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Résumé des avis
Le centre Feu Vert Marseille Grand Littoral est souvent loué pour son travail efficace et ses tarifs raisonnables. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la rapidité des interventions.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Efficacité.. sérieux gentillesse.. savoir faire.. merci"
"Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure…"
Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure de récupération pour intervention mécanique 16h35 je suis impressionné.. Je pense que les techniciens au lieu de prendre leur temps et discuter dans les alcôves devraient se soucier un peu plus des clients.
Expertise des équipes
"Bonne experience, équipe opérationnelle et efficace."
"Personnel très agréable, respectueux et d'un professionnalisme irréprochable."
"Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps…"
Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps d'écouter, ses explications étaient confuses et son attitude impolie a laissé une mauvaise impression. Je pense qu'il serait important de former vos équipes d'accueil, car le travail ne se résume pas seulement à la qualité technique, mais aussi à la qualité de la relation avec les clients. C'est cette dimension humaine qui donne envie de revenir. Cordialement,
Accueil et amabilité
"Prestation correcte et dans les temps Personnel accueillant et compétent"
"Accueil très sympathique, prise en charge rapide, explications claires, prise en compte de mes désidératas et restitution dans les délais."
"Equipe accueillante et efficace"
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéPour changer une ampoule,il mon proposer un rdv 2 semaine, c’est lorsque je leurs expliquer que j’ai eu un contravention et j’ai monté le ton . Ils avaient maximum 5 minutes dévissé et révisé c’est tout. Il y’a vais un nommé Qantin , il n’ai pas professionnel.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéMédiocre
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéMieux faire
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai mené ma voiture pour changer un pneu éclaté. La voiture à 8 mois, le 2ème pneu changé était encore très bon. Quand j'ai voulu le récupérer, on m'a dit que le pneu était parti en camion pour le recyclage!!!! A qui va t on faire croire ça!!!! Mon pneu était en très bon état et j'aurais pût le vendre sur le BC. Je trouve ça très malhonnête de leur part.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéOublier que j'avais payé 60€ d'avance m'a fait penser à cette réflexion dans une bande dessinée (Léo Loden, qui se passe à Marseille) : "il n'avait pas le courage de se faire voleur alors il s'est fait garagiste".
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéEfficace, bien organisé, ponctuel
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis allé faire un changement des pneus avec le parallélisme, je reçois un SMS me disant que le véhicule est prêt. Quand on me donne la facture, je demande si le parallélisme a bien été fait (comme il apparaît sur la facture) ce a quoi on me dit oui. Quand je fais remarquer que j'ai passé tout le temps de l'intervention sur le parking devant l'atelier et que je n'ai pas vu la voiture passer sur le banc laser, la personne au comptoir me dit qu'il va vérifier auprès du technicien. Quand il revient, il me dit que le technicien a fait un essai sur route et a jugé qu'il n'avait pas besoin de le faire. Que l'on me dise que ça ne sert à rien (alors que je l'ai demandé) et ne pas le faire, tout ça sans me prévenir, c'est déjà pas très professionnel. Mais en plus le laisser sur la facture ! C'est de l'arnaque, voire du vol !
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPour le moment c’est impeccable !
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, dépanné rapidement.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéLe personnel est agréable, compréhensif pour conclure le client est roi
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup 😊
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès sympathique
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéPrise de RDV rapide Intervention conforme à la prestation demandée
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéPar principe je me m'autorise pas, de donner un avis à qui que se soit
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante et professionnelle.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéNous sommes pleinement satisfait de la révision de notre véhicule chez feu Vert.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et avec le sourire. C’est appréciable. J’ai trouvé le service très pro et l’intervention faite dans les délais.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéSuite à un achat d’une remorque je remercie Mr Claude et toute l’équipe de feu vert grand littoral pour l’accueil et le service de qualité. Merci
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