Avis clients de Feu Vert Montpellier Ouest

Évaluations clients Feu Vert Montpellier Ouest

• 5 / 5

  

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  Commande ( passé la veille à 23h sur internet)prête et disponible dès le lendemain matin. Personnels de l'accueil agréable et professionnel.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe efficace et à l'écoute

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu pour au moins 2 bonnes raisons suite à un changement des 2 pneus avant par des pneus hiver. J'avais déjà changé ces 2 pneus en janvier 2020 chez Feu vert. Le mécanicien ne m'a pas laissé ces pneus après avoir monté les pneus hiver ! Il a fallu que j'appelle pour les récupérer. Seconde raison : la pression des pneus n'a pas été vérifiée sur les 4 roues. Je suis parti de chez Feu vert pour aller en Lozère par des routes enneigées et sinueuses dans des conditions de sécurité inacceptables. Le voyant d'insuffisance de pression sur la roue arrière droite s'est allumé.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Voiture déposée pour une vidange, le lendemain je perds en roulant la plaque de protection sous le carter....

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mots clef : Facile à trouver, Prise de rendez-vous rapide, Personnel agréable.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide en magasin. RAS.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation et pratique

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et honnête. Ne pousse pas à la consommation et de bons conseils

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• 3 / 5

  

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  Vidange liquide de frein en option sur votre site, et facturé d’office en magasin. Il serait préférable de l’intégrer directement dans le prix total sur internet, pour ne pas mettre les clients sur le fait accompli. Ceci dans le but d’être les moins chers sur le marché, je trouve ça malhonnête.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Changement de pneus, on me rendre la voiture avec les jantes pleines de graisses (je venais de laver la voiture) et il manque un bouchon de valve sur mon pneu avant gauche.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, Prix, Honnêteté. Très rare de nos jours, je recommande vivement.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité efficacité

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Problème de communication concernant l heure de restitution, du coup réalisation dans la précipitation de la prestation. Les contrôles n ont pas été réalisés malgré le fait qu ils soient prévues dans le forfait. Aucun document associé à ces contrôles remis donc pas fait. Le prix a été remisé mais cela devrait compenser le retard de livraison, pas l absence de diagnostics

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon mecano d'entretien pour véhicule léger

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le changement de plaquettes s'est transformé en changement de disques.Jaurai aimé être informé au préalable de cette éventualité, au lieu d'avoir la sensation d'être pris en otage au nom de la sécurité, par un coup de fil de dernière minute.Cest un minimum .Je me tiens à disposition pour un complément oral.Merci

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Parallélisme mal réglé ou voir pas du tout régler et se faire conseiller de changer des pièces en bonne était

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et efficace!

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service à la hauteur de mes attentes

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible, rapide, prix correct.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au top, de très bons conseils et il m'a permis de faire ma vidange l'après midi même pour un tarif très très intéressant. Merci à lui !

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• 4 / 5

  

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  Bonne enseigne. Cependant, des erreurs faites cette année dans le cadre de mon contrat (changement filtre à huile, diagnostic fuite d'huile, changement d'essuie glace). Par contre, bonne réactivité sur des problèmes rencontrés

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• 5 / 5

  

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  Courtois, ponctuels, communicatifs, efficaces

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe sympathique, prise en charge rapide

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• 5 / 5

  

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  Service rapide personnel agréable

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• 5 / 5

  

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  Commande sur internet.. Achat 2h après.. Cool 👌

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• 5 / 5

  

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  tres accueillant,professionel,efficace

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Rendez vous pour un forfait révision concessionaire. Reçu comme un mal propre par une "hotesse" blasée. Travaux prévus pour 1h. Une heure plutard le véhicule toujours pas prêt. Ok. Une demi heure plutard je réclame mon véhicule j'entends dire qu'il n'a pas été réalisé ! 😡 On s'empresse de s'y mettre. 1 h plutard le véhicule prêt mais ne démarre pas. Après plusieurs essaies le vehicule démarre à cause tenez vous bien le joint vidange abîmé alors qu'il est censé être remplacé 🤔. Je me rends au contrôle technique pour la contre expertise, mon phare ne fonctionne toujours pas pourtant signalé sur le rapport du CT. Je retourne chez feu vert. La révision concessionnaire comprennais les points de contrôle et le rapport du CT mentionné le problème. Réponse : l'employé ne l'a pas remarqué 🤔... On peut se poser la question suivante : est ce que les points de contrôles que l'on paie sont réalisés ? On me change l'ampoule "gratieusement" pour le désagrément. Je me rends à nouveau au CT et là j'ai des voyants du tableau de bord qui s'allume sans raison. Tel que le signalement des freins alors que je sors d'une révision 🤔😡... Directe chez le garage concessionnaire !!! La morale c'est que l'on croit faire des économies attirées par des publicités aguicheuses tel que "révision concessionnaire -30%" mais au final on dépense plus ! Feu vert terminé !!!

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace pas cher

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Après un 1er devis pour un embrayage, (échéance dépassée d'une semaine), un 2nd devis supérieur de 15% pour cause de prestation oubliée dans le 1er. A la récupération du véhicule, impossibilité de passer les vitesses. Après pompage de la pédale d'embrayage par un mécanicien nous avons pu récupérer le véhicule. 48H plus tard même problème. 2 mécaniciens sont venus purger l'embrayage du véhicule immobilisé. Enfin, 24H plus tard, toujours le même problème récurrent. Nouvelle intervention sur le véhicule... Enfin, je suis informé par mail qu'un devis est disponible sur mon compte. Après connexion, il s'avère que ce devis ne me concerne pas ! Tout ceci n'est vraiment pas sérieux !!!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Merci.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour cette première commande :PARFAIT

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et aimable

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, accueil très agréable rien a dire

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai d'attente pour récupérer le véhicule plus long que prévu.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique