Évaluations clients Feu Vert Epinal
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Correct comme d’habitude. Merci. M.F
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Tres bonne prestation
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Travail pas correct, manque de l huile suite à vidange
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Professionnels et efficaces
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Vendeur super sympa et professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon accueil et produit en stock.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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bonnes prestations rapidité d'exécution je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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tres bien
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Equipe très sympathique faisant le maximum pour la satisfaction du client. Je recommande.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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même pas capable d'utiliser la valise pour remettre a zéro lors de la révision . essuis glace avant pas changé alors qu'il est HS vivement la fin de mon contrat
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. L'équipe Feu Vert
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Accessible
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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très bonne équipe
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Très bien
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Bon accueil personnel sympa
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magasin agréable avec un personnel à l'écoute et réactif
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trés bon produit et pas cher
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Bonjour votre contrat et super et le service accueil aussi par contre les mécanos laisse vraiment à désiré
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Toujours très accueillant et très professionnels
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tres convivial
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bien fonctionnalité
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Personnel compétent
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Une équipe très sympathique et accueillent
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Bon accueil...
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Prix intéressants, main d'oeuvre également. Les collaborateurs ont été agréables depuis la prise de rendez-vous jusqu'a la remise du véhicule. Merci
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Bien
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Un très bon accueil, très bon service, une très bonne équipe très serviables
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Accueil, compétence, respect des délais d'intervention, rapport qualité prix. en ce qui me concerne : que du positif
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Rapide efficace parfait
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Un vendeur de très bons conseils qui ne force pas à la vente
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Parfait
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très sympathique et bonnes prestations et bon professionnel
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bons services
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Bien
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Prestations rapide
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Je me dit qu'un concessionnaire et peut être moins coûteux et avec des renseignements plus explicites sur l'intervention.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Rien à dire sur l accueil , par contre dépenser environ 1000€ de pneus en deux jours et ne faire ne serait ce que 30€ de remise , je trouve que c est pas commerçant . une remise de 30€ a été faite le premier jour pour ma compagne en échange d un paiement différé comptant avec Cofidis, mais là personne n était pas Claire « normalement vous ne recevez pas de carte … » il faut être claire et précis quand on propose une carte de financement . Le lendemain je me présente pour 660€ de pneus , et là pareil 30€ si vous faites la carte alors que la veille ma compagne l avait fait , le responsable me parle de son père qui a fait cette carte … ect encore des arguments bateau , bref j ai payé cash sans faire la charité des 30€ mais voilà je voulais le préciser et c est pour ça que je ne mettrai pas une bonne note . Sinon le jeune qui m a accueilli très bien et l’échange des pneus a été rapide , dommage pour le petit geste commercial refusé .
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très pro, accueillant et souriant
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Bonnes prestations, très satisfaite
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Personnel aimable Magasin clartés
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Rapide et efficace
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Il faut toujours revérifier les actes réalisés. Les consignes qu'on laisse ne sont pas transmises à l'atelier. Quand les réparations sont visibles c'est facile de vérifier. Je n'aurais pas confiance pour les réparations non visibles.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Un bon centre auto
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Commande de pneus Michelin crossclimate 91h V, je me retrouve avec des 91H devant payer 40€ de plus… Le commercial pas aimable du tout
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Parfait !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rapide
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Le contrat d'entretien à 45€/mois auquel j'ai adhéré depuis quelques années est bien pratique. Ma batterie m'a lâché dernièrement et j'étais bien content que le changement soit inclus dedans. Sachant que j'ai amené mon véhicule qui a pu par chance être traité dans la foulée ! Du coup, après avoir emprunté des pinces pour démarrer la voiture et me rendre jusqu'au Centre Feu Vert, j'en ai profité pour en acheter avec mon bon de fidélité, pratique ! Concernant le contrat, si on y ajoute les révisions, les 2 pneus offerts sur la période de 2 ans, le contrôle technique, le changement des disques et plaquettes... Je dois reconnaître que je suis très satisfait. Accueil relativement agréable, mention spéciale à Francis !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Bien
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Magasin bien oraganisé avec une grande variété de produits. Personne aimable et compétent.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bien
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le denigrement pour le produit de premiere gamme par le vendeur n'est pas très pro on a envi d'aller voir la concurence .
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Équipe très sympa et je pense compétente
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Commande et paiement à l'avance le 15/11/22, j'ai relancé le point de vente à plusieurs reprises car aucune nouvelle après 3 appels .Apparemment la commande n'aurait pas été validée le 15/11/22 et une nouvelle commande a été réalisée début décembre (désolé pour mon imprécision sur ce point mais je n'ai eu aucune réponse concrète lorsque j'ai demandé des éclaircissements...). Je comprends que la situation globale actuelle engendre des retards importants notamment pour la livraison de mes pneus et j'avais anticipé au mieux, je déplore cependant ces manquements à répétition qui m'ont obligé à me réorganiser à plusieurs reprises durant une dizaine de jours. L'accueil en point de vente était correct..À noter l'impossibilité de valider ma commande au préalable sur votre site internet (12, 13 et 14 novembre )malgré au moins 6 tentatives. Cordialement
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Je devais mettre bien mais lors de 1re rdv parfait avec de très bonnes conditions il devait m envoyer un sms lorsque les pièces seraient dispos pais au bout de 10 jours rje RAS suis passé au magasin et le vendeur tout surpris me dit elles sont dispos?idem pour la pose pas de rappel c est mol qui a fait la démarche dommage autrement bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A ASignalerJe suis client régulier est donc satisfait dans l ensemble seul bémol ne pas dire on vous rappelle si personne ne le fait et dire rappeler nous et tout sera parfait BC
Réponse de A ASignalerJe suis client régulier est donc satisfait dans l ensemble seul bémol ne pas dire on vous rappelle si personne ne le fait et dire rappeler nous et tout sera parfait BC
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Personnel sympathique et efficace
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Tres bien
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Bon accueil, bonnes prestations.
