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Résumé des avis
FEU VERT FERNEY VOLTAIRE offre un service de qualité avec une équipe professionnelle, réactive et conviviale. Les clients apprécient la flexibilité, le bon rapport qualité-prix et l'accueil chaleureux. Les rendez-vous sont généralement bien gérés et la propreté du magasin est appréciée.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon Centre, prise en charge rapide
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéService rapide et très professionnel
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéPLUS: Très bon accueil, convivial et détendu. Le devis par téléphone incluait 4 pneus neige, mais après examen, les pneus arrière étaient encore bons. Ils n'ont donc pas été changés par les tecniciens, et retirés de ma facture finale. C'est honnête. MOINS: - Comme la grande majorité des services, les horaires rendent difficile l'organisation de la journée (ouvert quand on travaille, et fermé quand on a le temps d'y aller). Bon OK, 18h30 le soir c'est pas mal, mieux que beaucoup d'autres services. - 84€ l'heure de main d'oeuvre, c'est pas donné tout de même
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBons conseils... fiable et abordable
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai fait changer les pneu hiver sur l’avant le lendemain matin en partant le pneu à éclater j’ai rouler jusqu’à feu vert sur la jante et quand j’arrive là bas on me dit c’est ma faute en plus de sa j’ai du repayer un pneu donc je déconseille fortement
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéService rapide, personnel très accueillant.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel fiable, serviable et professionnel, merci
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéVien reçu efficace
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTres contente de ma visite comment à chaque fois . Une équipe formidable et un service au top .
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéRas. Rapide, aimable, efficace
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéPris un rdv pour Pré-Controle technique. Le technicien me rend les clés après 45mn. En vérifiant la voiture avant d épartir je découvre que l’huile n’a pas été changé et ni vérifié, deux lampes grillées, liquide de refroidissement manquant, liquide par-brise vide. La voiture n’a pas passé le contrôle technique pour essuie glace arrière défectueuse, réglage des phares, huile moteur pas changé ( vidange obligatoire), plaque arrière non lisible: tout ça aurait pu être évité si Feu Vert Ferney-Voltaire aurait montré plus de professionnalisme et de considération pour ses clients. Très déçu par le service et je dois faire une contre-visite à cause du manquement de vos techniciens à leur obligation de diligence.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéScandaleux ! J'ai pris rendez vous pour faire vérifier mes freins sur Golf 7 GTI. 5 minutes et 30 euros (Le prix du diagnostic !!??!!?? ) plus tard, devis de 1000 euros pour changer plaquettes et disques avant. Étant surpris de ce diagnostic et ayant travaillé en garage (Audi), j'ai refait contrôler le même jour dans un autre centre (cette fois ci gratuitement ???!!!???!!!).... Résultat du 2e diagnostic : - disques plaquettes à changer à l'avant. - plaquettes arrières à changer dans 5/10000 km - disques arrières en bon état (!!!???!!!???) C'est la deuxième fois que Feu Vert Ferney Voltaire m'arnaquer délibérément ! La première fois, j'ai déposé ma Skoda Octavia RS pour faire une vidange moteur.... Je me suis rendu compte quelques jours plus tard que rien avait été fait sur le véhicule (???!!!???!!!). Suite à ma première réclamation, aucun geste commercial n'avait été fait. Je pense sincèrement que c'est malhonnête.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu et conseillé. Merci
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, personnels sympathiques professionnels et rapide
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéBon servie à prix très raisonnable
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai demandé le service du véhicule pour les 115000 kilomètres. En plus, j'ai demandé de trouver le problème de l'odeur d'essence lorsque j'allumais le chauffage ainsi que regarder pourquoi il y a du froid qui sort du coté passager avant. J'ai demandé à ce qu'on m'appelle pour m'informer, mais aucun appel fait. lorsque je récupère le véhicule, on m'annonce une fuite d'huile, mais on me propose pas de solution pour la réparer. De plus, pour le froid ressenti on m'a rien dit, même pas vérifié. Aujourd'hui je me retrouve avec un véhicule qui a le service fait, mais qui a toujours les 2 problèmes majeurs et aucune solution proposée. Pas la première fois que j'ai un mauvais service de la part de feu vert. J'ai fait un pack voyage et sois disant les niveaux sont fait ! J'ai voulue après ce service utiliser mon lave gelasses pendant mon voyage et il était vide. Également quand jetais en route en direction de mon domicile j'ai eu la bonne idée de vérifier le carnet d'entretien et aucune inscription de feu vert n'était pas inscrite ! Quand j'appelle on me dis qu'il faut le donner en mains propres. En 8 ans j'ai jamais dû demander qu'on me le fasse, car je trouve ça normal ! Et on ma nullement informé sur ce détail ! J'ai dû retourner en arrière pour le faire remplir ! Je paie des services qui ne sont pas respectés! Je ne reviendrai plus chez feu vert. merci !
Réponse de FEU VERT FERNEY VOLTAIRE
Madame Nous sommes navrés que n'ayez pas été entièrement satisfaite. Nous vous proposons de revenir vers nous pour en discuter. Nous restons à votre disposition Cordialement L'équipe Feu Vert Ferney
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