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Résumé des avis
Le centre Feu Vert Marseille Grand Littoral est souvent loué pour son travail efficace et ses tarifs raisonnables. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la rapidité des interventions.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Efficacité.. sérieux gentillesse.. savoir faire.. merci"
"Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure…"
Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure de récupération pour intervention mécanique 16h35 je suis impressionné.. Je pense que les techniciens au lieu de prendre leur temps et discuter dans les alcôves devraient se soucier un peu plus des clients.
Expertise des équipes
"Bonne experience, équipe opérationnelle et efficace."
"Personnel très agréable, respectueux et d'un professionnalisme irréprochable."
"Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps…"
Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps d'écouter, ses explications étaient confuses et son attitude impolie a laissé une mauvaise impression. Je pense qu'il serait important de former vos équipes d'accueil, car le travail ne se résume pas seulement à la qualité technique, mais aussi à la qualité de la relation avec les clients. C'est cette dimension humaine qui donne envie de revenir. Cordialement,
Accueil et amabilité
"Prestation correcte et dans les temps Personnel accueillant et compétent"
"Accueil très sympathique, prise en charge rapide, explications claires, prise en compte de mes désidératas et restitution dans les délais."
"Equipe accueillante et efficace"
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéefficace et professionnel
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéJe met 3 étoiles car j'avais rdv à 13h et récupèrer mon véhicule à 15h et au final je les récupèrer après 15h40 sinon l'accueille sympa.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiésatisfait du travaille accompli
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéAccueille parfait respect du rdv donc je suis très content
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnels très accueillant et reactif, professionnels je recommande surtout pour les femmes qui ne peuvent compter que sur elle même de prendre un contrat entretien du véhicule 👍😉 pour 45€ par mois mon véhicule et en entretien en tout et pratiquement pour tout. Merci à Djamel pour ses conseils 😉👍 Mme sabine Ferrero
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéA la base je suis allée pour une révision, j’ai du changer mes pneus qui été bien évidemment pas monter correctement je m’en rends compte le lendemain mais faute de temps, je me rends donc 3 jours après. Les pneus ont été fait mais encore une fois ils ont oubliés mes cache écrous ce n’est qu’un détail après tout mais bon …. J’appelle donc feu vert. Et là je tombe sur une personne qui pour ne pas être impolie n’a pas le sens du relationnel et me dit : si vous n’êtes pas contente, allez ailleurs » Alors là je crois rêver. Donc aujourd’hui je ne le conseille à personne personnellement, j’irai dès à présent chez la concurrence comme on m’a Conseiller au téléphone.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéRespecte le rdv et les services demandés.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLe contrat d'entretien est parfait
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéVoiture arrivée au centre à 16h45 pour rendez vous 17h00.mise en box 18h15 restituée 18h49 pour juste une vidange et changement d'un filtre. Pas de conte rendu des 30 points de controlr
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTres mauvais vraiment pas satisfait j’ai payer un parallélisme pour rien merci feu vert de grand littoral
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès réactifs . Service impeccable
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil très froid au dépot du véhicule. Heureusement rattrapé lors de la restitutio.
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéAimable..attentif..bon conseil..delai attente raisonnable
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéRendez-vous pris facilement et rapidement. Très efficace. Personnel compétent, c'était parfait.
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