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Bien
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Presque parfait
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Très bien, je recommande ! personnel très sympathique et professionnel connait son travail
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cliente depuis 25 ans. Toujours parfait
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Bonjour, l'accueil du personnels formidable et toujours à l'écoute vérifie le travail effectué, parfait, le responsable David à l'écoute de la clientèles rien d'autre à dire sauf qu'ils continuent comme sa.
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je recommande a mes amis
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Personnel à l’écoute. Très sympathique.
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pas de problème !
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Le magasin est bien rangé et on trouve vite ce que l'on cherche. Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil.
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prix des pièces exorbitantes
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Rapide
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super accueil vendeurs et conseillers au top
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Bonjour, Bon accueil et travail effectué rapidement. Rien à dire 😉👍.
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j’y suis aller pour une fuite,devis à 950€ je décide d’aller ailleurs,je fais vérifie ma voiture par deux autres garages,résultat pas de maître de cylindre à changer! Des voleurs. De plus pour faire voir ma voiture j’ai payé 25€,19€ pour regarde à 6€ de "divers" pouvez vous m’explique c’est quoi ce divers????
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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sympa et pro
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ras
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A éviter,2 heures d’attente malgré le rendez-vous qui apparemment posait des problèmes . J’ai cru qu’ils allaient refuser de monter mes pneus neige après avoir démonter mes pneus été pour 86€ feux vert ne perds pas d’argent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, pour information vous aviez réservé sur internet un créneau de 14h00 à 16h00. De plus, vous avez fait une erreur dans la prestation sur votre commande internet. Par conséquent, la durée de la prestation n'était plus la même. Au vu de votre réservation, nous avons tenu nos engagements. Cordialement, La direction
Réponse de A ASignalerEn fait c’est de ma faute si je comprends bien.Belle considération des clients Je n’irai plus chez Vert dorénavant
Réponse de A ASignalerEn fait c’est de ma faute si je comprends bien.Belle considération des clients Je n’irai plus chez Vert dorénavant
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excellente prestation
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Bien
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Bonne prestation personnel sympathique le seul bémol concerne la salle d’attente minuscule et peu agréable
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Super accueil !
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Rapide efficace super accueil
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Bien
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Restitution avant l’heure prévu, les pneus étaient bien rangés dans la voiture
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Très belle prestation . Bonne équipe
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L'organisation, le suivi et le professionnalisme.
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ras
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Très bien étant dans l urgence pour ce contrôle ils ont regardé toute la voiture pour que je puisse rouler sans soucis
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Commande compliquée mais rectifiée, donc ça nickel. Mais Rdv plutôt compliqué sur place (intervention incomplète, et manque de courtoisie de mon interlocuteur), donc 1h30 pour 2 monter 2 pneus. Heureusement tt le reste de l équipe ok
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerBonjour, alors je trouve abhérent que ça soit au client de téléphoner pour arranger les choses ! J avais déjà appelé à mon 1er rdv pour signaler la suffisance de ce vendeur et la mauvaise commande de pneus, passée à mon insu, je suis qd même venue au rdv grâce à la personne que j ai eu au téléphone. Mais pour retomber sur le même vendeur, qui ne me dit pas bjr, me reparle de mon choix "débile" et qui oublie de faire permuter mes pneus (comme demandé), donc on recommence (1/2h) sans excuse de sa part (j aurais mieux fait d aller chez norauto, comme l année d avt et en plus c était 15€ moins cher!). Je lui demande également de me remontrer comment mettre et enlever mon porte vélo (acheté chez eux) et me perd des attaches (bien sûr sans excuse) et le tout, je dis "au revoir et merci" et aucune réponse de sa part. Vraiment dommage (l équipe est plutôt sympa), car je viens depuis longtemps, sans jamais de souci, mais là suis plus trop sûre de revenir. Pour info, c est la 1ère fois que je mets un avis défavorable qque part. Cela n est pas mon style. Cordialement
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Génial
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Très bien même si je regrette toujours la non prise en charge des pannes électroniques
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je suis tres comptant du travail fais sur ma voiture merci jahan
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Très bon accueil
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Très pros et très à l'écoute et bien conseillé
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Très bon service , équipe à l'écoute et sympathique
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Pneus non montés sur roues déposées une semaine plus tôt et malgré un SMS de 2 jours précisant que c'était prêt ,ils n'étaient toujours pas montés cela à néanmoins été réalisé dans l'heure suivante mais deux des quatre roues ont gardées leur valve Schrader d'origine qui n'a donc pas été changée .L'assurance crevaison à été ajoutée sans que je sois informé et comme le règlement était déjà effectué elle ne pouvait plus être supprimée . Les prix et promos du site internet ne sont pas appliqués sur place .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A ASignalerBonjour , est-ce utile,nécessaire ou indispensable de changer les valves à chaque changement de pneus ? celles-ci ont 4ans et demi et 40000km ! Dans l'attente,merci votre réponse cordialement
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Personnel aimable et très professionnel
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La vérification globale du véhicule est un peu rapide, car on me dit que la Clim est OK alors que je sais très bien qu'elle ne fonctionne plus depuis quelques temps. Je ne veux pas la faire réparer car le véhicule a 15 ans et 260 000Kms. Pour le reste ça peut aller . Merci Cdlt.
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Bien
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Content des prestations et personnelles sympas et professionnels
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