, beaucoup trop de temps d'attente au comptoir pour récupérer,une pièce (rallonge de 12).pas asser de vendeur ,sans spécialement avoir du monde ce jour la
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Personnel agréable, délai de traitement des demandes très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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C'est un peu moins cher qu'ailleurs, pratique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Très professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Commande sur le site très rapide, récupération au magasin de mon choix 2 h après, sans difficulté , parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Efficace et rapide, rien a dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Accueil très bien, professionnel, service rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Très bien, ils m'ont donné de bons conseils pour ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Procédure d'encaissement simplifiée.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE A. *
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Compétent.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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La personne est désagréable, elle change d'humeur car on lui refuse les services supplémentaires. On sent que l'objectif de sa fin n'est pas atteint que sa rémunération en est impacté. Mes 2voitures n'auront plus jamais chez vous et pourtant j'étais un client fidèle
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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J’ai fait confiance à feu vert pour le remplacement de tout mon système de freinage ainsi que pour la vidange. Il s’avère que deux jours après je passe le contrôle technique et que celui-ci me dit qu’il est refusé car le freinage arrière ne fonctionne pas il est inopérant. Alors que j’avais bien fait la remarque du fait que je trouvais mon frein à main avec une course un peu trop importante et un freinage peu efficace. Que dire je pensais que feu vert c’était tunes affaires d’Expert.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce refus au contrôle technique. Vous avez, bien entendu, une garantie sur la prestation que nous avons réalisée, je vous laisse donc reprendre contact avec nous afin de contrôler la prestation. Cordialement. L'équipe Feu Vert Viriat.
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Commande en ligne d'une remorque en stock le 21 juillet. Rendez-vous fixé au 26 pour la récupérer (besoin de temps pour la préparer). Arrivé en boutique le 26 en fin de journée, la remorque n'avait pas été préparée. Attente plus d'une heure !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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j'ai fait ma commande par internet .
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Très accueillant, très bonne explication,
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Bien et sympa
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Pas trop de délai d'attente dans les prises de rendez vous, personnel sympathique, à l'écoute, on prend le temps de nous donner des explications..
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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personnel aimable et disponible. Travaux effectués rapidement. Devis respectés et bons conseils. ps: je suis un ancien mécano à la retraite.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Personnels à l'écoute. Ne sont pas avares d'humour et trouve facilement des solutions.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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très bon accueil, mais j'avais déjà effectué un contrôle de géométrie chez renault, pensant passer sous garantie, de ce fait j'avais déjà un rapport de géométrie et qui n'était pas du tout en concordance avec le votre, donc comme j'ai dis à la réception de mon véhicule, qui croire??? je me pose la question suivante, est ce que le réglage sur mon véhicule à été effectué correctement, avez vous les bon paramètre? je vais donc vérifier assidument l'état de mes pneus et je vais faire un essai sur autoroute afin de me rendre compte si mon véhicule va bien droit. je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaire. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Afin de vous rassurer, je vous confirme que nous avons le bon matériel et les bonnes informations concernant votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter, notamment pour nous dire si les premiers essais sur autoroute ont été concluants. Cordialement. L'équipe Feu Vert Viriat.
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bien accueilli, bien renseigné sur l'entretien de mon véhicule. explications claires, devis clair avant l'entretien du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Ras.... super bien conseillé et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *
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parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par JEAN E. *
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C'était un achat que j'attendais urgemment pour cause de controle technique,...je suis passé à l'agence car j'étais dans le secteur,...mon pneu était arrivé donc OUF !!,...mais je n'avais pas été averti par sms, comme je l'avais demandé...A part ce détail, tout était parfait..
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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tres bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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l'accueil est réjouissant ,le magasin est clair et lumineux , à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Rien à redire est sélectionné mon produit, et l'ai payé en agence !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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On vous pousse trop a consommer
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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J'ai fait remplacer la batterie sur mon sportage Kia, Feu Vert Bourg-Viriat a passé deux fois la valise mais ils n'ont pas réussi a enlever les erreurs qui avaient entrainer le changement de batterie, je vais devoir aller chez le concessionnaire Kia pour annuler ces erreurs, dommage...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous avons fait constater qu'aucun défaut ne remontait sur notre diagnostic électronique, ce qui confirme qu'il n'y a pas eu d'erreur sur le montage de votre batterie. Par contre, il est vrai que les défauts de fonctionnement que vous rencontrez ne peuvent être résolus que chez Kia et nous en sommes désolés, mais pas responsables. Cordialement. L'équipe Feu Vert Viriat.
