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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Montpellier Ouest offre un accueil chaleureux et attentif, avec des prestations rapides et conforme aux attentes. Les conseils donnés sont appréciés et le rapport qualité-prix est jugé bon.
Réactivité
"Je suis ravie de la prestation effectuée d'autant plus que cela faisait plusieurs années que je n'étais pas revenue suite à certaines déconvenues. De…"
Je suis ravie de la prestation effectuée d'autant plus que cela faisait plusieurs années que je n'étais pas revenue suite à certaines déconvenues. De plus, j'ai trouvé le personnel très accueillant par rapport à avant.
"Une prise en charge rapide et Individualisée malgré l'affluence. Bravo"
"Agréable rapide professionnel"
Accueil et amabilité
"Salariés sérieux accueil chaleureux"
"Très bonne prise en charge. Accueil très agréable"
"Accueil très bon et rapidité de l intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, personnel très sympathique et compétent"
"Entreprise sérieuse, prise en charge et restitution du véhicule dans les délais annoncé. Encore merci"
"Équipe professionnelle et accueillante"
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéPARFAIT TRES REACTIF
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil même quand ils sont débordés
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci pour cet agréable commentaire la direction
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifié#ThanQ à route l'équipe 🙏🏻
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéJe ne mets pas 5 étoiles carle temps d'attente était long sinon service nickel
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction sur le temps d'attente. Nous nous efforçons quotidiennement à la qualité d'accueil de nos clients et votre commentaire va nous permettre de nous améliorer. Merci pour ce message qui sera transmis à l'équipe. Le Directeur du centre
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéTout est parfait!
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSuper content de très bon conseil
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci pour votre bonne note L'équipe Feu Vert
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci de votre retour positif. Bonne journée à vous de la part de toute l'équipe Feu Vert Montpellier Ouest
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéSérieux. Compétents et très professionnels.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéEfficace et très aimable
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très sympa. Roue de secours pas revissée à fond dans son habitacle. Attente dans les odeurs de plastiques du garage.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques. N'hésitez pas à revenir vers nous pour corriger les points cités. le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, Ne soyez pas navrés ! J'étais globalement très contente du résultat et de l'accueil.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTres bien .
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci pour votre retour positif. L'équipe Feu Vert Montpellier Ouest
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéToujours très professionnel .Bravo à toute l'équipe. Sérieux et aussi de bons conseils.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéPas commercial, peu agréable, non ouvert à la discussion
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéDe nombreuses erreurs ont été faites lors des différentes réparations m'obligeant à revenir à plusieurs reprises. Perte d'un cache moyeu lors d'un remontage de roue.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéPeu fiable. Plutôt cher.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent service fait sur ma voiture. Et prise en charge rapide. Très bon accueil.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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