Aller sur le site
Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Montpellier Ouest offre un accueil chaleureux et attentif, avec des prestations rapides et conforme aux attentes. Les conseils donnés sont appréciés et le rapport qualité-prix est jugé bon.
-
A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéFIABLE
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci pour votre bonne note L'équipe FeuVert
Réponse de A. A.
a la prochaine
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et service rapide
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéJe remettrai plus les pieds à cet atelier
-
A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, ouvert un 15 août, rapide, voiture prête à l'heure dite. Je suis très satisfait.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéRAS - C'est OK
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci pour votre retour positif La direction
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, service rapide et efficace.
-
A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéBien comme d’habitude
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
-
A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et disponible.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé en ligne et payé une plaque d'immatriculation. On m'a avisé qu"elle serait "prête" et dispo au bout de 2h. Deux heures 15 plus tard je me rends à Feu Vert Celleneuve où j'ai la surprise de m'entendre dire "on va vous la préparer". Quand je dis ma surprise que la plaque ne soit pas prête on me dit que cela est normal, qu'ils ne peuvent préparer une plaque sans voir la carte grise. Qu'ils ont déjà fait remonter l'info à vous Feu Vert On line, etc. La plaque est préparée et là l'employé découvre que j'ai déjà payé en ligne ... et me dit " ah bon, mais vous avez déjà payé ?" Conclusion, il y a peut-être une info à préciser pour que cela ne se reproduise plus. Il n'avait pas compris le fonctionnement et la sécurité de ce fonctionnement : l'article est payé quoi qu'il advienne, la plaque n'est donnée au client QUE sur présentation de la carte grise . Mais bon... rien de grave mais un sentiment désagréable. Voilà, je ne me plains pas mais il y a de l'optimisation à faire si vous voulez fidéliser vos clients. Imaginez que je sois arrivé 2 mn avant la fermeture... J'habite à 15 km de ce magasin. Sinon le service a été fait correctement et on s'est serré la main à la fin.
-
A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéPremière fois depuis que j ai une voiture que je retrouve la roue de secours et son système en vrac ds la malle.suite à un changement de pneu
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci pour cet agréable commentaire L'équipe FeuVert Montpellier Ouest
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéVisite de pré-contrôle technique. Pas cher, très rapide. et le mécano n'a pas râlé que je traine dans ses pattes. très content de cette visite.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéMagasin très bien
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
-
A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTrès bien .. rendez-vous respecté et prestations prévues effectuées
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéMerci à Jacques pour son professionnalisme et à toute l’équipe qui essaient de satisfaire au mieux le client !
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéSe sont des professionnels
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéDans mon cas, prestation vidange demandée, aucune étiquette posée dans le véhicule avec la qualité d'huile et sa viscosité, sur la facture non plus aucune info.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous n'avons pas l'obligation d'apposer une étiquette mais le type d'huile est clairement écrit sur votre facture comme ci-après "FEUVERT SYNTHESE 5W40.." Passez une bonne journée. L'équipe FeuVert
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJ'ai effectué ma révision des 150 000 kilomètres le samedi et moins d'une semaine plus tard je me suis aperçu que je n'avais plus de liquide de refroidissement et ma voiture ne montait les côtes qu'en première car le moteur à des ratés.
-
A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéLe probleme a persisté et empiré et je n'ai pas compris ce qui avait été réellement effectué la veille.
-
A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéaprès l'échange des disques et plaquettes de frein avant sur une Fiat 500, la purge du circuit n'était pas bien faite (pédale de freins très mole)
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