Réponse de Jérôme PSignalerBonjour, Je suis d'accord avec vous, je n'ai jamais pensé que vous y étiez pour quelques choses, je ne l'ai d'ailleurs jamais évoqué et j'espère que ça ne vous aura pas posé de problème. Bien cordialement. Michel Rupani
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TR2S BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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J ai eu une vendeuse au téléphone très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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.toujours polie serviable et font leur possible pour répondre a nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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J'ai fais remplacer 4 pneus Michelin au mois de mai j'ai eu un problème sur un pneu (de ma faute) je l'ai fait remplacer grande stupéfaction en un mois le pneu m'a coûté 15€ de plus. En plus on essaie toujours de te refiler des prestations supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Pour rectifier, vos 4 pneus ont été changés le 5 mars, et effectivement, en plus de 3 mois le tarif de ceux-ci est monté, comme beaucoup de produits en cette période. En ce qui concerne les prestations supplémentaires, je vois que nous avons préconisé le réglage de la géométrie, peut-être due aux circonstances de votre crevaison, mais je ne vois pas d'autres prestations recommandées. Je vous laisse me recontacter à ce sujet si vous le souhaitez. Cordialement. Le directeur de centre.
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Feu vert avec du personnel sympa, pro et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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personnel non compétent ayant donné mon compte rendu du contrôle technique pour les réparations a effectué pas foutu de les faire pour changer une ampoule diurne pas vu a l'œil nu mis la valise et rien trouvé vrai nul
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Comme d'habitude, l'équipe est accueillante, efficace. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H. *
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Excellent accueil. Personnel disponible et courtois . Prestation très satisfaisante réailisée avec sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons toujours été satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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très bien commande par internet reçue à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
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Les prix augmentent trop fort c'est comme chez beaucoup de commerçants
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Bonne équipe sympathique. De
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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J'avais commandé en ligne un rechargement de climatisation en fonction du modèle de mon véhicule et de la couleur du bouchon (comme indiqué sur votre site) pour choisir le bon gaz mais on m'a mis un gaz 2 fois plus cher, qui ne correspondait pas à mon véhicule. Je pense que les employés ont profité que ce soit mon épouse qui se présente à l'atelier pour les travaux. Un devis à 90€ se transforme en facture à plus de 180€.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Vous, ou votre femme, n'avez visiblement pas compris nos explications. Le type de gaz n'est au choix, seulement un seul convient au véhicule car les connecteurs ne sont pas les mêmes. Nous avons donc mis le bon gaz dans votre véhicule soit le 1234YF, et effectivement celui-ci a un tarif plus élevé car il est non polluant contrairement au gaz 134A présent sur d'autres modèles de véhicule. Les couleurs de bouchon sont prises en exemple et ne correspondent pas forcément au type de gaz. Pour conclure, nous ne profitons pas de la venu d'une femme pour faire gonfler des devis, et nous ne forçons personne à effectuer une prestation. Nous avons tout expliqué à votre femme, mais nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'informations. Le directeur du centre Feu Vert Viriat.
Réponse de Marthe MSignalerBonsoir, Je ne remets plus en doute le fait que ce soit mon épouse qui se soit présentée pour la recharge de la climatisation. Or, lorsque j'ai commandé ma prestation sur le site internet, il était mentionné "bouchon gris, tel gaz et bouchon noir, tel gaz" C'est tout !
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Personnel très réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Très bien, bon accueil, conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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A l écoute Efficacité, rapidité. Facilité de paiement lorsque l ont n a une retraite modeste c est très appréciable .
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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rien a dire de plus vous pouvez mieux faire pour la clientèles
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Bon accueil, exactitude de l'heure du rendez vous, rapidité de l'intervention, facturation honnête.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Personnel accueillons, rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *
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Accueil sympathique, personnel souriant et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE O. *
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Très bon accueil et bien renseigne
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Centre rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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A l’écoute, professionnels et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Très bien renseigné et personnes très sympa aussi bien dans le magasin qu'à l'atelier
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Pro et accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Bon magasin, bon accueil, où on peut trouver beaucoup de produits divers..
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Aucun problème à noté
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Filtres à air ne sont plus en rayon c'est curieux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Effectivement, pour des raisons d'agencement de magasin, les filtres à air sont stockés en réserve, mais toujours disponibles, il vous suffit de vous adresser à un vendeur. Cordialement. L'équipe Feu Vert Viriat.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Prestations de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Équipe sérieuse et direction au top. Ne changez pas..cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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avis favorable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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centre feu vert de viriat ,très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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la remorque c'est toute dévissée. J'ai failli laissé l'essieu sur la route. Par contre les vendeurs de feu vert ont été au top pour faire la réparation. Ils se sont déplacés jusqu'à la remorque pour la remettre en état.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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trés bon accueil , le magasin est clair et lumineux
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Accueil sympathique, techniciens compétents, prestation bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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prestation effectuée dans l'heure. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
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Aimables et compétent, un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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accueil aimable et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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Environnement et organisation en adéquation avec mes attentes. Conseils adaptés. Cordialités.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Le chef d'atelier au top avec son personnel qui vous guide et vous conseille
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Personnel très compétent et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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A chaque fois que j'amène mon véhicule pour une réparation ou changement de pneu, j'ai l'impression que l'on tente de me vendre une prestation supplémentaire, à la limite de la force de vente, c'est assez désagréable,
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique